職種

（契）アフラックお問合せ対応／オペレーター（仙台市）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（時給制契約社員）

派遣・請負等

請負（派01-300628）

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

アフラック様の保険に加入しているお客様からのお問合せ対応
（受信メイン）

・商品や手続きに関するお問合わせ対応
・応対内容を専用端末（パソコン）に入力
・その他付随する事務処理

＊入社約１年後から在宅勤務あり（フルリモートではありません）
＊保険の勧誘は一切ありませんのでご安心ください

＊業務の変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

コールセンター経験
電話対応経験
オフィスワーク経験

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ基本操作が可能な方（ショートカットキー使用や、複数画面で
の操作、Ｏｕｔｌｏｏｋ操作等）
タイピング１分５０文字程度

年齢

不問

試用期間

あり（入社～約４ヶ月間半）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間

2025年9月16日〜2025年10月31日

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

＊雇用期間満了後、２～３ヶ月毎更新の可能性あり（最長５年）
　最長５年勤続後、業務評価により無期雇用の可能性あり

正社員登用

なし

勤務地

〒182-0026
宮城県仙台市宮城野区榴岡１ー２ー１３　ヨドバシ仙台第２ビル
アフラック仙台コールセンター

最寄り駅

地下鉄東西線　宮城野通駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

204,429円〜204,429円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

200,929円〜200,929円

定額的に支払われる手当

サポート手当3,500円〜3,500円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

〈入社１年目月額目安〉
時給１，４２１円×７時間×２０．２日
＋サポート手当３，５００円
＝２０４，４２９円
※基本時給１，４００円＋勤務加算手当２１円
※土曜に勤務した場合は＋時給２５０円

賃金形態

時給1,421円〜1,421円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

就業時間

9時00分〜17時00分

特記事項

＊基本月曜～金曜の週５日勤務
＊入社約１年後から月に１～２回土曜勤務あり
＊入社約１年後から週２回程度１７時半または１８時までの勤務、
３ヶ月に１回程度１９時までの勤務があり

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.2日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

＊入社約１年後から月に１～２回土曜勤務あり（＋時給２５０円）
＊土曜勤務した場合は平日代休取得

週休二日

毎週

年間休日数

122日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

あり

育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制
度あり（申出が３年以内であること）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙専用室設置

会社の特長

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの
周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

その他（後日連絡）

選考場所

〒182-0026
宮城県仙台市宮城野区榴岡１ー２ー１３ヨドバシ仙台第２ビル
アフラック仙台コールセンター
※オンライン面接を実施しています

最寄り駅

地下鉄東西線　宮城野通駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他（求人特記事項参照）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

事前連絡

担当者

課係名、役職名

株式会社ＮＴＴネクシア　採用担当（アフラック仙台
Ｃ係）

電話番号

0120-313-632

特記事項

＜給与等補足＞
・時給１，４２１円（勤務加算手当２１円含む）
・勤務加算手当：２１円～６８円／時（６月・１２月の評価により
変動）
・土曜勤務手当：＋２５０円／時
・サポート手当：３，５００円／月
・特別手当：冬季・夏季各５，０００円
・スキルにより１，６５０円まで昇給あり♪
・夏季休暇（有給３日間）、特別連続休暇（有給２日間）、
　会社記念日休暇（有給半日）
・入社約１年後から在宅勤務あり（フルリモートではありません）

＜選考の流れ＞
・事前連絡時に、メールアドレスを伺いメールを送信いたします。
　職歴等入力の上、返信下さい（書類選考）
・書類選考通過後、面接日時等をご案内いたします。
（面接は１回／オンライン予定）
＊更新上限年齢の規定あり

管轄ハローワーク

札幌公共職業安定所（ハローワーク札幌）

会社名

株式会社　ＮＴＴネクシア（カブシキガイシャエヌティティネクシア）

代表者名

代表取締役社長：山本　健一

会社所在地

〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地
ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階

従業員数

企業全体

6300人

就業場所

71人（うち女性：68人、パート：0人）

設立

昭和61年

資本金

1億円

事業内容

コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ
ネスプロセスアウトソーシング。

事業所番号

0101-626338-4

法人番号

7010401032840

ホームページ

http://www.ntt-nexia.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください