職種

（契）ｄカードの紛失盗難等に関する問合せ対応（北１西１）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-070603）

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ）に
関するお問合せ対応。（カード紛失・盗難、解約、明細書再発行、
ｉＤ再発行、住所変更など）

＊入社予定日：２月１６日（月）
　９：１５～１３：３０（実働４時間１５分）
　
＊雇用期間満了後、１～３ヶ月毎更新の可能性あり
＊正社員登用制度あり

＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務
　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基本操作（必須）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

年少者の深夜業務禁止のため

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間

2026年2月16日〜2026年3月31日

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

業務評価や勤怠率等

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
２１名

勤務地

〒060-0001
北海道札幌市中央区北１条西１丁目６
さっぽろ創世スクエア「ＣＸスクエア札幌創世」

最寄り駅

地下鉄　大通駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

不可

転勤

あり

転勤の範囲

自宅から通勤可能な範囲内
（求人に関する特記事項）

賃金

187,920円〜227,070円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

187,920円〜227,070円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

〈月額目安〉時給×７．８３ｈ×２０日
★（５）のシフトの場合の例
（１，５６０円×３．８３ｈ＋１，２００円×４ｈ）×
２０日＝２１５，４９６円
※３ヶ月毎に評価に応じて変動
※２２：００～翌５：００は時給３０％増

賃金形態

時給1,200円〜1,450円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

8時50分〜18時00分

就業時間2

9時50分〜19時00分

就業時間3

11時50分〜21時00分

特記事項

（４）１３：５０～２３：００
（５）２２：５０～９：００
※シフト選択・組み合わせ可
（５）休憩１４０分

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

大規模クレーム、トラブル、納期の逼迫等
（６回以内、月８０時間、年７２０時間）

月平均労働日数

20.3日

休憩時間

80分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

週休２日制（シフト制）
※週４日～勤務可、曜日固定休応相談

週休二日

毎週

年間休日数

121日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

あり

提携保育園有３ヶ所：南１西４、北５西６、北９西３

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／制限あり）

会社の特長

昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より
付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。

選考方法

面接（予定1回）

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後，その他

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒060-0001
北海道札幌市中央区北１条西１丁目６　
さっぽろ創世スクエア「ＣＸスクエア札幌創世」

最寄り駅

地下鉄　大通（直結）駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，その他

その他の応募書類

プロフィールシート

応募書類の送付方法

その他（面接時に紹介状持参）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

応募時は仕事ナンバー「１２６９８８５」とお伝えください

担当者

課係名、役職名

採用担当

電話番号

0120-503-310

特記事項

＊服装・髪型自由　＊前給制度有（規定有）
＊休憩室はＷｉ－Ｆｉ完備
＊有給休暇は週の所定労働日数等に応じ付与
＊就業場所（勤務地）の変更範囲：自宅から通勤可能な範囲内で
会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
＊研修期間　時給１，３００円／８：５０～１８：００
　座学：平日６日間　
　ＯＪＴ：５～１０日間　休日はシフトに準ずる
＊時給　（１）（２）シフト：時給１，３００～１，３５０円
　（３）（４）シフト：時給１，４００～１，４５０円
　（５）シフト：時給１，２００～１，２５０円
＊ＷＥＢ面接可　＊面接時履歴書不要
＊面接日迄にＷＥＢ上でプロフィールシートへの回答を
　行っていただきます
＊最終面接日：２／６ＡＭ　＊ＡＩ面接も実施中
＊結果は、面接翌日より３営業日以内にご連絡致します。
　合格の場合：フリーダイヤル「０１２０－５０３－３１０」より
　お電話にてご連絡、不合格の場合：メールにてご連絡

管轄ハローワーク

札幌公共職業安定所（ハローワーク札幌）

会社名

トランスコスモス　株式会社　ＤＣＣ北海道本部　採用担当（トランスコスモス　カブシキガイシャ　ディーシーシーホッ
カイドウホンブ　サイヨウタントウ）

代表者名

代表取締役共同社長：牟田　正明、神谷　健志

会社所在地

〒060-0062 北海道札幌市中央区南２条西２丁目１８－１
ＮＢＦ札幌南二条ビル

従業員数

企業全体

70653人

就業場所

555人（うち女性：381人、パート：518人）

設立

昭和60年

資本金

290億6,596万円

事業内容

総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、ＢＰＯサービス
、デジタルマーケティングサービス、ＥＣワンストップサービス、
グローバルサービス、ＢｔｏＣ事業（派１３－０７０６０３）

事業所番号

0101-926133-6

法人番号

3011001041302

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください