日祝固定休/9時~18時/ファックス複合機の電話相談対応 - SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター(ID:40090-02271351)のハローワーク求人- 福岡県田川郡香春町大字香春1010番地|仕事探しの求人サイトQ-JiN

日祝固定休/9時~18時/ファックス複合機の電話相談対応

SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター

ハローワーク田川の管轄
求人番号:40090-02271351

・入社3年後定着率90%以上 ・有休取得率85%以上 ・正社員登用制度:2020年87名、2021年61名

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員H)
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派13-040761)
募集の理由 増員
仕事の内容 ●ファックス複合機のお問い合わせに関する電話対応
・製品の操作方法に関するお問い合わせ
 例:ファックスの受信設定、パソコンへのインストールなど
・製品のトラブルに関するお問い合わせ
 例:紙が詰まる、インクが出ないなど
・製品の購入前相談
 例:希望する機能を持った製品を知りたいなど

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
・プリンタ操作、設定経験
・一般的な電話応対のマナー
・相手の話を真摯に聞くことのできるスキル
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル ・パソコンの起動・終了・タイピング
※タイピングは業務の中で速くなりますので、はじめから
 打てなくても良いです
年齢 不問
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:1年に2回正社員登用の機会有
勤務地 〒822-1406
福岡県田川郡香春町大字香春1010番地
最寄り駅 JR一本松駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
15分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 196,800円〜213,200円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
196,800円〜213,200円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
詳細は面接にて。
・交通費別途支給(実費)
・残業手当
賃金形態
時給1,200円〜1,300円
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1時間あたり10円〜50円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
10日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
9時00分〜17時00分
就業時間3
9時00分〜16時00分
特記事項
月~土:9時~18時 休憩60分 週5日
※時間は9時~16時または17時も相談可
※研修期間:1ケ月予定 平日:9時~18時 週5日
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
2時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
緊急の顧客対応時及び納期集中時、月間45時間以内、年間360
時間以内までできる
月平均労働日数 20.5日
休憩時間 60分
休日
休日
日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 SCSK健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
お友達紹介制度(人材紹介手当)
資格取得支援制度
年1回の無料健康診断
〇有給休暇

時給制
入社日から起算して6ヶ月間継続勤務された方に初年度最大10日
、その後、最大20日間
月給制
入社日より最大20日間付与されます。また新年度を迎える毎に2
0日
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容 ・製品知識を座学で学習
マニュアルあり
・電話応対
トークスクリプトを見ながらトーク練習
・PC入力練習
・研修担当者と事前に模擬練習
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
屋外に喫煙所を設けております。
選考について
選考方法 面接(予定1回)
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール,その他
選考日時 随時
選考場所
〒822-1406
福岡県田川郡香春町大字香春1010番地
最寄り駅 JR一本松駅より徒歩15分駅
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状
応募書類の送付方法
その他,求職者マイページ(当日にご持参ください)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 履歴書不要(履歴書の代わりにWEBより直近のお仕事3つ分の履
歴と、最終学歴などを登録いただきます)
求人に関する特記事項
特記事項 ・即日入社~長期就業

※入社日応相談
※弊社規定により雇止めあり

【選考方法】
・面接・適性検査(20分程度、事前にスマートフォンから実施が
可能)

【応募書類】
・紹介状
・WEBマイページ登録(履歴書の代わりにWEBより直近のお仕
事3つ分の履歴と、最終学歴などを登録いただきます)

*選考日時:個別に調整
*職場見学:セキュリティー上、可能な範囲のみご案内可
 面接時に業務説明を行いますので、
 お気軽に質問して下さい。

【オンライン自主応募可】マイページから応募可能です
本求人の管轄
管轄ハローワーク 田川公共職業安定所(ハローワーク田川)

会社情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社 北九州センターエスシーエスケイサービスウェア カブシキガイシャ キタ
キュウシュウセンター
代表者名 代表取締役社長:福島 俊一郎
会社所在地 〒822-1406 福岡県田川郡香春町大字香春1010番地
従業員数
企業全体
16296人
就業場所
280人(うち女性:170人、パート:110人)
設立 昭和58年
資本金 6億2,000万円
事業内容 1983年の創業以来コンタクトセンターなど、
豊富なサービスを提供してきました。北九州センターでは主に、
電話でのお問い合わせ対応(受電)を行っています。
メッセージ ◎人気の日祝固定休み
※顧客指定休日あり、お盆、年末年始
※入社後6ヶ月で、有給休暇が10日付与されます

<こちらの窓口の特徴>
・パソコンやネットワークなどの基礎的な知識の習得
・研修がしっかりしている
・最近入社した方からも『人間関係が良い』や『雰囲気が良い』
 とのコメントあり
・敬語や話し方などのスキルを高められる
・「応対コンテスト」や「繁忙期インセンティブ」など
 様々なイベントを実施しており、頑張った分だけ、
 インセンティブをもらえるような取り組みもしています
・休憩室に無料WiFi、ポット、レンジ、ウォーターサーバーあ

・自動販売機設置
・お弁当注文可能
事業所番号 4009-102563-8
法人番号 3010401051200
ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp
事業所の特記事項 ・東証一部上場企業グループの安定基盤
SCSKグループの一員であるという
安定感と福利厚生が充実しています。

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は田川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「40090-02271351」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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