ハローワーク熊本の管轄
求人番号：43010-13024141
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：4月18日（30日前）
- 応募期限：6月30日（あと43日）
国内初ＡＩを活用した感情解析システムにより、通話時のお客様の 声に関するデータを客観的に蓄積・分析できる次世代コンタクトセ ンターの開設を計画し２０１７年に熊本市で営業を開始しました。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない（派13-313897） |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 当社が導入しているコールセンター向けシステムの保守・サポート 等、システム運用における様々な業務をお任せ致します。 （変更範囲）変更なし |
| 学歴 |
専修学校以上が必須
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| 必要な経験等 |
必須
１．コールセンターのシステム運用経験（１年以上）
２．ＩＴ企業や情報システム部門の社内ＳＥ経験（３年以上） ３．システム開発経験（３年以上） 上記１，２，３のいずれか |
| 必要な免許・資格 |
基本情報技術者
あれば尚可 情報処理系の資格（基本情報処理技術者試験以上）あれば尚可 |
| 年齢 | 制限あり
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| 試用期間 | あり（３ヶ月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通１－３－８ 下通ＮＳビル６Ｆ |
| マイカー通勤 | 可（駐車場なし） |
| 転勤 | あり
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| 賃金 |
250,000円〜280,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額50,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.4日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 120日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律65歳） |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | 勤続１年以上の正社員には、こども手当として未成年１名あたり５ ，０００円を支給しております。 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） 喫煙可能室設置（電子タバコのみ） |
| 選考方法 | 面接（予定2回） |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒860-0807
熊本県熊本市中央区下通１－３－８ 下通ＮＳビル６Ｆ |
| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | タイピング試験、適性検査、音声感情解析を使用した適性検査 、面接 |
| 特記事項 | ＊賃金ｃ欄（固定残業代）に記載された時間数は、固定残業代の積 算根拠となるもの。 実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。 ※【オンライン自主応募可】 （オンライン自主応募の方は紹介状不要） |
|---|
| 管轄ハローワーク | 熊本公共職業安定所（ハローワーク熊本） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 熊本支店長：山下 健一 |
| 会社所在地 | 〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通１－３－８ 下通ＮＳビル６Ｆ |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成21年 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンター運営事業 コンタクトセンターコンサルティング事業 感情解析サービス研究開発・システム販売事業 |
| メッセージ | 私たちはコールセンターの運営、およびコンサルティングを行う企 業です。 ＡＩを活用した「感情解析システム」を導入し、通話時のお客様の 声に関するデータを蓄積・分析しております。 このシステムにより通話時のお客様の感情の起伏を的確に理解し、 様々な問題解決のヒントを明確にすることが可能となりました。 熊本支店は、現在約１５０席のコールセンターを運営しております 。沖縄支店・和歌山支店にも増席中です。 これからの拡大を一緒に盛り上げてくれる仲間を募集中です！ |
| 支店・営業所・工場等 | 4箇所
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| 事業所番号 | 4301-622593-1 |
| 法人番号 | 7013301029428 |
| ホームページ | http://centric.co.jp |
| 事業所の特記事項 | （熊本市電）通町筋電停から徒歩２分 |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は熊本公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「43010-13024141」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
