電話受付オペレーター - 電話代行サービス 株式会社(ID:27060-07852951)のハローワーク求人- 大阪府大阪市淀川区西中島4丁目6-24 大拓ビル9号館|仕事探しの求人サイトQ-JiN

電話受付オペレーター

電話代行サービス 株式会社

ハローワーク淀川の管轄
求人番号:27060-07852951

テレワークなどの働き方の多様化に伴い 電話受付代行の認知度が上がり、 当社の取引件数も堅調に伸びています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ・契約顧客の代表電話の対応、取り次ぎを代行
・データ入力、業務報告・マニュアル管理
・顧客対応
・新人研修、シフト管理、応対品質管理

<電話対応メインのデスクワーク>
 士業の事務所、不動産管理会社、メーカー、水まわり修理など
 業種様々な企業の電話対応をフォローする業務です。
 架電業務、ノルマは一切ありません。
 オフィスワーク未経験でも充分に活躍できるよう、社内体制を
 整えております。 
 【変更範囲:変更なし】
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル 基本的なPC操作、Excel基本操作
1分間に100文字以上の文字入力 あれば尚可
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜35歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
長期勤続によるキャリア形成(職業経験不問・新卒と同等の処遇)
試用期間 あり(2ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島4丁目6-24 大拓ビル9号館
阪急京都線 南方駅 から 徒歩4分
JR各線 新大阪駅 から 徒歩8分
最寄り駅 大阪メトロ御堂筋線 西中島南方駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 250,000円〜260,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
250,000円〜260,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり3,000円〜10,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計2.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
12時00分〜21時00分
9時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
突発的な需要の像帯による電話集中、急な依頼・変更届等に対応す
るため延長することが出来る時間数1日6時間迄
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
週休2日シフト制(月9~12日休み)
年間休日数 124日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 あり
職務手当あり
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
選考日時 その他(後日連絡)
選考場所
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島4丁目6-24 大拓ビル9号館5階
最寄り駅 大阪メトロ御堂筋線 西中島南方駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島4丁目6-24 大拓ビル9号館5階
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項
特記事項 24時間365日対応が当社のサービスの一番の特長。
そのため年末年始やゴールデンウィークなどの大型連休も
勤務は発生します。

<お休みの取り方>
 毎月お休み希望を申請し、取得していただきます。
 基本的には希望通りお休みをとることができますので
 平日はもちろん土日の連休も可能です。

<有給休暇>
 自身の私用の他にGWや年末年始の周辺で連休をとるなど
 有給休暇の消化促進に努めています。

<転勤や部署異動はありません>
 特別希望がない限り働く時間は固定ですのでご安心ください。


*応募にはハローワークの紹介状が必要です。
(求職者マイページからのオンライン自主応募を除く)
本求人の管轄
管轄ハローワーク 淀川公共職業安定所(ハローワーク淀川)

会社情報

会社名
電話代行サービス 株式会社デンワダイコウサービス カブシキガイシャ
代表者名 代表取締役:玉川 正義
会社所在地 〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島4丁目6-24 大拓ビル9号館
従業員数
企業全体
67人
就業場所
67人(うち女性:60人、パート:20人)
設立 平成3年
資本金 1,000万円
事業内容 各種コールセン夕一受付業務諸負
メッセージ 2020年以降、在宅ワークやリモートワークの導入が進み
「会社にかかってくる電話の対応は外部に依頼する」
という選択をする企業が、ぐっと増えました。
当社では30年以上、企業の代表電話の受付などを代行し
陰ながらたくさんの企業をサポートしてまいりましたが
近年、不況のあおりをうけることなくありがたいことに
ご契約数も堅調に増加しています。そのため
部署の増設をおこない、3名程採用することになりました。
人とのコミュニケーションが好き
誰かをサポートする仕事がしたい
という方であれば、オフィスワーク未経験でも
充分に活躍できるよう、研修・社内体制を整えております。
当社の管理責任者は9割以上が女性、平均年齢は33歳
女性が長く安心してキャリア形成が出来る環境を目指しています。
仕事とプライベートの切り分けはしっかりする風土で
時間を守る、不要な残業をしない「無理なく無駄なく」を
徹底する一方、24時間365日体制のサービスを提供する
心構えとして仕事はお互いに助け合う精神が根付いています。
ご応募お待ちしております。
事業所番号 2706-412532-9
法人番号 6120001099147
ホームページ http://denwadaikou-jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は淀川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「27060-07852951」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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