職種

メルカリアプリ利用者の問合せ対応（メール・チャット）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-011232）

募集の理由

増員

仕事の内容

■お仕事内容■メルカリアプリご利用のお客様へのお問合せ対応です。電話対応なし。主に購入者様や出品者様からの取引に関するお困りごとのお問合せにメール・チャットでご対応いただきます。【問い合わせ例】・購入した商品がいつ頃届くか・取引をキャンセルしたい　など＊雇用開始日：令和８年８月１日　初回出勤日：令和８年８月３日＊業務の変更範囲：ＯＪＴトレーナー、リーダー、ＳＶ「働き方改革関連認定企業」

学歴

高校以上が必須

専攻課程

高校卒業と同等以上の能力・技能を有する者

必要な経験等

経験不問

必要な免許・資格

資格不問

必要なPCスキル

基本操作、ローマ字入力出来る方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢を上限とする募集

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒003-0002
北海道札幌市白石区東札幌２条１丁目２－７

最寄り駅

地下鉄東西線　東札幌駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

マイカー通勤可（駐車場あり）

転勤

あり

転勤の範囲

札幌市内のみ

賃金

210,200円〜210,200円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

210,200円〜210,200円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜4,500円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

通勤手当あり

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時50分〜18時50分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフトによる完全週休２日制（希望休の提出可）

週休二日

毎週

年間休日数

124日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

あり

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

あり

提携保育園の併設あり、空き状況要確認

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

UIJターン

ＵＩＪターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

あり

全国正社員、地域限定正社員、事業所正社員・パート等基本給相違

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙専用室設置（紙たばこ専用／電子たばこ専用あり）

会社の特長

２０２３年９月に発足したＫＤＤＩと三井物産の共同出資会社です。電話でのお客様対応を中心にコンタクトセンターを運営している活気のある会社です。研修制度もとても充実しています。

選考方法

書類選考なし

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

電話

選考日時

その他（７月２３日（木）まで随時面接実施）

選考場所

〒060-0001
北海道札幌市中央区北１条西１丁目６　さっぽろ創世スクエア「アルティウスリンク株式会社」

最寄り駅

地下鉄　大通駅・さっぽろ駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

その他

その他の応募書類

専用フォームに入力

応募書類の送付方法

その他（専用フォームに入力）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

面接前に当社応募システムへの入力及び、各種テスト（一般常識、適性検査、タイピングテスト）の実施をお願いします。

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者

採用担当者

電話番号

0120-944-522

FAX

011-833-6070

特記事項

【雇用開始日】　２０２６年８月１日（土）　※初回出勤日：２０２６年８月３日（月）【研修】　・約１５日間（全日参加必須）　・９：５０～１８：５０（実働８時間）　・平日のみ（土日休み）※祝日は研修実施【給与】　・報奨金あり（年２回／実績・業績による）【休日】　・休み希望は月３回まで提出可【応募方法】当社求人サイト「ジョブミーツ」で「メルカリ」と検索して応募してください。追って当社よりご連絡いたします。その後、専用フォームに職務経歴等を入力いただきます（紙の履歴書不要）。※面接時はＰＣが必要です。ＰＣをお持ちでない場合は来社面接可（応募時に要連絡）。

管轄ハローワーク

札幌東公共職業安定所（ハローワーク札幌東）

会社名

アルティウスリンク　株式会社　札幌事業所Ｅ（アルティウスリンク　カブシキガイシャ　サッポロジギョウショイー）

代表者名

代表取締役社長：那谷　雅敏

会社所在地

〒003-0002 北海道札幌市白石区東札幌２条１丁目２－７

従業員数

企業全体

56000人

就業場所

1,300人（うち女性：780人、パート：80人）

設立

平成8年

資本金

1億円

事業内容

コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業。（本社１３０８－４３２５２９－９）

メッセージ

充実環境の自社ビル勤務！カフェテリアやリラックススペースなど、居心地の良い空間を意識して設計されています。社員しか入れないビルの中には食堂があってメニューもたくさん！お昼には困りません！東西線東札幌駅から徒歩３分と好立地！駐車場完備で車通勤も可能です。※規定あり事務ワークデビューの方もぜひご応募お待ちしております。

事業所番号

0123-624005-0

法人番号

4011101006162

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください