カスタマーサポート ◆週3日~応相談◆ - iichi 株式会社(ID:14080-04158751)のハローワーク求人- 神奈川県鎌倉市由比ガ浜2丁目6番20号茶碗屋ビル2階2号室|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート ◆週3日~応相談◆

iichi 株式会社

ハローワーク藤沢の管轄
求人番号:14080-04158751

創造性を称え、共に生かし合う社会へ、暮らしを豊かにする出会い を創出し、つながりを大切にするマーケット運営を行っています。

求人の概要

求人区分 パート
雇用形態 パート労働者
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 ※ECサイトのカスタマーサポートのお仕事です。
*全国の作り手様や買い手様などのユーザー対応
 主にメールでのお問い合わせをサポートしていただきます。
 円滑な取引の見守り、問題発生時等に対応。不正利用防止など
 安全な環境、トラブル時のサポートを実施していただきます。
*ユーザーの利便性向上に貢献する業務です

【変更の範囲】変更なし
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
メールでのカスタマーサポート業務経験 あれば尚可
必要な免許・資格
免許・資格不問
年齢 不問
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 なし
勤務地 〒248-0014
神奈川県鎌倉市由比ガ浜2丁目6番20号茶碗屋ビル2階2号室
江ノ電 和田塚駅より徒歩3分
*月・金はオフィス勤務。その他の曜日は在宅も可。
最寄り駅 鎌倉駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
8分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 1,300円〜1,350円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,300円〜1,350円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末)
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 なし
36協定における特別条項
なし
休憩時間 60分
週所定労働日数 週3日〜週5日労働日数について相談可
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
待遇について
加入保険 労災保険
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 社会保険完備、健康診断実施
通勤手当支給、産休・育休制度あり
有給休暇、慶弔休暇、研修制度充実
フルタイムの就業規則 なし
パートの就業規則 なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後14日以内
面接選考結果通知
面接後14日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒248-0014
神奈川県鎌倉市由比ガ浜2丁目6番20号茶碗屋ビル2階2号室
最寄り駅 鎌倉駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
8分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 1次面接:WEB面接 2次面接:対面面接
担当者
課係名、役職名
人事
担当者
渡辺ワタナベ
電話番号
0467-80-2686
Eメール
ta@pinkoi.com
求人に関する特記事項
特記事項 *加入保険・年次有給休暇・休憩時間は雇用条件により
 法定通り適用
*車・バイク・自転車通勤:不可

◆月曜日・金曜日は就業場所での勤務
 その他の曜日は在宅勤務も可です。
*在宅勤務の場合、ノートPC貸与。
 勤怠管理はアプリで行います。

※ご質問等あれば担当者連絡先の留守番電話にメッセージを
 お願いします。折り返しお電話させていただきます。

*オンライン自主応募可/オンライン自主応募の場合は紹介状不要
本求人の管轄
管轄ハローワーク 藤沢公共職業安定所(ハローワーク藤沢)

会社情報

会社名
iichi 株式会社イイチ カブシキガイシャ
代表者名 代表取締役:顔 君庭
会社所在地 〒248-0014 神奈川県鎌倉市由比ガ浜2丁目6番20号茶碗屋ビル2階2号室
従業員数
企業全体
5人
就業場所
5人(うち女性:2人、パート:0人)
設立 平成24年
資本金 1億5,000万円
事業内容 iichiは個人や小規模生産者が出品する手工芸品・食品等のE
Cマーケットプレイスです。アンティークや個性豊かな作品が集ま
るECサイトの運営です。
メッセージ iichiはオンラインサービスを中心にフェアやギャラリーとの
連携企画を実施。作り手の思いを広げる活動を重視します。
日本のものづくりを支援し続けています。
小規模だからこそ信頼を大切にする組織、議論を重ねながら進める
文化があります。
安心して働ける環境を考え実践しており、各自が責任を持ち業務に
向き合います。
自然豊かな鎌倉で一緒に働きませんか?
ユーザーに最も近い立場で働くポジション。問い合わせ対応や問題
解決のサポート。ユーザーの声を活かしサービス改善提案、開発チ
ームと連携し業務改善にも貢献。課題を見つけ改善に挑戦する仕事
です。
未経験でも学びながら成長できる環境、細やかな対応が得意な方に
最適です。
チームで協力しながら進める職場です
ユーザーの満足度向上を目指しませんか
ものづくりが好きな方の応募を歓迎!
事業所番号 1408-623353-0
法人番号 5021001048757
ホームページ https://www.iichi.com/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は藤沢公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「14080-04158751」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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