（契）コールセンターの電話対応業務管理者候補
事業所名非公開
求人番号：01010-21026151
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：5月30日（8日前）
- 応募期限：7月31日（あと54日）
求人の概要
- 職種
- （契）コールセンターの電話対応業務管理者候補
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外（契約社員）
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- ・電話やメールでのお問合せ対応
・システムに対応内容を入力
・お客様・エスカレーション対応
・メンバーの対応相談・教育
・シフト・レポート作成
・クライアントとの業務運用の調整
・ＫＰＩ・メンバー（面談・教育）管理
・業務インフラ手配
・社内手続き
＊業務の変更範囲：会社の定める業務内容 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
必須・コールセンターやバックオフィス業務で
以下のようなリーダー経験を１年以上有する
・お問い合わせ対応、メンバーの対応 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- ブラインドタッチでタイピングができる
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- あり（入社日より２ヶ月）
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
８名 - 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
240,000円〜260,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 240,000円〜260,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 〈月額目安〉時給×１６０ｈ
- 賃金形態
- 時給1,500円〜1,625円
- 昇給
-
- 昇給制度
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 給与の締め日
- 固定（月末以外）
- 毎月
- 20日
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 10日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時00分〜18時00分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 15時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.1日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 日曜日，祝日，その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- シフトによる週休二日制
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 123日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（喫煙室設置）喫煙専用室はオフィスフロアとは別のフロアに設置
選考について
- 選考方法
- 面接（予定1回），書類選考，その他
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 電話，Ｅメール
- 選考日時
- その他（面接日時等は後日連絡）
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送，Ｅメール
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 応募書類をＥメールで送信される場合はハローワーク紹介状のみ郵
送下さい。 ・ＷＥＢ適性検査あり - 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ・交通費全額支給
・正社員転換制度あり
・更新上限年齢の規定あり
◆働き方改革関連認定企業◆
※くるみん認定企業
※札幌市ワークライフバランスＰｌｕｓ認証
◆障がい者就労支援企業◆
※北海道障がい者就労支援企業認証
◆サッポロスマイルパートナー登録企業◆
※サッポロスマイルパートナー登録認定
＊応募書類にＥメールアドレスを必ず記入して下さい。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 札幌公共職業安定所（ハローワーク札幌）
会社情報
- 従業員数
-
- 企業全体
- 16296人
- 就業場所
- 54人（うち女性：41人、パート：4人）
- 事業内容
- お客様との接点となる「コールセンター」や「各種データ入力」
「事務処理」など顧客企業の周辺業務を総合的に請け負い
質の高いサービスを提供しています。 １３－０４０７６１
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は札幌公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「01010-21026151」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の札幌公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。