ペット保険のコールセンター・スーパーバイザー - SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター(ID:45010-04387861)のハローワーク求人- 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

ペット保険のコールセンター・スーパーバイザー

SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター

ハローワーク宮崎の管轄
求人番号:45010-04387861

2013年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(クルー(アルバイト))
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派13-305856)
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 大手ペット保険会社のカスタマーセンターにて、スーパーバイザー
候補として運営サポート業務を担当していただきます。
まずはオペレーターとして受電業務を行い、業務の流れを習得して
いただきます。
習得後は、オペレーターからの質問対応や二次対応、業務マニュア
ルの更新、新人研修の補助、応対件数などの数値管理、クライアン
トへの報告メール作成、シフト調整・勤怠管理の補助など、センタ
ー運営にかかわる業務を段階的にお任せします。

*未経験からステップアップできる環境です。
*変更範囲:変更なし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
あれば尚可
コールセンターでのリーダー経験
接客業、販売業、損害保険業界などの経験
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル 基本操作スキル
文字入力、メール作成、エクセルの基本操作など
年齢 不問
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:0名
勤務地 〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
最寄り駅 宮崎駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
15分
マイカー通勤 可(駐車場なし)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 195,840円〜195,840円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
195,840円〜195,840円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
月額基本給換算例:時給×8時間×20.4日

スーパーバイザー業務習得後は時給1,300円に昇給
賃金形態
時給1,200円〜1,200円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 なし
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト休日※日曜出勤できる方歓迎。 年末年始、GW休暇あり
土日祝含むシフト制/週5日 ※週4日も相談可能
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 【社会保険・雇用保険】
完全完備。短期クルーの場合は、契約内容によります。
お気軽にお問い合わせください。

【髪色、ネイル、ヒゲ自由!】
コールセンターなので、髪色やネイル、ヒゲの制限はありません。

【正社員登用実績】
2023年10月にクルー3名が正社員登用されました。
クルーとして入社した3名でしたが、オペレーターとして経験を積

クルーSVに昇格、管理者としての経験を積んで、ついに正社員と
なりました!
これからも最前線で活躍予定!
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
両立支援 【女性管理者も活躍中】
課長クラスの管理者を担当している女性社員もいます!
産休・育休経験もあり。ライフプランを大事にしながらキャリアア
ップも目指せる会社です!

また、アイネットサポートでは、男性も含めて育休取得率が100
%です!
子育てしながら働ける職場です。
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回)
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
最寄り駅 宮崎駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
15分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
応募書類の送付方法
その他,求職者マイページ(面接当日持参)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 オンライン自主応募可(自主応募の場合は紹介状は不要です。)
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
有木アリキ
電話番号
0985-68-3132
FAX
0985-26-2751
Eメール
slxmiyazaki_jinji@scskslx.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 入社後は、座学研修と実務を組み合わせた研修を実施します。
まずは業務内容やシステム操作、ペット保険の基礎知識、応対の流
れなどを習得していただきます。
専門知識は働きながら習得できるため、保険業界未経験の方も安心
して就業いただけます。必要な資格は入社後に取得可能です。(費
用は会社負担)
研修期間中は原則として平日の勤務となり、業務に慣れるまで段階
的にサポートします。研修後は受電業務からスタートし、実務を通
じて知識と対応力を身に着けていただきます。習熟度に応じて、オ
ペレーターサポートや二次対応など、スーパーバイザー業務へステ
ップアップしていきます。

車通勤の場合、距離に応じたガソリン代を支給。社内規定あり。
駐車場補助金あり。上限月13,000円。*自己手配

休憩室・個人ロッカー完備、分煙など、働きやすい職場環境です。
服装自由、髪色・ネイル・ピアス・ひげも自由です。スタッフ同士
のコミュニケーションを大切にしており、相談しやすく、協力しな
がら業務を進められる環境です。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 宮崎公共職業安定所(ハローワーク宮崎)

会社情報

会社名
SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンターエスシーエスケーサービスリンクスカブシキガイシャミヤザ
キコールセンター
代表者名 代表取締役:秋山 敦司
会社所在地 〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
従業員数
企業全体
344人
就業場所
75人(うち女性:50人、パート:45人)
設立 平成18年
資本金 1億円
事業内容 電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコ
ンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタ
ートできる研修を用意しています。*事業所画像あり
事業所番号 4501-616818-1
法人番号 9011101054264
ホームページ http://www.inet-support.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は宮崎公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「45010-04387861」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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