照会専門員（御意見窓口）／参事官（公益通報・協働担当）

求人区分	パート
雇用形態	パート労働者
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	欠員補充
仕事の内容	（１）国民や関係行政機関等から寄せられる問合せ・要望・相談対応（２）便乗値上げをはじめとした消費税の価格転嫁等に関する情報・相談対応（３）その他、所属長が必要と認める業務＊変更範囲：変更なし
学歴	不問
必要な経験等	必須求人に関する特記事項参照
必要な免許・資格	消費生活アドバイザー必須消費生活専門相談員、消費者生活コンサルタント　必須いずれかの資格を所持で可
必要なPCスキル	Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ等を使用した基本的な文書作成・表計算、インターネット検索作業等
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）雇用期間 2026年4月1日〜2027年3月31日契約更新の可能性あり（条件付きで更新あり）契約更新の条件勤務実績による
正社員登用	なし
勤務地	〒100-8958 東京都千代田区霞が関３－１－１　中央合同庁舎第４号館６階
最寄り駅	霞ヶ関・国会議事堂・虎ノ門駅駅から勤務地までの交通手段徒歩所要時間 5分
マイカー通勤	不可
転勤	なし

給与、手当について
賃金	2,125円〜2,125円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 2,125円〜2,125円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なしその他の手当等付記事項時間額＝日給（１６，４７０）÷７．７５時間にて換算給与額は予定賃金形態日給16,470円〜16,470円
昇給	昇給制度なし
賞与	賞与制度の有無あり前年度の支給実績あり前年度の支給回数年2回賞与金額計4.60ヶ月分（前年度実績）
通勤手当	実費支給（上限あり）日額7,142円
給与の締め日	固定（月末）
給与の支給日	固定（月末以外）支給される月翌月支給日 16日

労働時間、休日について
就業時間	就業時間1 9時00分〜17時45分就業時間2 9時30分〜18時15分特記事項・昼休み１時間を含む。・勤務日数及び曜日は応相談
時間外労働時間	なし 36協定における特別条項なし
休憩時間	60分
週所定労働日数	週1日〜週3日労働日数について相談可
休日	休日土曜日，日曜日，祝日，その他週休二日制毎週その他の休日年末年始（１２／２９～１／３）は休日。年次休暇日数は人事院規則にて決定。

選考について
選考方法	面接（予定1回），書類選考
選考結果通知	選考結果通知のタイミング面接選考後面接選考結果通知面接後10日以内求職者への通知方法電話，Ｅメール
選考日時	その他（面接日時・場所は、書類選考通過者に随時ご連絡致します。）
選考場所	〒100-8958 東京都千代田区霞が関３－１－１　中央合同庁舎第４号館６階
最寄り駅	霞ヶ関、国会議事堂、虎ノ門駅駅から勤務地までの交通手段徒歩所要時間 5分
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他その他の応募書類求人に関する特記事項参照応募書類の送付方法郵送，Ｅメール郵送の送付場所千代田区霞が関３－１－１中央合同庁舎第４号館６階消費者庁参事官（公益通報・協働担当）室　採用担当　宛
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項	※応募書類の提出締切　郵送の場合は令和８年１月３０日（金）必着、メールの場合は令和８年１月３０日（金）１５：００まで
担当者	課係名、役職名消費者庁参事官（公益通報・協働担当）室担当者採用担当電話番号 03-3507-9178 Eメール g.sanjikan_saiyou@caa.go.jp

求人に関する特記事項
特記事項	＜必要な経験等＞次のすべてを満たす方。年齢不問。＊関係行政機関・地方消費生活センター・企業のお客様相談窓口等において一般消費者からの苦情や問合せへの対応の経験を有する者で、かつ、消費者安全法（平成２１年法律第５０号）に基づいて実施される消費生活相談員資格試験に合格した者、「消費生活専門相談員」、「消費生活アドバイザー」、「消費者生活コンサルタント」のいずれかの資格を有する者又はこれらと同等の消費生活の諸問題に関する専門的な知識を有する者＊ＰＣ操作（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ等を使用した基本的な文書作成・表計算等）が可能な者＜応募書類＞下記３点＊履歴書１通（高等学校卒業以降の学歴及び職歴、取得している資格や応募条件に合致する実績を記入。６ヶ月以内に撮影したカラー写真を貼付）＊職務経歴書１通（期間、勤務先、職種、業務内容等を記載）＊募集対象資格を満たすことを証明できるものの写し（認定書等）＜留意事項＞＊郵送の場合は、封筒の表面に「消費者庁参事官（公益通報・協働担当）室　照会専門員（御意見承り窓口）応募書類在中」と朱書。＊メールの場合は、担当者欄のＥメール宛てに送付。

本求人の管轄
管轄ハローワーク	飯田橋公共職業安定所（ハローワーク飯田橋）

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13010-02068461」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

消費者庁