職種

契）ＮＴＴグループ個人向けコールセンタースタッフ／名古屋

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（月制契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派01-300628）

募集の理由

増員

仕事の内容

ＮＴＴグループ個人向けサービスのコールセンターでお問い合わせ対応をお願いします。（１）個人向けサービスに関する各種お問い合わせ受付、　お問い合わせからの商品紹介、各種商品案内（２）個人向けサービスの各種申込受付、変更、解約などの　専用システムへの情報入力（３）各種バックヤード業務（チャット対応、メール送信など）＊２０２６年１１月から在宅勤務も可能＊未経験の方でも商品知識やご案内方法のスキルが身に付く　研修カリキュラムがありますのでご安心ください。＊業務の変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

専攻課程

 

必要な経験等

あれば尚可

コールセンター経験、１１６や通信業界経験、ベンダー経験

必要な免許・資格

資格不問

必要なPCスキル

基本的なＰＣ操作（マウス操作・タッチタイピング）

年齢

試用期間

あり（雇用期間と同じ）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間

2026年5月11日〜2026年7月31日

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

＊更新は出勤状況、業務評価を考慮次回契約期間５ヶ月、以降６ヶ月毎の契約更新を予定（最長５年）

正社員登用

なし

勤務地

〒451-0025
愛知県名古屋市西区上名古屋３－１４－１９アーバンネット上名古屋ビル

最寄り駅

名古屋市営地下鉄　鶴舞線　浄心駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

マイカー通勤

不可

転勤

転勤なし

賃金

216,770円〜216,770円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

210,000円〜210,000円

定額的に支払われる手当

勤務加算手当6,770円〜6,770円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

時間外手当在宅勤務手当シフト勤務手当（土曜勤務時）１，９００円／日サポート手当月額３，５００円を入社翌月から支給

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

通勤手当あり

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

就業時間

9時50分〜19時10分

特記事項

実働８時間／日休憩は、食事休憩６０分を含む１日８０分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

・月４５時間を超える時間外は年６回まで・年間時間外の上限は６５０時間

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

80分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

週休二日制（土日休）

その他の休日

土曜日勤務が２～３ヶ月に１回程度あります。（振替休日取得可）

週休二日

週休二日制（土日休）

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

あり

育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制度あり（申出が３年以内であること）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙専用室設置

会社の特長

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ

選考方法

面接（予定1回），書類選考，筆記試験，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

その他（面接時日時等は後日連絡）

選考場所

〒000-0000
＊面接はリモート面接です

応募書類等

応募書類等

履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他（求人特記事項参照）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

事前連絡（平日９：３０～１８：３０）

担当者

課係名、役職名

株式会社ＮＴＴネクシア

電話番号

0120-313-632

特記事項

＊試用期間（研修期間）：３ヶ月（５月１１日～７月３１日）　※次回契約期間５ヶ月、以降６ヶ月契約更新予定＊有期での通算契約期間は、５年を上限としています。　無期社員への登用制度あり。更新年齢上限の規定あり＊充分なスキルと経験を積んだうえで２０２６年１１月から　在宅勤務も可能に！＊夏季休暇（有給３日）、特別連続休暇（有給２日）、　会社記念日休暇（有給半日）あり＊オフィスカジュアル（ネクタイ不要）での勤務となります。＊無料駐輪場あり＜選考の流れ＞・事前連絡時に、メールアドレスを伺います。・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、　職歴等入力のうえ、返信ください（書類選考）・書類選考通過後、面接日時、応募書類送付方法等を　ご案内いたします。（面接は１回です）

管轄ハローワーク

札幌公共職業安定所（ハローワーク札幌）

会社名

株式会社　ＮＴＴネクシア（カブシキガイシャエヌティティネクシア）

代表者名

代表取締役社長：山本　健一

会社所在地

〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階

従業員数

企業全体

5500人

就業場所

122人（うち女性：89人、パート：115人）

設立

昭和61年

資本金

1億円

事業内容

コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。

事業所番号

0101-626338-4

法人番号

7010401032840

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください