カスタマーサポート(関西オフィス) - 株式会社日本シャルフ(ID:22020-28640951)のハローワーク求人- 兵庫県川西市中央町10-2 ファーストプライズ205号<br /> 【関西オフィス】|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート(関西オフィス)

株式会社日本シャルフ

ハローワーク浜松の管轄
求人番号:22020-28640951

労務管理に必要なデータとマイナンバーの管理システムを独自に開 発し、大手企業や社会保険労務士事務所などで多く利用されており 、開発カとサポートカが高い評価をいただいております。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 お仕事内容は日本シャルフのシステムを使用中のお客様からのお問
い合わせに電話やメールで対応していただきます。
お客様がシステムの操作方法が分からない場合などに、電話で操作
方法を説明したり、一緒に解決したりします。
またその他にもカスタマーサクセスの一環として、ユーザー向けの
動画やナレッジベースの作成、ITツールを用いた顧客管理等もお
任せします。

変更範囲:会社の定める業務
学歴
大学以上が必須
必要な経験等
必須
必須要件:電話対応経験、事務経験
歓迎要件:労務経験(社保雇用手続き、給与計算など)及び労務に
関する知識
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル ワード、エクセル、パワーポイントの基本的な操作が出来ること
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢を上限
試用期間 あり(3か月)
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
試用期間中の給与は、時給計算で1時間あたり1350円~
1500円
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒666-0016
兵庫県川西市中央町10-2 ファーストプライズ205号
【関西オフィス】
最寄り駅 JR福知山線 川西池田、阪急宝塚線 川西能勢口駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 236,500円〜360,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
236,500円〜360,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり3.00%〜5.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
100,000円〜(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額12,500円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末)
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜17時00分
〜の時間の間の7時間
特記事項
所定労働時間(7時間)+休憩(1時間)=8時間
休憩は交代制で取って頂く形となります。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
夏季・年末年始・GW含め社内カレンダーあり
年間休日数 125日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数5年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒666-0016
兵庫県川西市中央町10-2ファーストプライズ205号
【関西オフィス】
最寄り駅 川西能勢口駅・川西池田駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 選考方法その他→適性検査
担当者
課係名、役職名
経営管理室
担当者
夏目ナツメ
電話番号
050-1790-1545
FAX
050-3153-1607
Eメール
a-natsume@shalf.jp
求人に関する特記事項
特記事項 選考の順番は下記の通りです。
1書類選考→2一次面接・適正検査・能力検査→3最終面接
※面接及び適正検査はオンラインもしくは関西オフィスにて実施い
たします。

【オンライン自主応募可求人】オンライン自主応募の際は、「自主
応募」ボタンから応募してください。
◆オンライン自主応募に関することは当事者間で対応してください
◆オンライン自主応募の場合、ハローワーク等の職業紹介を要件と
する助成金[特定求職者雇用開発助成金・トライアル雇用助成金・
雇用保険の再就職手当等]は対象外です!
本求人の管轄
管轄ハローワーク 浜松公共職業安定所(ハローワーク浜松)

会社情報

会社名
株式会社日本シャルフカブシキガイシャニホンシャルフ
代表者名 代表取締役:高田 弘明
会社所在地 〒430-7718 静岡県浜松市中央区板屋町111‐2 浜松アクトタワー18F
従業員数
企業全体
28人
就業場所
9人(うち女性:9人、パート:0人)
設立 昭和61年
資本金 1,000万円
事業内容 労務管理ソフトの開発を行い、全国の企業及び士業事務所に販売を
しています。本社は東京都新宿区、開発は静岡県浜松市、サポート
業務は兵庫県宝塚市にあります。
メッセージ 日本シャルフは、社会保険労務士の方や、企業の労務ご担当者様向
けのオリジナルのシステムを開発、提供、サポートをしているシス
テム会社です。
しかし、単にシステムを提供しているだけではありません。
私たちは昭和58年の創業以来、実際に顔が見えて声が聞こえる、
心の通い合うビジネスパートナーとして、多様な社労士業務のお手
伝いをしてまいりました。
『「ゆとりのビジネスライフ」「優しさと調和」の実現を目指す』
が私たちの根本的な価値観です。
顧客満足度が非常に高く定評のある弊社カスタマーサポートですが
、お客様の増加やさらなるサービス向上を目指すべく、この度カス
タマーサポートスタッフを増員することとなりました。
弊社では、商品に関してのマニュアルや、過去の研修動画等多数の
資料があり、安心して学べる環境が整っております。
またノー残業デーや有給休暇取得促進月の導入等、従業員が仕事と
プライベートを両立できる制度も充実しています。
ぜひ、ともに歩んで参りましょう。
事業所番号 2202-619117-0
法人番号 6011101054770
ホームページ https://www.shalf.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は浜松公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「22020-28640951」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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