カスタマーサービススタッフ - Brightstar株式会社(ID:11050-11986351)のハローワーク求人- 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-8-16 浦和ガーデンビル5階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサービススタッフ

Brightstar株式会社

ハローワーク浦和の管轄
求人番号:11050-11986351

未経験で大丈夫!マニュアルは完備・研修制度は充実!不安なこと や分からないことがあってもすぐに相談できる! 社会保険完備・交通費支給・残業代あり・インセンティブあり

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 \お客様の声をサービスに活かすお仕事/
カスタマーサービススタッフとして主に電話でお客様対応を行い、
サービス向上に貢献していただきます。
<具体的には…>
ウェブサイトの案内・支払い・購入方法・返品方法に関する問い合
わせが中心です。
例えば、「オンラインストアの使い方が知りたい」「支払いについ
て確認したい」など。調査が必要な内容は、担当部署への引き継ぐ
こともあります。
オンラインでのサポートがあるので、わからないことはすぐに質問
できる環境です。
※変更範囲:変更なし
学歴
不問
必要な経験等
不問
普通自動車運転免許 あれば尚可(AT限定可)
必要なPCスキル 簡単な検索ができる。
年齢 不問
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
雇用期間
2025年8月4日〜2027年8月3日
契約更新の可能性
あり(原則更新)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:8人が正社員になりました。
勤務地 〒330-0063
埼玉県さいたま市浦和区高砂2-8-16 浦和ガーデンビル5階
最寄り駅 JR浦和駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 240,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
240,000円〜300,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
就業時間3
12時00分〜21時00分
時間外労働時間 なし
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
1日8時間、週40時間で働きます。
月平均労働日数 21.6日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト
年間休日数 105日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 該当者なし
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 該当者なし
外国人雇用実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 休憩室あり、ロッカーあり、服装自由、喫煙室あり
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
喫煙専用室設置
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後15日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒330-0063
埼玉県さいたま市浦和区高砂2-8-16 浦和ガーデンビル5階
最寄り駅 JR浦和駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項
特記事項 *書類選考/事前に履歴書・職務経歴書・ハローワーク紹介状を送
付ください。面接日等後日連絡します。

*正職員登用制度あり。

*就業時間数に応じて雇用保険を適用

【事業主・求職者の皆様へ】労働条件通知書や労働契約書等の書面
により、採用後の労働条件を必ず確認しましょう

*オンライン自主応募は、ハローワーク紹介状は不要。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 浦和公共職業安定所(ハローワーク浦和)

会社情報

会社名
Brightstar株式会社ブライトスターカブシキガイシャ
代表者名 代表取締役:神田 航
会社所在地 〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-8-16 浦和ガーデンビル5階
従業員数
企業全体
20人
就業場所
20人(うち女性:7人、パート:0人)
設立 令和5年
資本金 500万円
事業内容 カスタマーサービススタッフとして電話で客様対応を行い、サービ
ス向上に貢献していただきます。具体的には、ウェブサイトの案内
・支払い・購入返品方法に関する問い合わせが中心です。
メッセージ サポート体制充実
コールセンター未経験で大丈夫!
マニュアルは完備・研修制度は充実しております。
不安なことや分からないことがあっても
すぐに相談できる環境です!
※正社員登用制度あり!
求める人材:
既卒・第二新卒大歓迎
英語力不問
未経験ok
外国人ok
シフト勤務対応可能な方
基本的なPCスキルを持っている方
<こんな人にオススメです!>
・責任感を持っている方
・語学スキルを落としたくない方
※日本語/中国語/韓国語など語学力に自信のある方大歓迎!!

お急ぎの方、在職中の方もぜひご相談ください!!
事業所番号 1105-622688-1
法人番号 8010001235256

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は浦和公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「11050-11986351」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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