スマホ遠隔支援に関するカスタマーサポート(受信のみ) - 株式会社ゼクセロン 東京支店(ID:13010-45535351)のハローワーク求人- 東京都渋谷区千駄ケ谷5-24-3<br /> ドコモ代々木ビル|仕事探しの求人サイトQ-JiN

スマホ遠隔支援に関するカスタマーサポート(受信のみ)

株式会社ゼクセロン 東京支店

ハローワーク飯田橋の管轄
求人番号:13010-45535351

実力主義のITべンチャー企業で、企業・社員共に成長することを 目標としています。通信機器メーカーとして大手企業と取引があり 、会社設立以来着実に業績を伸ばし続けています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 有期雇用派遣労働者
派遣・請負等 派遣(派12-300516)
募集の理由 増員
仕事の内容 「ドコモが取り扱うスマートフォン内容設定やアプリケーションに
関する遠隔サポート業務」
・サービス加入者からの問合せ対応
・主に電話や専用PCを用いて遠隔サポート
 実際に電話をつなぎながら専用PCでお客様の端末を遠隔操作し
、解決までご案内
★「アプリが動かなくなってしまった」
 「イメージ画像が出て来ない」
お客様の様々なご要望を遠隔から解決するお仕事です。

*就業場所は窓口まで
*変更範囲:変更なし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
あれば尚可
コールセンターでの勤務経験がある方歓迎。
ドコモショップ勤務経験がある方大歓迎。
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル PCでの文字入力ができる
(1分間で65文字くらいできると尚可)
年齢 不問
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:3人 ※社内規定あり
勤務地 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ケ谷5-24-3
ドコモ代々木ビル
最寄り駅 代々木駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 225,000円〜225,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
225,000円〜225,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
月額=時給×7.5時間×20日で換算

初回契約更新後(試用期間明け)は、時給1600~
1800円となります。
※給与は経験・能力を考慮の上決定します。
賃金形態
時給1,500円〜1,500円
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1時間あたり10円〜50円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
8時45分〜17時15分
就業時間2
11時45分〜20時15分
特記事項
上記(1)・(2)の土・日・祝を含めたシフト制となります。
※約1ヶ月間程度の研修期間中は月~金、
 就業時間8:30~17:00となります。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
※土・日・祝日を含めた週5日勤務です。
年間休日数 125日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 あり
賃金規定に準ずる
復職制度 あり
結婚・出産等で退職した社員を再雇用できる制度です。
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
喫煙室設置
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒101-0044
東京都千代田区鍛冶町2丁目4-5 黒江屋鍛治町ビル5階
最寄り駅 JR 神田駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 ★1次面接はWEBでも実施しております。
 気軽にご応募ください。
担当者
課係名、役職名
ビジネスサポート事業本部
担当者
ハヤシ
電話番号
03-3526-2875
FAX
03-6303-4566
Eメール
recruit@zexelon.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 [私たちの仕事はドコモのカスタマーサポート]
「大手キャリアでの経験」は「大きな価値」になり
「ありがとうの声」は「やりがい」に変わるはず。
私たちと一緒に成長してみませんか?
★未経験でも安心な2ヶ月間の充実したOJT研修や、困ったら助
けてくれるサポート体制が万全!
★フルスキル習得でリモートワーク可能!
★服装やネイルが自由なのも嬉しい!
★シフト制だから趣味と仕事の両立がしやすい!
 明るく向上心のある方大歓迎です!!

※採用日から3ヶ月は試用期間扱いとなります。

※応募にはハローワークの紹介状が必要です。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)

会社情報

会社名
株式会社ゼクセロン 東京支店カブシキガイシャゼクセロントウキョウシテン
代表者名 代表取締役:中川 和彦
会社所在地 〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2丁目4-5 黒江屋鍛治町ビル5階
従業員数
企業全体
116人
就業場所
3人(うち女性:2人、パート:0人)
設立 平成18年
資本金 9,900万円
事業内容 *通信機器製造・卸・小売業 
*ITソリューション事業 
*労働者派遣事業(派12-300516)
事業所番号 1301-673110-4
法人番号 3040001039667
ホームページ http://www.zexelon.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13010-45535351」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

PAGE TOP