職種

外国人対応観光案内職員（英語）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

・国内外からの観光客に対する観光案内業務全般
・案内所に付随する業務（電話応対やマップ発送、パンフレットの
整理など）　・翻訳業務
・ホームページ内の英語での文書入力・校正など

＊業務の変更範囲：変更なし

学歴

不問

必要な経験等

必須

英語での日常会話、翻訳・通訳、文書作成が可能な方
※外国の方は、日本語での会話必須

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ワード・エクセル
（報告資料、ブログなどを作成）

年齢

不問

試用期間

あり（６か月間）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間

〜2026年3月31日

契約更新の可能性

あり（原則更新）

正社員登用

なし

勤務地

〒047-0007
北海道小樽市港町５－３ほか計３か所のローテーション
小樽国際インフォメーションセンターのほか、小樽駅観光案内所、
浅草橋観光案内所

就業場所は、小樽国際インフォメーションセンターのほかに小樽駅
構内、浅草橋街園にもあります。

最寄り駅

ＪＲ小樽駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

12分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

214,000円〜214,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

214,000円〜214,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額10,800円

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

15日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

11時00分〜20時00分

特記事項

ゴールデンウィークや潮まつり、雪あかりの路といったイベント時
は、実働８時間で始業・終業時間の変動の場合有

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

2時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

21.6日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

４週８休のシフト制

週休二日

その他

年間休日数

105日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

屋外に喫煙室を設け、完全分煙しています

会社の特長

年間約８００万人もの小樽を訪れる観光客に対して利便を図り、観
光施策の企画・事業推進、観光案内及び「ポートマルシェｏｔａｒ
ｕｅ」の運営などを行っています。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

郵送，電話

選考日時

その他（後日連絡）

選考場所

〒047-0007
北海道小樽市港町４番３号

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，その他（持参）

郵送の送付場所

〒047-0007
北海道小樽市港町４番３号

応募書類の返却

あり

担当者

課係名、役職名

総務管理マネージャー

担当者

下内（シモウチ）

電話番号

0134-33-2510

FAX

0134-23-0522

Eメール

info2007@otaru.gr.jp

特記事項

通勤手当は、片道２ｋｍ以上に限り、１か月分の定期代を上限に実
費を支給いたします。（小樽市内は上限１０，８００円）
小樽市近郊から通勤している方も多くいらっしゃいます。

小樽国際インフォメーションセンター、小樽駅、浅草橋の３か所の
案内所を、ローテーションで勤務頂いております。

増えつつあるインバウンドの皆様のお役に立てる、とてもやりがい
のあるお仕事です。

また、昇給は３年ごとに実施されます。

年度ごと（４月～３月）の契約更新ですが、特に問題が無ければ原
則１年間の更新となります。

「オンライン自主応募可」

●●画像情報をご覧いただけます●●ハローワークインターネット
サービスで求人番号を入力し「番号を検索」→「詳細を表示」→「
事業所画像情報」

管轄ハローワーク

小樽公共職業安定所（ハローワーク小樽）

会社名

一般社団法人　小樽観光協会（イッパンシャダンホウジン　オタルカンコウキョウカイ）

代表者名

会長：西條　文雪

会社所在地

〒047-0007 北海道小樽市港町４番３号

従業員数

企業全体

60人

就業場所

9人（うち女性：7人、パート：2人）

設立

昭和21年

事業内容

観光振興に関する事業及び観光宣伝・観光客受入体制に関する事業
等（観光案内所業務、観光土産品販売業務、博物館発券業務他）

メッセージ

増加するインバウンドに対応すべく、あなたの英語力が必要です。
日本語はもちろん、中国語、韓国語を含む多言語対応で、小樽へお
越しの観光客の皆様をおもてなししましょう。

事業所番号

0107-100185-6

法人番号

8430005007650

ホームページ

https://otaru.gr.jp

事業所の特記事項

勤務延長は条件付き

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください