電話オペレーター(アドバイザー)/遅番 - SOMPOコミュニケーションズ 株式会社 大阪センター(ID:27020-38129851)のハローワーク求人- 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル15F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

電話オペレーター(アドバイザー)/遅番

SOMPOコミュニケーションズ 株式会社 大阪センター

ハローワーク梅田の管轄
求人番号:27020-38129851

バリューとして「PRIDE」を掲げ、お客さまの心に届くコミュ ニケーションを通じ「ありがとう」をいただけるサービスを提供し ます。

求人の概要

求人区分 パート
雇用形態 パート労働者
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 損害保険(自動車保険や火災保険など)にご加入のお客さまが
事故や被害に遭われた際の受付対応(受信・発信)及び、
それに伴う必要な対応(代車や修理工場の手配、相手方対応など)
を行っていただきます。

※保険セールスのお仕事ではありません。
※お客さまとお話をしながら、システム入力を行います。



【変更範囲:変更なし】
学歴
不問
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル PCの簡単な基本操作
年齢 不問
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
雇用期間
2025年8月1日〜2025年9月30日
契約更新の可能性
あり(条件付きで更新あり)
契約更新の条件
本人の適性、能力等による
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:16名
勤務地 〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル15F
最寄り駅 阪急・阪神・地下鉄 梅田駅 /JR 大阪駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
7分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 1,500円〜1,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,500円〜1,500円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1時間あたり10円〜25円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
日額5,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
18時00分〜22時00分
就業時間2
14時00分〜22時00分
特記事項
(1)月火水木
(2)土日(休憩60分)
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
1時間
36協定における特別条項
なし
休憩時間 0分
週所定労働日数 週3日〜週3日労働日数について相談可
休日
休日
金曜日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
曜日固定勤務:以下からそれぞれを選択(計3日)
 月または火、水または木、土または日
待遇について
加入保険 労災保険
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容 講義やロールプレイングにて、ビジネスマナーやテレ
コミュニケーション電話対応、保険知識、システム操
作を習得加。充実したOJT研修などフォロー体制も
充実。別途、資格取得費補助制度、キャリアアップ制
度、正社員登用制度あり。
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
喫煙室内での業務なし
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル15F
最寄り駅 阪急・阪神・地下鉄 梅田駅 /JR 大阪駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
7分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,その他
その他の応募書類
専用応募フォーム
応募書類の送付方法
その他(紹介状は提出は不要)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 当社HP採用情報内より、オペレーター・大阪センター8月入社遅
番の「応募してみる」からご応募下さい(場合により相談可)
担当者
課係名、役職名
SOMPOコミュニケーションズ株式会社
大阪センター 人材ユニット
担当者
炭村スミムラ
電話番号
06-6486-3020
FAX
06-6359-0633
求人に関する特記事項
特記事項 *契約期間の補足:・初回8/1~9/30(座学研修)、2回目
 ~10/31(OJT研修)、3回目(通常業務)~3/31、
 4回目(通常業務)以後は6ヶ月更新
*通常業務までのスケジュール等
・8/1~9/30 18(又は14)時~22時:座学研修
 ※曜日固定勤務 週3日、
 ※研修の完全受講必須、※デビューチェックあり(契約更新時)
・10/1~10/31:OJT研修
 ※土又は日必須の曜日固定で週3~5日、祝日は曜日通り勤務
 月~金:17(又は18)~22時、土日:14~22時
 ※デビューチェックあり(契約更新時)
*11/1以後:一般着台デビュー(通常業務)
 時給1600円、曜日・時間帯の加算手当あり(~400円)
 就業時間 OJT研修と同じ、
 週3~5日で相談可(土又は日必須で曜日固定)
*労働時間等により加入保険が変わります。
*年次有給休暇は勤務日数等により法定どおり。
*応募にはハローワークの紹介状が必要です。
(求職者マイページからのオンライン自主応募を除く)
 **紹介時、事業所管理情報確認のこと**
本求人の管轄
管轄ハローワーク 梅田公共職業安定所(ハローワーク梅田)

会社情報

会社名
SOMPOコミュニケーションズ 株式会社 大阪センターソンポコミュニケーションズ カブシキガイシャ オオサカ
センター
代表者名 代表取締役社長:林 祥晃
会社所在地 〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル15F
従業員数
企業全体
1362人
就業場所
460人(うち女性:299人、パート:282人)
設立 平成3年
資本金 3,000万円
事業内容 お客さまからの事故受付や代理店、グループ会社システムのサポー
トまで幅広く対応しています。また、事故サポートセンターでは2
4時間365日、お客さまへ安心を提供しています。
メッセージ ・フルタイム勤務の方だけでなく、学生やご家族を持つ方も活躍し
ている活気あふれる職場です。
・担当職員がしっかりと一人ひとりのフォローを行っていますので
、困ったことがあればすぐに相談することができる環境です。
・職員、先輩スタッフが仲間を大切にする温かい雰囲気の働きやす
い職場です。
・無期雇用への移行制度あり。早期のキャリアアップも可能です。
・お客さまからの「ありがとう」の声を体感しながら楽しくスキル
アップできます!
・週4日のロングシフトで安定した収入を確保しながら、プライベ
ートも充実させる働き方ができます。
・専任の研修講師による万全の研修体制を用意していますので、コ
ールセンター・保険業界未経験の方も安心して業務に取り組んでい
ただくことができます。
・研修で一からビジネスマナーや保険知識を身に着けることができ
るので、未経験の方が多く活躍しています。
事業所番号 2702-614632-1
法人番号 4011301007175
ホームページ http://www.sompo-com.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は梅田公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「27020-38129851」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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