職種

（契）明治安田生命問い合わせ対応／オペレーター（大阪市）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（時給制契約社員）

派遣・請負等

請負（派01-300628）

募集の理由

増員

仕事の内容

明治安田生命のコールセンターで、契約者様からの
生命保険に関するお問合せに対応いただくお仕事です。
専用システムで必要な情報を確認しながら、
ご案内と入力を行います。

●お問い合わせ例
・自分が加入している契約内容を確認したい
・書類（控除証明書やパンフレット等）を発送してほしい
・商品について詳しく説明を聞きたい

＊業務の変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

コールセンター経験
電話対応経験
オフィスワーク経験

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ基本操作が可能な方（ショートカットキー使用や、複数画面で
の操作、Ｏｕｔｌｏｏｋ操作等）
タイピング１分５０文字程度

年齢

不問

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

４月１日～４月３日：ＮＴＴネクシア西日本オフィス（梅田）
＊４月６日～勤務地にて業務研修開始（研修期間中は土日祝休み）

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間

2026年4月1日〜2026年6月30日

契約更新の可能性

あり（原則更新）

正社員登用

なし

勤務地

〒541-0054
大阪府大阪市中央区南本町１丁目

最寄り駅

大阪メトロ堺筋線　堺筋本町駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

252,525円〜252,525円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

245,632円〜245,632円

定額的に支払われる手当

サポート手当3,500円〜3,500円
勤務加算手当3,393円〜3,393円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

（月額目安）
時給１，５２０円×８時間×２０．２日
＋サポート手当３，５００円＋勤務加算３，３９３円

※基本時給１，５２０円＋勤務加算手当２１円

賃金形態

時給1,541円〜1,541円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

就業時間

8時50分〜17時50分

特記事項

＊月曜～金曜の週５日勤務
＊実働８時間
＊原則１８：００までの残業あり（時間外手当支給）
＊休憩６０分（無給）と１０分休憩（有給）が１日に２回あり

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.2日

休憩時間

60分

休日

休日

日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

週休二日

毎週

年間休日数

122日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

あり

育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制
度あり（申出が３年以内であること）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙専用室設置

会社の特長

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの
周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

その他（後日連絡）

選考場所

〒541-0054
大阪府大阪市中央区南本町１丁目
＊オンライン面接となります

最寄り駅

大阪メトロ堺筋線　堺筋本町駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他（求人特記事項参照）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

事前連絡
受付時間　平日９：３０～１８：３０

担当者

課係名、役職名

株式会社ＮＴＴネクシア　採用担当（堺筋本町（Ｓ）
係）

電話番号

0120-313-632

特記事項

＊待遇＊
社会保険、交通費全額支給
サポート手当：月３，５００円
土曜勤務手当：時給２５０円アップ
特別手当：年２回（５，０００円×２回）※２０２４年度実績
スキル評価による各種手当あり
有給休暇、夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Ｗｅｌ－ｎｅｘｉａ（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規定に基づく

＜選考の流れ＞
・事前連絡時に、メールアドレスを伺いメールを送信いたします。
　職歴等入力の上、返信下さい（書類選考）
・書類選考通過後、面接日時等をご案内いたします。
（面接は１回／オンライン予定）

＊更新上限年齢の規定あり

管轄ハローワーク

札幌公共職業安定所（ハローワーク札幌）

会社名

株式会社　ＮＴＴネクシア（カブシキガイシャエヌティティネクシア）

代表者名

代表取締役社長：山本　健一

会社所在地

〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地
ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階

従業員数

企業全体

5500人

就業場所

22人（うち女性：18人、パート：0人）

設立

昭和61年

資本金

1億円

事業内容

コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ
ネスプロセスアウトソーシング。

メッセージ

●在宅勤務
入社２～３
年後から在宅勤務あり！
１週間交代等、状況に応じて在宅勤務頻度を決めていきます。

＜働くスタッフの声を紹介！＞
●スタッフの声２
困った時に「相談しやすい環境」があります。
何かあった時はすぐにスーパーバイザーの方から適切な指示やアド
バイスを貰えるので、安心して勤務できます。
仕事以外のことも気さくに話せますし、スタッフ同士も上下関係は
なく「仲間」として働けます。とても居心地のいい職場です。

事業所番号

0101-626338-4

法人番号

7010401032840

ホームページ

http://www.ntt-nexia.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください