職種

手小売チェーンのヘルプデスク

求人区分

フルタイム

雇用形態

有期雇用派遣労働者

派遣・請負等

派遣（派13-080193）

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

店舗で働くスタッフから寄せられる「レジシステムが動かない」「販売管理システムの操作方法が分からない」などのシステムに関するお問い合わせへ対応する業務です。・電話やメールでのお問い合わせ対応・操作方法のご案内・簡単なトラブルの切り分け・必要に応じて担当部門への引継ぎ【開始時期】２０２６年４月１日～長期＊業務の変更範囲：変更なし

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

・社会人としての経験が３年以上ある（業界・職種は不問）・シフト勤務（早朝・夜勤含む）に抵抗がない

普通自動車運転免許

必須（ＡＴ限定可）

必要なPCスキル

・基本的なＰＣ操作（文字入力・メール送受信レベルでＯＫ）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

年少者の深夜業務禁止のため

試用期間

あり（１～２ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

なし

勤務地

〒060-0032
北海道札幌市中央区北２条東７丁目ＨＢＡシステムビル

＊就業場所は窓口にお問い合わせください

最寄り駅

地下鉄東西線　バスセンター前駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

220,000円〜240,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

220,000円〜240,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・夜２２時～２３時については　別途深夜割増分支給となります。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

その他

その他の支給日

翌月末日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

7時00分〜15時30分

就業時間2

9時00分〜17時30分

就業時間3

14時30分〜23時00分

特記事項

＊７：００～０：００の中から７．５時間勤務（休憩６０分）＊研修期間中は平日９：００～１７：３０（休憩６０分）勤務と　　なります。

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇

週休二日

その他

年間休日数

125日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

あり

　

復職制度

あり

　

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

北海道支店では人材サービス（派遣・紹介）やソフトウェア自社開発・通信工事を中心に事業展開し、総勢２００名の体制を築いております。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

その他（面接日時等は後日連絡）

選考場所

〒060-0061
北海道札幌市中央区南１条西２丁目５番　南一条Ｋビル８階

最寄り駅

地下鉄　大通駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒060-0061
北海道札幌市中央区南１条西２丁目５番　南一条Ｋビル８階

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

事前連絡

担当者

課係名、役職名

採用担当

電話番号

011-210-4883

FAX

011-210-4887

Eメール

d-saiyo@tri-arrow.co.jp

特記事項

＊更新があった場合でも最長３年の就業となり、３年を越えて　同業務に従事する場合は、事前にご相談の上、無期雇用派遣　へ転換の可能性あり

管轄ハローワーク

札幌公共職業安定所（ハローワーク札幌）

会社名

トライアロー株式会社　北海道支店（トライアローカブシキガイシャ　ホッカイドウシテン）

代表者名

代表取締役：保坂　幸治

会社所在地

〒060-0061 北海道札幌市中央区南１条西２丁目５番　南一条Ｋビル８階

従業員数

企業全体

1000人

就業場所

1人（うち女性：0人、パート：0人）

設立

昭和54年

資本金

8,000万円

事業内容

ソフトウェア・ＩＴネットワーク・通信・建設・プラント建設を中心とした総合エンジニアリング業。（１３－ユ－３０１４５０）

メッセージ

全国で数千店舗を展開する大手小売チェーンの“ＩＴを支える存在”として、店舗スタッフの「困った」に寄り添うヘルプデスクのお仕事をお任せします。ＩＴの専門知識は入社後でＯＫ。研修期間をご用意していますので、未経験の方も安心してスタートできます！【休日について】休日はその月の土日祝日の日数に合わせてシフトが調整されます。シフト作成についてはお休みの希望も事前に相談可能ですので、プライベートの予定を立てたり、連休を作ることも可能です！例えば）その月の土日祝の日数が１１日だった場合、シフトも１１日お休みになるよう調整。

事業所番号

0101-137637-6

法人番号

9010401092981

ホームページ

http://www.tri-arrow.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください