カスタマーサクセス - 長野システム開発 株式会社(ID:20060-07324051)のハローワーク求人- 長野県上伊那郡宮田村5672-2|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサクセス

長野システム開発 株式会社

ハローワーク伊那の管轄
求人番号:20060-07324051

毎日、余計な話もOKなグループごとのミーティングをして、楽し く仕事の情報を共有しています。ドローンを飛ばしたり、3Dプリ ンターを動かしたり社内で新しいことがたくさん生まれています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 当社の「ITサポート」サービスを導入いただいている企業さま
のIT課題を整理し、次の提案へつなぐお仕事です。

・IT環境を理解して、導入のサポート・定期チェックの実施
・利用状況を見て、「より便利になる」サービス等の提案
・定期的に連絡を取り、満足度を高める取り組み
・問合せの一次対応や、次のステップ(営業)への引継ぎ
 
 
 変更範囲:会社の定める業務全般
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
あれば尚可
・顧客対応経験
※コールセンター・営業事務・販売職など職種不問
・基本的なPC操作ができる方
必要な免許・資格
ITパスポート
あれば尚可

必要なPCスキル Word・Excel・メール対応
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢を上限とし当該上限年齢未満を対象とする
試用期間 あり(2カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒399-4301
長野県上伊那郡宮田村5672-2
最寄り駅 JR飯田線 宮田駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
30分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 250,000円〜250,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
250,000円〜250,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1.00%〜5.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額15,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末)
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
会社カレンダーあり
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限70歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 あり
職務手当 技術手当 管理手当
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒399-4301
長野県上伊那郡宮田村5672-2
最寄り駅 JR飯田線 宮田駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
30分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 選考方法その他:適性検査
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
杉内スギウチ
電話番号
0265-85-3385
FAX
0265-85-3398
Eメール
hrd@naganosd.com
求人に関する特記事項
特記事項 応募される方は紹介状を含む応募書類をメールにて送付ください
応募書類到着後に選考を開始いたします。

<下記のような方は歓迎します!>
・業界での就業経験
・ITパスポート資格を取得済み、または取得したい方
※入社後に取得していただきます。
・スキル習得に意欲がある方
・チームでの協働に前向きで、誠実な対応ができる方

<在宅勤務も相談可能!>
在宅勤務・頻度について相談可能です。
顧客対応については出社が必要です。ご了承ください。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 伊那公共職業安定所(ハローワーク伊那)

会社情報

会社名
長野システム開発 株式会社ナガノシステムカイハツ カブシキガイシャ
代表者名 代表取締役:細田 隼平
会社所在地 〒399-4301 長野県上伊那郡宮田村5672-2
従業員数
企業全体
23人
就業場所
5人(うち女性:3人、パート:4人)
設立 平成22年
資本金 3,000万円
事業内容 お客様からWebサイトや各種情報システムの開発・構築依頼を受
けて、自社で開発しています。他に、自社独自クラウドサービス、
教育事業、お客様のシステム運用の一括請負なども行っています。
メッセージ 【この求人のポイント】

このポジションの大事な役割は、解約率を下げることです。
そのためには、ITの知識よりもお客様に寄り添い、
課題をヒアリングする力が重要だと考えています。

これまでに何らかの顧客対応経験があれば大丈夫です。
入社してから少しずつITの知識を身につけていきましょう!


【おすすめポイント!】
◎残業少なめ&在宅勤務相談可能!
◎入社後にITパスポートの取得を目指せます!
事業所番号 2006-613894-3
法人番号 9100001022165
ホームページ https://naganosd.com/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は伊那公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「20060-07324051」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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