ハローワーク品川の管轄
求人番号：13040-23545861
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：2月10日（8日前）
- 応募期限：4月30日（あと71日）
選考から入社まで完全在宅にて行われます。 また社員９０％は完全在宅にて日本全国からお仕事いただいており ます。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外（契約社員） |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | ■世界規模で展開している民泊サービスＡｉｒｂｎｂのカスタマー サポート業務です■予約に関するお問い合わせ、キャンセル・変更 ・支払い・返金依頼、アカウント設定や操作方法のご案内やトラブ ル対応などをご担当いただきます。 □対応方法は電話、メッセージ、メール。 □研修制度も整っており、未経験の方も安心して 始められる環境です。 【変更範囲：会社の定める業務】 |
| 学歴 |
不問
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| 必要な経験等 |
あれば尚可
・コールセンター経験
・旅行業界での実務経験 |
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
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| 必要なPCスキル | ・タッチタイピングができる方 ・基本的なＰＣ操作 タブの切り替えや簡単なショートカットキーが使える方 |
| 年齢 | 不問 |
| 試用期間 | なし |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） |
| 正社員登用 | あり
※過去3年間で正社員登用の実績：弊社全体の３７％の方が正社員となります
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| 勤務地 |
〒141-0001 東京都品川区北品川５丁目５－１５ 大崎ブライトコア 当社オフィス |
| 最寄り駅 | 大崎駅
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| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
310,000円〜320,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額30,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | その他
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| 就業時間 |
交替制（シフト制）
8時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 21.6日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 105日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
ジョブグレード表に応じて決定
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| 復職制度 | あり
就業規則に準ずる
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| 福利厚生の内容 | ◇社会保険完備 ・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 ◇完全在宅勤務 ◇定期昇給年１回 ◇社員紹介プログラム ◇無料英語学習プログラムあり ◇ＦｉｒｓｔＣａｌｌ（産業保健支援サービス）テレビ電話やチャ ットで健康相談 ◇安否確認システム（ＡＮＰＩＣ導入） ◇業務ＰＣ・ヘッドセット等業務機材一式貸与 |
| 研修制度 | 研修制度の正社員以外の利用：「可」 |
| 研修制度の内容 | ＪＵＭＰトレーニング：コールセンターにおける研修 ・品質管理・スーパーバイザーといった専門分野のト レーニングの他に、オンライントレーニング等もござ います。 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） ２階に喫煙所あり |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒141-0001
東京都品川区北品川５丁目５－１５ 大崎ブライトコア |
| 最寄り駅 | 大崎駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 面接はオンラインまたは就業先にて行います |
| 特記事項 | 〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事 前連絡なくても応募可能です。履歴書・職務経歴書及び紹介状をメ ール送付してください。追って連絡します。 ※入社日は、２月１５日迄又は３月１６日を予定しています。 （ご応相談可能） 〇新規プロジェクトスタート〇 ・これからの組織を一緒に形づくるやりがい ・前例にとらわれず、新しい挑戦ができる環境 ・スピード感のある意思決定で自分自身も成長できる ・新規案件のプロジェクトでキャリアアップを目指せる！ ・センター（出社）勤務で手厚いサポート ・毎日ランチ無料！オフィスにお弁当が届きます。 ＃２３区 |
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| 管轄ハローワーク | 品川公共職業安定所（ハローワーク品川） |
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会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | ＣＥＯ：金 宰賢 |
| 会社所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階 |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成30年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 完全在宅のコールセンター |
| 事業所番号 | 1304-684745-2 |
| 法人番号 | 2010001195720 |
| ホームページ | https://www.teleperformance.com/en-us/locations/japan-site/japan/ |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13040-23545861」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
