ハローワーク渋谷の管轄
求人番号：13070-76438551
- 採用人数：5人
- 掲載開始日：11月14日（12日前）
- 応募期限：1月31日（あと66日）
当社はビジネスインフラ企業として、システム、ファシリティ、人 材・メディアの４領域で事業を展開し、それぞれの分野でプロフェ ッショナルが活躍しています。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 多様なＩＣＴサービスに関わる商材を取り扱う当社のカスタマーサ クセス担当として、サービス導入後の既存取引企業に対し定期訪問 による顧客サポート、関係構築をお任せ致します。 ・教育制度が整っているため未経験でも活躍頂けます。 ・主に首都圏の既存取引企業がメイン。担当社数２００社程度。 ・定期訪問で導入済みの製品やサービスに関する困りごとなどをヒ アリングし、お客様とともに問題解決に向けたサポートを提供。 ＊取扱商品例：ＯＡ機器：富士フィルム、キヤノン複合機。 ネットワーク機器：ファイアオールやサーバー等。 自社保守サービス、その他Ｓａａｓ商材、多数。 変更範囲：会社が定める業務 |
| 学歴 |
大学以上が必須
|
| 必要な経験等 |
不問
|
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 必要なPCスキル | Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔの作成 ビジネス文章が問題なく打てるレベル |
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（入社から６ヶ月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂１－１２－１渋谷マークシティウエスト１４Ｆ |
| 最寄り駅 | ＪＲ線 渋谷駅
|
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
270,000円〜360,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 122日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数3年以上） |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 入居可能住宅 | 単身用あり
独身寮（月２万円、光熱費は別）
※規定有、空室状況による |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | ■社会保険完備 ■産休・育休制度 ■携帯電話・ノートＰＣ貸与 ■各種保健施設格安利用 ■独身寮（月２万円、光熱費は別）※規定有、空室状況による ■社内部活制度】 ■資格認定制度（認定資格を取得時に報奨金支給） ■通信教育補助制度（資格取得時に通信教育費補助） ■社外研修制度（社外ビジネスセミナーに無料で参加できる制度） |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂１－１２－１渋谷マークシティウエスト１４Ｆ |
| 最寄り駅 | ＪＲ線 渋谷駅
|
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 担当者 |
|
| 特記事項 | 営業職とお客様を繋げる「カスタマーサクセス」ポジションです。 ２０２４年に新設された部署で、１０年後には５００人規模の組織 への成長を目指しています。 『お客様とコミュニケーションをとるのは好きだけど、予算や数字 に追われるのは少し苦手。拡大予定の組織で、短期で管理職を目指 したい。』そういった方にぴったりなお仕事です。 ＊年収（目安）３４０万円～４５０万円 ＊独身寮有 ＊資格認定制度（認定資格取得時に報奨金支給）、通信教育補助制 度、社外研修制度等あり ＊事前連絡の上、ご応募ください。 （ハローワーク職員は補足参照） ＃２３区 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 渋谷公共職業安定所（ハローワーク渋谷） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：楠 伸也 |
| 会社所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂１－１２－１渋谷マークシティウエスト１４Ｆ |
| 従業員数 |
|
| 設立 | 平成5年 |
| 資本金 | 9,000万円 |
| 事業内容 | システムサービス、ＩＴ機器、システム開発、ＤＸコンサル オフィスや飲食店設計・移転・改修工事 動画やＷＥＢサイト制作 他 |
| 年商 |
|
| メッセージ | 弊社の既存のお客様へ訪問巡回していただき関係構築からお客様の 御悩み事のヒアリング、最適なサービスの提供を行っていただきま すが、営業職ではありません。 売り込みを行うことはせず、営業職とお客様を繋げる、カスタマー サクセスのポジションでの採用です。 ２０２４年に新設された部署で、１０年後には５００人規模の組織 への成長を目指しています。 お客様とコミュニケーションをとるのは好きだけど、予算や数字に 追われるのは少し苦手。 拡大予定の組織で、短期で管理職を目指したい。 そういった方にぴったりな募集です。 お客様からの感謝の気持ちがそのまま自分の評価になる、ありがと うと言われることが好きな利他の心を持った方を是非採用したいと 思っています。 |
| 主要取引先 |
|
| 関連会社 |
|
| 支店・営業所・工場等 | 20箇所
|
| 事業所番号 | 1307-325160-6 |
| 法人番号 | 7011001023098 |
| ホームページ | https://www.mega.co.jp/ |
この求人に似ている求人
SaaS企業のカスタマーサクセス/コンサルタント/コアメンバーとして事業をスケールできる
イノープ株式会社 - 東京都 渋谷区
|
|
SaaS企業のカスタマーサクセス/コンサルタント/賞与あり/社会保険完備/交通費支給/昇給あり
イノープ株式会社 - 東京都 渋谷区
|
|
人事コンサルタント/一部リモート/カスタマーサクセス/公共・医療領域
株式会社カオナビ - 東京都 渋谷区
|
|
カスタマーサクセス/法人向け/0998/カスタマーサクセス/20/000社以上の導入実績
Oplus株式会社 - 東京都 渋谷区
|
|
DXソリューション カスタマーサクセス RPA 業務自動化/経営/ビジネスコンサルティング・シンクタンク
株式会社Hinode Labo - 東京都 渋谷区
|
|
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は渋谷公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13070-76438551」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
