ハローワーク土浦の管轄
求人番号：08040-06261951
- 採用人数：5人
- 掲載開始日：3月31日（33日前）
- 応募期限：5月31日（あと28日）
当社は、「すべての人に自己実現革命を起こす」を経営理念に掲げ 関わる組織・ユーザーが「やりたいこと」「なりたい姿」を 実現できる事業を展開しています。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 【サポート品質管理】 ・問い合わせ内容の分析・傾向把握 ・サポート対応品質のモニタリング・フィードバック ・お客様の声を元にしたサービス改善提案 【ナレッジ作成・運用】 ・マニュアルやＦＡＱの作成・管理 ・社内向けナレッジベースの構築 ・ガイドラインやトークスクリプトの更新 カスタマーサポートの「質」を向上させ、 より満足度の高い対応を実現するために 現場の課題を見つけ、改善を推進していただきます！ （業務変更範囲：変更なし） |
| 学歴 |
不問
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
・接客業またはカスタマーサポートの経験１年以上
|
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（１２か月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒305-0034 茨城県つくば市小野崎２６０－１ ヒロサワつくばビル１階 |
| 最寄り駅 | つくば駅
|
| マイカー通勤 | 可（駐車場あり） |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
257,100円〜330,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
10時00分〜19時00分の時間の間の8時間程度
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.4日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 120日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 外国人雇用実績 | あり |
| UIJターン | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
マネージャー以上執行役員まで
|
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | ■インセンティブ制度 ・やるね制度 代表に新事業のアイデアを提案し、 採用された人にはギフト券をお贈りします。 ・ＭＶＰ制度 月間ＭＶＰと年間ＭＶＰを表彰します。 ■書籍レンタル制度 ■書籍／ＤＶＤ購入費手当 ■スキル向上合宿 不定期開催の社員旅行のような合宿です。 ■各種セミナー参加 ＷＥＢ事業に関するセミナーなどに参加。受 講費は会社負担です。 ■ウォーターサーバー完備 ■フリーデスク ■時短勤務制度 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒305-0034
茨城県つくば市小野崎２６０－１ ヒロサワつくばビル１階 |
| 最寄り駅 | つくば駅
|
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 担当者 |
|
| 管轄ハローワーク | 土浦公共職業安定所（ハローワーク土浦） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役社長：今井渉平 |
| 会社所在地 | 〒305-0034 茨城県つくば市小野崎２６０－１ ヒロサワつくばビル１階 |
| 従業員数 |
|
| 設立 | 平成28年 |
| 資本金 | 100万円 |
| 事業内容 | ◇個人向けモバイルＷＩＦＩレンタル事業 ◇その他デジタルソリューション開発事業 |
| 事業所番号 | 0804-925603-6 |
| 法人番号 | 9011101077265 |
| ホームページ | https://freedive.co.jp/ |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は土浦公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「08040-06261951」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
