未経験者歓迎/企業の電話受付や製品・サービスの問合せ窓口 - SCSKサービスウェア株式会社島根センター(ID:32010-04635051)のハローワーク求人- 島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

未経験者歓迎/企業の電話受付や製品・サービスの問合せ窓口

SCSKサービスウェア株式会社島根センター

ハローワーク松江の管轄
求人番号:32010-04635051

当社は一部上場企業SCSK株式会社のグループ企業です。 大手企業を中心に複数のクライアントから、製品やサービスのサポ ート業務の委託を受け、コンタクトセンターを運営しています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派13-040761)
募集の理由 増員
仕事の内容 企業の受付や製品の使い方、サービスに関する
お問い合わせ対応や取次ぎのお仕事です。
マニュアルがありますのでご安心ください。

<主な業務内容>
・ネットワーク機器の交換手配
・各種お問い合わせの受付対応
・各種アラートメールの受付対応

色々なお仕事がありますが、研修で一つ一つ覚えていきます。

変更範囲:会社の定める業務内容(44-05)
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
電話サポート系業務・接客業務・営業経験
※未経験可
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル パソコンの基本操作
(一般的なメール・インターネットの利用、資料印刷等)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
18歳〜
年齢制限該当事由
法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由
深夜業があるため18歳未満の就業禁止
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:正社員登用制度あり※過去3年の登用実績:12名
勤務地 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
最寄り駅 JR山陰本線 松江駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 可(駐車場なし)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 226,240円〜242,400円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
226,240円〜242,400円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
基本給は20.2日出勤で算出しています
22時~翌5時は 時給+25%UPの1,750円~

*交通費・公共交通機関:全額支給(規定あり)
 ・自家用車利用:ガソリン代+駐車場代補助
 ・自転車利用 :月額千円(規定あり)
賃金形態
時給1,400円〜1,500円
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり8,000円〜11,200円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
10日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
0時00分〜9時00分
就業時間2
8時30分〜17時30分
就業時間3
12時00分〜21時00分
特記事項
【その他シフト】15時~24時
(1)は必須シフト
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
3時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.2日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフトによる週休2日
年間休日数 122日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備 ・健康診断
・人間ドック(35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員転換制度
・スキルアップ研修制度

<資格取得支援制度>
IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種
類以上
試験に合格すれば会社が受験料等を負担します
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで無料受講できる講
座もあります
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容 ○スキルアップ研修制度
・サービスマインド研修 ・電話対応の基礎
・メール対応 ・情報セキュリティ研修
・伝わる文章のかき方 ほか
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
両立支援 <介護との両立支援>
「介護休暇」「短時間勤務」など、ご家族の介護が必要になったと
きに各種勤務制度を利用できる支援体制を整えています。

<育児との両立>
対象となる方に『仕事と育児の両立支援ガイドブック』を配布し、
男女を問わず出産や育児をサポートするための様々な制度を利用で
きるよう支援しています。
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
屋外に喫煙スペースあり
選考について
選考方法 面接(予定1回),筆記試験,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
最寄り駅 JR山陰本線 松江駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状
応募書類の送付方法
その他(履歴書はWEB登録)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 選考方法:筆記試験、タイピングテスト、適性検査、面接
※履歴書不要。WEBでの登録方法は別途連絡します
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
水口、渡部ミズグチ、ワタナベ
電話番号
0852-60-6931
FAX
0852-60-6932
Eメール
sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 冷暖房完備のオフィスで快適。座り仕事なので、疲れにくいのも魅
力です。
夜間は電話も少ないので、待ち時間を利用してじっくりとスキルア
ップに取り組んでいただけます。

◆ワークライフバランス支援が充実しています!◆
・産休、育休取得実績あり ・結婚休暇 ・ならし保育休暇 
・子の看護+サポート休暇(6年生まで可能) ・介護休暇 
・連休サポート休暇 などの特別休暇を利用可能

◆スキルアップ支援◆
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

※公共交通機関の場合、全額支給(規定あり)
※車通勤の場合、距離に応じてガソリン代と駐車場代補助

■□会社説明会開催中□■
毎週水曜日16時から開催(受付の電話予約は前日まで)
会社説明会開催中!「どんな会社?」「お仕事の内容は?」
気になる方はぜひ一度会社説明会にご参加ください。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 松江公共職業安定所(ハローワーク松江)

会社情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社島根センターエスシーエスケイサービスウェアカブシキガイシャ シマネ
センター
代表者名 代表取締役社長:福島 俊一郎
会社所在地 〒690-0007 島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
従業員数
企業全体
16296人
就業場所
260人(うち女性:155人、パート:30人)
設立 昭和58年
資本金 6億2,000万円
事業内容 コンタクトセンター、ヘルプデスク、営業代行、データ入力等のビ
ジネスサービス
年商
  • 令和5年:378億6,500万円
  • 令和4年:351億8,300万円
  • 令和3年:340億6,800万円
メッセージ ★★ 働く社員の声を発信しています
SCSKサービスウェアで働く仲間のメディア“サービスウェア+

→「サービスウェアプラス」で検索!

★★ 車通勤OKです
会社前にコインパーキングあり。
ガソリン代支給+駐車場代補助があります。
※駐車場代は月5,000円まで全額補助。それを超える場合は、
5,000円または月の駐車料金の半額の高いほうを補助いたしま
す。(上限2万円まで)

★★ 交通費は全額支給
公共交通機関での通勤の場合は全額支給(上限なし)

【安定感】住友商事グループ「SCSK」100%出資企業
【20代から40代活躍中】人柄&意欲重視の採用です
【正社員登用制度】正社員への登用制度・実績あり
【働く環境】完全週休2日制/福利厚生も充実
支店・営業所・工場等 22箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • 東京本社
  • 沖縄センター
  • 大阪センター
事業所番号 3201-615875-6
法人番号 3010401051200
ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は松江公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「32010-04635051」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

PAGE TOP