高知|IT・BPOサービス部門のマネージャー候補 - (株)SHIFT PLUS(ID:39010-00737361)のハローワーク求人- 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル|仕事探しの求人サイトQ-JiN

高知|IT・BPOサービス部門のマネージャー候補

(株)SHIFT PLUS

ハローワーク高知の管轄
求人番号:39010-00737361

「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」 SHIFTPLUSは高知県に本社を構えるIT企業です。 成長意欲があり、チャレンジ精神のある方を歓迎します!

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派39-300044)
募集の理由 増員
仕事の内容 IT・BPO部門の課長候補として、
クライアント支援と組織成長を牽引していただきます。

▼ITソリューション部門の統括と運営
品質・収支改善、業務の最適化・平準化、
リスク/スコープ管理、人材育成、メンバーマネジメントなど

▼クライアント折衝
新規案件提案同席、既存案件へのアップセル・クロスセル提案、
その他、品質改善に関わるクライアント折衝業務など

※変更の範囲:会社の定める業務
学歴
不問
必要な経験等
必須
特記事項に記載
必要な免許・資格
免許・資格不問
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜69歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢を下回る条件での雇用のため
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒780-0053
高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
※高知本社採用の場合は移住支援有(高知県以外に在住の方のみ)
※変更の範囲:会社の定める場所(在宅勤務、当社他拠点等)
最寄り駅 JR高知駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 可(駐車場なし)
転勤 あり
転勤の範囲
当面はありませんが、状況により
可能性あり(札幌・高崎・東京)
給与、手当について
賃金 385,000円〜619,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
293,000円〜471,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
92,000円〜148,000円
その他の手当等付記事項
※基本給は経験等により決定します。
※賃金c欄に記載された固定残業時間数は固定残業代の
積算根拠となるもので、実際の時間外労働の見込みや実
績を示すものではありません。
固定残業代に関する特記事項
時間外勤務の有無にかかわらず40時間分の固定残業代として支給
。超過した場合は別途支給します。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0.00%〜10.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計1.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時15分
特記事項
※残業時間:20~30時間程度/月
※勤務時間・休憩時間は業務内容により、
 変更となる場合があります。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
30時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
有効期間:4月1日~翌年3月31日
事情:繁忙時期の業務対応の為
月平均労働日数 20.1日
休憩時間 75分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
※業務内容により変動の可能性あり
※年末年始休暇は業務内容により出勤の可能性あり
年間休日数 123日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金 確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律70歳)
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 あり
職務により賃金を決定
復職制度 あり
結婚、出産、介護、配偶者の転勤など
福利厚生の内容 ・健康診断
・育休産休取得支援
・資格取得支援制度
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(後日連絡)
選考場所
〒780-0053
高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
最寄り駅 JR高知駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
その他(メールでご案内します)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 まずはEメールにて弊社求人に応募されたい旨ご連絡ください。そ
の後の選考の流れをメールにてご連絡します。*求人特記事項参照
求人に関する特記事項
特記事項 ■必須要件(いずれか必須)
・IT領域における組織やプロジェクトマネジメント経験
 ※KPI管理、品質管理、人員計画、育成・指導経験等
・ITサポート部門(情シス・ヘルプデスク等)の
 運用マネジメント経験

■歓迎要件(いずれか1つ以上歓迎)
・複数案件の同時並行管理の経験
・予算管理、人員計画、組織開発などの組織運営経験
・サーバー・ネットワーク構築のリード、またはシステム開発の知
 識
・ITツールの導入など、計画からリリースまでをリードした経験
・SIer・SES・BPO業界でのマネジメント経験

※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。
※出張:あり(当社拠点やクライアント企業への出張等)
※客先常駐:基本なし
※書類選考後、WEB適性検査あり
※選考時にリファレンスチェックを実施する可能性あり
本求人の管轄
管轄ハローワーク 高知公共職業安定所(ハローワーク高知)

会社情報

会社名
(株)SHIFT PLUSカブシキガイシャ シフトプラス
代表者名 代表取締役:綿貫 健吾
会社所在地 〒780-0053 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
従業員数
企業全体
293人
就業場所
179人(うち女性:79人、パート:9人)
設立 平成27年
資本金 3,000万円
事業内容 ・カスタマーサポート事業
・ITアウトソーシング事業
・地域活性化事業
メッセージ 当社はプライム上場「株式会社SHIFT」100%出資の
安定基盤とベンチャーのスピード感を併せ持つIT企業。

SHIFTグループ約40社なかでカスタマーサクセスを担い、
グループ外の企業様からの引き合いも多くあります。
2015年の設立以来、急成長を続け、現在は約300名体制に。
生成AIによる顧客起点の、
次世代スマートコンタクトセンターを推進しています。

さらなるビジネス創出に挑む当部門で、
組織・予実管理・顧客リレーション強化といった、
収益拡大に直結する中核業務をお任せします。
リーダーとして他責任者と共に組織基盤構築や、
事業拡大に主体的に取り組んでいただくことがミッションです。

急成長ゆえに未完成な部分も多いですが、裏を返せば手柄の宝庫。
属人的な運用を排し、誰もが高品質なサービスを提供できる、
「生きた仕組み」へアップデートする裁量ある役割です。
意思決定の速い環境で介在価値を存分に発揮してください。
関連会社
  • 株式会社SHIFT
事業所番号 3901-617344-4
法人番号 4490001007982
ホームページ https://shiftplus.inc/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は高知公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「39010-00737361」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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