職種

顧客管理スタッフ【レベニューマネジメント】

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

仕事の内容

当社ホテルの顔として来館するお客様を笑顔とホスピタリティーで
お迎えします。
過去の予約データや市場動向などの情報を分析することで客室料金
や在庫管理の最適化を実現するマネジメント、需要と供給のバラン
スを調整し最大の収益を上げる管理スタッフ求む。

お客様のチェックイン・アウト業務をはじめ当社ホテルのレストラ
ンやショップ、スパ・リゾート施設の説明やご案内などの仕事があ
ります。また、外国人のお客様が多く足を運ばれるため、英語力を
活かして活躍する事が出来る仕事です。
「業務の変更範囲：変更なし」

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

必須

同職種経験

必要な免許・資格

ＩＣＴプロフィシエンシー検定（Ｐ検）３級
あれば尚可

通訳案内士
あれば尚可

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜62歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢を下回る年齢

試用期間

あり（６ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒049-5722
北海道虻田郡洞爺湖町清水３３６

最寄り駅

ＪＲ洞爺駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

25分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

280,000円〜320,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

280,000円〜320,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・食事手当

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり2.00％〜2.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計1.50ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１年単位

就業時間

9時00分〜18時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

25時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

繁忙期で集客集中期は労使の協議を経て７０ｈ／月で６回程度

月平均労働日数

21.6日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフト制

週休二日

毎週

年間休日数

105日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律63歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

単身用あり，世帯用あり

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

あり

職務給制度

あり

就業規程による

復職制度

あり

就業規程による

福利厚生の内容

社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金）
寮完備（単身寮及び家族寮ありＷｉ－Ｆｉあり）

研修制度の内容

年間スケジュールに沿って実施。ＯＴＪを中心に新入
社員研修・コンプライアンス研修・衛生講習会などを
随時実施。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

２００８年にはサミット会場に選ばれるなど国際的なリゾートホテ
ルとして実績を上げ今年で開業１８周年を迎えました。また北海道
唯一５パビリオン（５つ星）のホテルです。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後10日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒049-5722
北海道虻田郡洞爺湖町清水３３６

最寄り駅

ＪＲ洞爺駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

25分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒049-5722
北海道虻田郡洞爺湖町清水３３６

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

管理部総務課

担当者

加藤　小岩（カトウ　コイワ）

電話番号

0142-73-1124

FAX

0142-73-1125

Eメール

kkatoh@windsor-hotels.co.jp

特記事項

＊給与は年齢・経験に応じて当社規定により優遇。
＊事前に履歴書（写真貼付）・紹介状を送付して下さい。　
　選考後、後日連絡致します。（事前連絡要）
＊履歴書は返却致しませんのでご了承下さい。
・寮（個室）完備、社会保険完備、各種慶弔見舞金。
・旅行業保険組合加盟保養所、娯楽施設等利用割引。
・各グループホテル（北海道／神戸／沖縄）、ゴルフ場（北海道）
　の社員特別優待制度の利用可。
＊制服貸与いたします。：クリーニング料は当ホテル専門部署にて
　対応いたしますので無料となります。

※通勤手当については、当社規程により支給。

管轄ハローワーク

室蘭公共職業安定所　伊達分室

会社名

株式会社　ザ・ウィンザー・ホテルズ　インターナショナル　ザ・
ウィンザーホテル洞爺（カブシキガイシャ　ザ・ウィンザー・ホテルズ　インターナ
ショナル　ザ・ウィンザーホテル　トウヤ）

代表者名

代表取締役社長：長田　晋

会社所在地

〒049-5722 北海道虻田郡洞爺湖町清水３３６

従業員数

企業全体

310人

就業場所

226人（うち女性：100人、パート：40人）

設立

平成26年

資本金

200万円

事業内容

高級ホテルとそれに関連する事業を中心としたホテル運営、経営受
託、経営指導の受託

事業所番号

0110-613474-6

法人番号

2430001066061

ホームページ

https://www.windsor-hotels.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください