カスタマーサポート担当者 - 株式会社COFO(ID:13010-13759261)のハローワーク求人- 東京都千代田区東神田1丁目11番地14TQ東神田7階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート担当者

株式会社COFO

ハローワーク飯田橋の管轄
求人番号:13010-13759261

商品は日本、韓国、台湾、アメリカで展開中。「リラックス&集中 力」を開発理念にし、高機能の商品をミドル価格で提供できる商品 開発力、サプライチェーンに強みを持っています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ・日本市場における個人向けカスタマーサポート全般を担当
・個人のお客様を対象に電話・メール等でお問合せへの対応業務全

・在庫・納期の確認・注文内容の確認・確定など
・ご注文商品の配送状況の問い合わせ対応
・商品の規格・形状・使用方法の問い合わせ対応
・公式サイト画面の操作方法の問い合わせ対応


変更範囲:会社の定める業務
学歴
大学以上が必須
必要な経験等
必須
・メーカーでのカスタマーサポート領域での経験が3年以上あり、
数値目標を元にした実績をお持ちの方(業界は不問)
必要な免許・資格
免許・資格不問
年齢 不問
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
フレックス制度なし、原則オフィス出勤。
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:あり
勤務地 〒101-0031
東京都千代田区東神田1丁目11番地14TQ東神田7階
最寄り駅 東京メトロ日比谷線小伝馬町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 292,857円〜428,572円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
201,339円〜294,643円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
91,518円〜133,929円
その他の手当等付記事項
年収400万円から600万円を想定。
ボーナス2ヶ月分
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、40時間を超える時間外労働は追加で支給。
所定労働時間は160Hで計算。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり10,000円〜50,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年1回
賞与金額
計2.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額30,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
10日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時30分〜18時30分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 該当者なし
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 該当者なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定3回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒101-0031
東京都千代田区東神田1丁目11番地14TQ東神田7階
最寄り駅 東京メトロ日比谷線小伝馬町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 面接は基本的にオンラインで行います。最終面接のみオフィスに来
ていただきます。
求人に関する特記事項
特記事項 *応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
 ただし、オンライン自主応募の場合は不要。
*オンライン自主応募可:求職者マイページを開設すると「自主応
 募」のボタンから24時間いつでもオンラインで応募できます。

*メール環境のない方はご相談下さい。











#23区
本求人の管轄
管轄ハローワーク 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)

会社情報

会社名
株式会社COFOカブシキカイシャコフォ
代表者名 代表取締役社長:江沢弘輝
会社所在地 〒101-0031 東京都千代田区東神田1丁目11番地14TQ東神田7階
従業員数
企業全体
12人
就業場所
12人(うち女性:6人、パート:5人)
設立 平成28年
資本金 800万円
事業内容 COFOは、「テクノロジーとデザインの力で、“個人の生産性空
間”を再定義する」ことをミッションに掲げる、東京本社のグロー
バルD2Cブランドです。
事業所番号 1301-695831-8
法人番号 8040001108459

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13010-13759261」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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