ハローワーク足立の管轄
求人番号：13110-13840251
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：7月23日（4日前）
- 応募期限：9月30日（あと65日）
企業体質の強化に努め、若さとバイタリティあふれる企業です。現 場ではシニア層の方が活躍しています。駐車場１，０００台・駐輪 場２０，０００台の管理を行っています。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 当社のＤＸソリューションを導入する自治体への『カスタマーサク セス』をお任せします。当社システムを自治体に導入し、システム の運用構築と利用定着を支援する業務です。 ＊顧客の課題・ニーズのヒアリング ＊導入前後の課題提起と改善提案 ＊導入計画の策定 ＊テクニカルサポートやトレーニングの計画・実施 ＊新機能追加時のオンボーディング ＊コンタクトセンターのお問い合わせ対応 ＊車で顧客訪問あり （社有車：軽トラック、ＶＡＮ他） ※変更範囲：会社の定める業務 |
| 学歴 |
大学以上が必須
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| 必要な経験等 |
あれば尚可
カスタマーサクセス、セールスエンジニア、コールセンターマネー
ジャーの経験者は優遇します。 |
| 普通自動車運転免許 | 必須（ＡＴ限定可） |
| 必要なPCスキル | Ｇｏｏｇｌｅ Ｓｐｒｅａｄｓｈｅｅｔ／Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ・ ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ |
| 年齢 | 不問 |
| 試用期間 | あり（３か月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒120-0034 東京都足立区千住３－６６－１６ Ｔｈｅ ｔｈｉｒｄ ｓｔａｇｅ ３Ｆ 当社各拠点（都内）に出勤後、客先に往訪する場合があります。
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| 最寄り駅 | ＪＲ常磐線・千代田線・つくばＥＸ 北千住駅
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| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
323,750円〜346,880円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 125日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 企業年金 | 厚生年金基金 |
| 退職金共済 | 加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数2年以上） |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） 就業規則により、休憩時間を含め就業中は禁煙です。 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒120-0034
東京都足立区千住３－６６－１６ Ｔｈｅ ｔｈｉｒｄ ｓｔａｇｅ ３Ｆ |
| 最寄り駅 | ＪＲ常磐線・千代田線・つくばＥＸ 北千住駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | １次面接：対面もしくはオンライン ２次面接：対面（事前にお伝えする課題のプレゼンあり） |
| 特記事項 | ◆ソリューション紹介 ・放置自転車対策システム『ＣＡＰＴＵＲＥ』 ・定期利用駐輪場運用システム『ＴＥＫＩＮＥＳＳ』 ・リクスタコンタクトセンター ◆休暇制度 ・夏季休暇／６月～１０月の間で有給を併用、最大連続９日間 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇／産前・産後休暇／育児休暇／介護休暇 ◆職場環境 ノルマ無し。社内や自治体職員と二人三脚で業務を創り上げる、チ ームワーク重視の組織です。困ったことがあれば気軽に相談に乗り 、互いに気づきやヒントを与えあう関係性を推奨しています。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ハローワークから事前連絡時に、応募書類をご提出について ご説明いたします。 書類選考後、結果及び面接についてご連絡いたします。 『応募する場合は、ハローワークの紹介状が必要です。』 オンライン自主応募の場合、ハローワークの紹介状は不要です。 ＃２３区 |
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| 管轄ハローワーク | 足立公共職業安定所（ハローワーク足立） |
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会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：宮本 薫 |
| 会社所在地 | 〒120-0034 東京都足立区千住３－６６－１６ |
| 従業員数 |
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| 設立 | 昭和61年 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | 駐輪場・駐車場の運営・管理 放置自転車対策業務 駐輪場指定管理業務 |
| メッセージ | ■経験者を求めます！！ カスタマーサクセス／コールセンター運営 セールスエンジニア／システムエンジニア 【経験者を重視する理由】 顧客をサポートするにあたって、カスタマーサクセス担当者は、当 社システムを十分に理解する必要があります。業務拡大を目指す私 たちには、経験者だからこそ持ち得る「学びのスピード」が必要で す。 また、カスタマーサクセスには、自治体の複雑な業務プロセスや潜 在的な課題を深く理解し、本質的な解決策を導き出す洞察力が求め られます。 その上で、「導入してよかった！」という顧客の感動や手ごたえを 最大限に引き出すためには、システムの利活用に留まらず、時には 自治体の業務プロセスそのものに変革を促す必要があります。経験 に基づく綿密な調整力や粘り強い交渉力が、カスタマーサクセスを 推進する大きな力になると考えます。 以上が、これまでの業務経験やアイデアを活かし、カスタマーサク セス業務を牽引していこうとする野心的なメンバーを求める理由で す。 |
| 事業所番号 | 1311-307279-7 |
| 法人番号 | 1011801008551 |
| ホームページ | https://www.sibazono.co.jp/ |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は足立公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13110-13840251」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
