職種

（契）明治安田生命のお問い合わせ対応／高田馬場（東京）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（時給制契約社員）

派遣・請負等

請負（派01-300628）

募集の理由

増員

仕事の内容

明治安田生命のコールセンターで、契約者様からの生命保険に関す
るお問合せに対応いただくお仕事です。専用システムで必要な情報
を確認しながら、ご案内と入力を行います。
対応件数は１時間あたり３～４件程度で、１件ごとにしっかり向き
合いながら進められる環境です。入社２年目以降、条件を満たせば
在宅勤務も可能です。

●お問い合わせ例
・引っ越ししたので住所変更をしたい
・保険料の振替口座を変更したい
・入院したので手続き方法を教えてほしい等
＊業務の変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ基本操作必須（タイピング）

年齢

不問

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間

2026年4月1日〜2026年6月30日

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

＊雇用期間満了後、６ヶ月毎更新の可能性あり（最長５年）

正社員登用

なし

勤務地

〒171-0033
東京都豊島区高田３丁目３５－１　
高田馬場事務センタービル２Ｆ

最寄り駅

高田馬場駅，目白駅，雑司ヶ谷駅駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

249,862円〜278,381円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

243,321円〜271,488円

定額的に支払われる手当

勤務加算手当3,041円〜3,393円
サポート手当3,500円〜3,500円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

〈月額目安〉
時給×７．１７ｈ×２０．２日＋サポート＋勤務加算
時給×８ｈ×２０．２日＋サポート＋勤務加算　
※勤務加算手当：２１円／時間　※勤務加算手当２１円
～６８円（６・１２月の評価により変動）
※基本時給１．６８０円＋勤務加算２１円

賃金形態

時給1,701円〜1,701円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

10,000円〜10,000円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

就業時間1

8時50分〜17時00分

就業時間2

8時50分〜17時50分

特記事項

就業時間２は入社後１年後から

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.2日

休憩時間

60分

休日

休日

日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

年末年始

週休二日

毎週

年間休日数

122日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

あり

育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制
度あり（申出が３年以内であること）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

会社の特長

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの
周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

その他（面接時日時等は後日連絡）

選考場所

〒171-0033
東京都豊島区高田３丁目３５－１
高田馬場事務センタービル２Ｆ

最寄り駅

高田馬場駅，目白駅，雑司ヶ谷駅駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他

その他の応募書類

専用フォームに入力あり

応募書類の送付方法

Ｅメール，その他（求人特記事項参照）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

事前連絡　オンライン面接

担当者

課係名、役職名

ＮＴＴネクシア　採用受付センター
受付時間：平日９：３０～１８：３０

電話番号

0120-313-632

Eメール

nexia-saiyou@ml-nexia.co.jp

特記事項

入社日：２０２６年４月１日
★プレ入社制度あり：２月～３月入社歓迎！
◆アピールポイント
　将来的には在宅勤務が可能（リモートワーク手当２００円／日）
　インターネット環境のある方が対象
◆福利厚生
・年次有給休暇
　６ヶ月以上勤務し、所定勤務日数の８割以上勤務した場合１０日
付与
・定期健康診断（年１回）
・福利厚生サービス（レジャーや旅行等）利用可
・夏季休暇（３日）・特別連続休暇（２日）
　会社記念日休暇（半日）は全て有給
◆選考の流れ（＊ハローワーク紹介状は不要）
・応募連絡時にメールアドレスを伺い、メールを送信しますので、
　専用フォームに職歴等を入力し返信してください（書類選考）
・書類選考通過後、面接日時をお知らせします。
　写真付き履歴書・職務経歴書をご用意ください。

管轄ハローワーク

札幌公共職業安定所（ハローワーク札幌）

会社名

株式会社　ＮＴＴネクシア（カブシキガイシャエヌティティネクシア）

代表者名

代表取締役社長：山本　健一

会社所在地

〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地
ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階

従業員数

企業全体

5500人

就業場所

20人（うち女性：18人）

設立

昭和61年

資本金

1億円

事業内容

コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ
ネスプロセスアウトソーシング。

メッセージ

＊当センターでは入社日よりも早くお仕事に馴染める「プレ入社
制度」を導入しています！　

●プレ入社制度とは？
４月の本採用前に、職場の雰囲気に少しずつ慣れることができる
安心の制度です◎
【プレ入社制度（２～３月の先行勤務）】
・入社日：２・３月中応相談
・期間：入社手続後～３／３１
＊試用期間は入社日～４月３０日
・業務：生命保険の一次受付（簡易受付）
・研修：入社から３日間
・時間：平日８：５０～１７：００

事業所番号

0101-626338-4

法人番号

7010401032840

ホームページ

http://www.ntt-nexia.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください