ハローワーク高知の管轄
求人番号：39010-09798351
- 採用人数：3人
- 掲載開始日：4月23日（10日前）
- 応募期限：6月30日（あと58日）
「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」 ＳＨＩＦＴＰＬＵＳは高知県に本社を構えるＩＴ企業です。 成長意欲があり、チャレンジ精神のある方を歓迎します！
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない（派39-300044） |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 得意領域を中心にお任せし徐々に業務全般に携わっていただきます １実務、勤怠・工数・収支管理、対応判断、案件管理など ２当社ＶＯＣ分析サービスを活用した顧客支援、業務改善提案 ３進捗や課題の整理、社内外への定期報告 ４二次対応：難度の高い問い合わせへの対応 ５新規案件立ち上げに伴う準備：研修、マニュアル準備など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張の可能性あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※案件により顧客先常駐の可能性あり（所在地を中心に配属案件を 検討） |
| 学歴 |
不問
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| 必要な経験等 |
必須
ＩＴ関連のコールセンターおよびヘルプデスクチームの管理・運用
のご経験（１年以上） └運用設計／管理、収支設計／管理、ファシリティの構築など |
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
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| 年齢 | 制限あり
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| 試用期間 | あり（３ヶ月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒060-0807 北海道札幌市北区北７条西４丁目４－３ 札幌クレストビル３階 ※顧客先：案件により客先常駐の可能性有
※変更の範囲：会社の定める場所 |
| 最寄り駅 | 札幌駅
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| マイカー通勤 | 可（駐車場なし） |
| 転勤 | あり
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| 賃金 |
272,000円〜403,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額20,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.1日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 123日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律70歳） |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
職務により賃金を決定
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| 復職制度 | あり
結婚、出産、介護、配偶者の転勤など
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| 福利厚生の内容 | ・マイカー通勤可！ ※会社規定による ・健康診断 ・育休産休取得支援 ・資格取得支援制度 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | その他（後日連絡） |
| 選考場所 |
〒060-0807
北海道札幌市北区北７条西４丁目４－３ 札幌クレストビル３階 |
| 最寄り駅 | 札幌駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | まずはＥメールにて弊社求人に応募されたい旨ご連絡ください。そ の後の選考の流れをメールにてご連絡します。＊求人特記事項参照 |
| 特記事項 | ■歓迎要件 ・下記ツールに関するサポートのご経験がある方 └Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５／ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ／ＡＷＳ／ ＳＡＰ ・ＩＴ関連のコールセンター／ヘルプデスクチーム／テクニカルサ ポートの管理・運用のご経験 ・ＣＳ業務に関する新規立ち上げのご経験がある方 └運用設計／管理、収支設計／管理、ファシリティの構築など ・ＩＴ関連の資格をお持ちの方 ※年末年始休暇について： 業務内容により出勤いただく可能性があります。 その場合は別日で休日取得いただけます。 ＊書類選考後、ＷＥＢ適性検査あり 「働き方改革関連認定企業」 ※えるぼし（３段階目） ※障害者雇用優良中小事業主認定制度もにす |
|---|
| 管轄ハローワーク | 高知公共職業安定所（ハローワーク高知） |
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会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：綿貫 健吾 |
| 会社所在地 | 〒780-0053 高知県高知市駅前町１－８ 第７駅前観光ビル |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成27年 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 事業内容 | ・カスタマーサポート事業 ・ＩＴアウトソーシング事業 ・地域活性化事業 |
| メッセージ | 当社のＶＯＣ分析サービス「ＶｏｉｃｅＭｉｌｌ」を基軸とした 課題解決や付加価値提案は、既存顧客から高い信頼を得ており、 新規案件増加など今後さらなる成長を見込んでいます。 また、次世代コンタクトセンターの市場需要も増加しているなか、 当社の未来をリードするＳＶを募集したいと考えています。 業務を通じて会社拡大や顧客の課題解決に貢献し、 業界のパイオニアとして市場を牽引する企業を共に目指しませんか ？ ■組織 スキルや経験によって配属先案件や業務内容を決定いたします。 ＳＶ１名・メンバー３～５名程度で構成されているチームのＳＶを お任せする場合もあれば、おひとりで案件に入っていただく場合も ございます。 上司やメンバーとの距離も近く、客先常駐の場合でもチャットやＭ ｅｅｔにて定期的に上司とコミュニケーションをとることが可能で す。 意見や提案のしやすい風通しの良い職場環境です◎ |
| 関連会社 |
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| 事業所番号 | 3901-617344-4 |
| 法人番号 | 4490001007982 |
| ホームページ | https://shiftplus.inc/ |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は高知公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「39010-09798351」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
