職種

（ア）ＪＣＢクレジットカードのお問合せ対応（受信）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（アルバイト）

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派27-030182）

募集の理由

増員

仕事の内容

＜ＪＣＢクレジットカードに関するお問い合わせ対応＞ＪＣＢカード会員様からの支払方法の変更、利用可能枠の変更カード更新などのお問い合わせ対応のお仕事です。受電業務およびそれに付随する業務をお願いします。【お問合せ例】「支払回数を変更したい」「限度額を変更したい」「利用可能額の残高を知りたい」オープニングスタッフのため全員が同期で人間関係を築きやすく約２カ月間の手厚い研修があるため未経験でも学びやすい環境です＜入社日＞２０２６／４／１（水）※入社日は固定です　＜研修期間＞入社～約２カ月間

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

◆ＰＣスキルは基本的な文字入力やマウス操作、インターネット　　閲覧ができればＯＫ

年齢

不問

試用期間

あり（１４日間）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間

2026年4月1日〜2026年6月30日

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

業務評価による＊雇用期間満了後、３ヶ月毎更新の可能性あり。

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
４９名

勤務地

〒060-0061
北海道札幌市中央区南１条西１丁目１－１　ＪＣＢ札幌東ビル

地下鉄「大通駅」３４・２６番出口より徒歩約１分

最寄り駅

ＪＲさっぽろ・地下鉄　大通駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

195,750円〜195,750円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

195,750円〜195,750円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

〈月額目安〉　時給×７．２５ｈ×２０日

賃金形態

時給1,350円〜1,350円

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり〜50円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額30,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

就業時間

8時50分〜17時05分

特記事項

＊就業時間はワンシフトのみ。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

1時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

当面は平日勤務のみ２０２７年度より土曜勤務を開始予定

週休二日

毎週

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

なし

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙専用室設置

会社の特長

２０１５年５月より日本郵政グループになりました。大手企業のコールセンター構築・運営管理を手掛けています。今後も更に事業・組織の拡大をしていきます。

選考方法

面接（予定1回）

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒060-8797
北海道札幌市中央区北二条西４丁目３　日本郵政グループ札幌ビル４Ｆ

最寄り駅

ＪＲさっぽろ・地下鉄　大通駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

その他，求職者マイページ（面接時に持参）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

札幌採用担当

電話番号

0120-223-823

特記事項

【福利厚生】◇交通費規定支給（月上限３万円）◇各種社会保険完備（加入要件を満たした方）◇有給休暇　◇正社員登用制度あり◇子育て支援制度あり（当社規定による）・Ｋｉｄｓ　Ｂｉｒｔｈｄａｙお子様のお誕生月にお祝い金・入学祝い金・看護休暇　など◇休憩室には冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機を完備◎◇受動喫煙対策：屋内喫煙可。　ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ〇髪型自由　〇髪色自由〇服装自由　〇ネイル可〇ピアス可　〇ヒゲ可「働き方改革関連認定企業」◇札幌市ワークライフバランスＰｌｕｓ認証企業です。＊業務の変更範囲：会社の定める業務

管轄ハローワーク

札幌公共職業安定所（ハローワーク札幌）

会社名

ＪＰツーウェイコンタクト　株式会社ＣＲＭ札幌コンタクトセンター（ジェイピー　ツーウェイコンタクト　カブシキガイシャ　シーアールエム　サッポロ　コンタクトセンター）

代表者名

代表取締役：菊地　元

会社所在地

〒060-8797 北海道札幌市中央区北二条西４丁目３　日本郵政グループ札幌ビル４Ｆ

従業員数

企業全体

1613人

就業場所

18人（うち女性：13人、パート：13人）

設立

昭和63年

資本金

1億8,250万円

事業内容

通信販売・ＴＶショッピングに特化したテレマーケティング事業を行っています。　全国４拠点にコールセンターを構えており、各種受信・発信業務を行っています。

事業所番号

0101-629924-2

法人番号

2120001045468

ホームページ

https://www.jp-twc.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください