職種

コンタクトセンター管理者候補

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

◇コンタクトセンタースタッフとしてお客様対応を行い　将来的には管理者を目指していただきますクライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応　等・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付　等・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口　等◎営業行為、ノルマなし◎研修制度あり　□雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となりますマイカー通勤可能・無料駐車場有【変更範囲：会社の定める業務】

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

管理者としての実務経験（店長経験・マネジメント経験など）

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔの実務経験

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６０歳定年制の為、深夜勤務があるため

試用期間

あり（６カ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒021-0901
岩手県一関市真柴字矢ノ目沢６４－２

最寄り駅

ＪＲ一ノ関駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

7分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

256,000円〜256,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

165,000円〜165,000円

定額的に支払われる手当

ライフプラン手当40,000円〜40,000円地域手当15,000円〜15,000円

固定残業代

あり

36,000円〜36,000円

その他の手当等付記事項

※賃金は当社規定に基づき支給〇入社時給与は経験や能力を考慮の上で決定〇２２－５の時間は割増手当（２５％割増）を支給

固定残業代に関する特記事項

※１８時間の固定残業代を含みます　超えた分につきましては１分単位で支給いたします

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜71,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額30,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

14時00分〜23時00分

就業時間3

23時00分〜8時00分

6時00分〜5時59分の時間の間の8時間程度

特記事項

※就業時間は一例で、２４時間の中の実働８時間シフト制。※就業時間は配属先により異なります。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

12時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

特別な納期の集中、受注の変更、臨時的注文業務繁忙のため、一カ月８０時間、１年６６０時間までできる

月平均労働日数

20.3日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

＊シフト制です。休日数は、土日祝日の日数分を付与・初年度有給休暇：３か月後付与（入社月により２～１２日））

週休二日

毎週

年間休日数

121日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数3年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

単身用あり

新規学卒者向け宿泊施設有中途に関しては要相談

利用可能な託児所

あり

保育園（一関市認可済）併設・０～２歳児をお預かりいたします

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

当社を一度退職された方々が再び当社で活躍できる道をつくる制度です。

福利厚生の内容

個人契約から会社契約のａｕ携帯への切替で、月々の携帯料金がお安くなり、お得に利用ができます。会社契約のｉＰａｄをお申込みいただくと、月額利用料金を会社が一部負担しますので、お得に利用できます。また会社契約のガソリンカードを使用すると、エネオスや宇佐美のガソリンスタンドで店舗価格よりお安く給油が可能です。

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

入社時研修、業務研修、階級別研修、外部研修など

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

両立支援

企業内保育園（一関市の認可保育園）を併設いたします。お子様がいる方でも安心して働くことができます。キャリアアップ制度もあり、働く女性を長期的にサポートします。

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

喫煙可能な場所・時間・曜日については指定があります。マイカー内での喫煙はご遠慮くださいませ。

会社の特長

【東証プライム上場、一関市誘致企業】【館内設備】カフェテリア（社員食堂）・企業内保育園（一関市認可）・マッサージルーム（無料）＊充実の福利厚生

選考方法

面接（予定1回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話

選考日時

その他（後日連絡）

選考場所

〒021-0901
岩手県一関市真柴字矢ノ目沢６４－２

最寄り駅

ＪＲ一ノ関駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

7分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，その他，求職者マイページ（説明会に持参可能）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

※タイピングスキルチェック・適性検査あり

担当者

課係名、役職名

岩手管理グループ　岩手人事

担当者

採用担当

電話番号

0191-78-1000

FAX

0191-78-1001

Eメール

iwate_job@prestigein.com

特記事項

【２０２６年４月１日より敷地内が全面禁煙となります】□賞与：業績と個人評価によります＊賃金の表記について◆ＬＰ手当：給料として全額受け取るか企業型ＤＣの掛金にするか　半分は受け取り、半分は掛金にするか選択可能◆地域手当：地域における物価高騰などを考慮し支給◆スキル手当：職位等級ごとの職務遂行上の発揮により決定※年次有給休暇：当社規定により入社３カ月経過後に付与【会社説明会】◇岩手ＢＰＯフォートレス　＊月曜日＊１２／２９　１０：００～＊木曜日＊１２／４・１１・１８・２５　１０：００～　＊土曜日＊１２／１３　１０：００～＆１４：００～　※予約は１２／１２（金）１７：００まで☆平日に限りランチ付き見学会を実施中！《保育園》おむつ無償！手ぶら登園可能！「ハグミー」実施中！【応募方法】ハローワーク職業相談窓口より事前連絡の上、応募書　類を提出してください。応募にはハローワーク紹介状が必要です【オンライン自主応募】　（オンライン自主応募の場合はハローワーク紹介状は不要です）

管轄ハローワーク

一関公共職業安定所（ハローワーク一関）

会社名

株式会社　プレステージ・インターナショナル　岩手ＢＰＯフォートレス（カブシキガイシャプレステージ・インターナショナルイワテビーピーオーフォートレス）

代表者名

代表取締役：玉上　進一

会社所在地

〒021-0901 岩手県一関市真柴字矢ノ目沢６４－２

従業員数

企業全体

5270人

就業場所

214人（うち女性：145人、パート：18人）

設立

昭和61年

資本金

16億121万円

事業内容

「コンタクトセンター」「ＩＴ」「フィールド」の３つの強みに付加価値をつけた独自サービスを展開しています。２４時間３６５日お客様の困ったを解決する事業を展開しています。

メッセージ

※秋田・山形・新潟・富山に国内拠点を構えており、太平洋側初となる岩手県一関市へ進出いたしました。※年次有給休暇は、当社規定により入社３カ月経過後に入社月に応じた日数を付与。※駐車場　自己負担なし※健康診断は社内にて巡回検診及びバス検診で実施しておりますの　で病院に行かず会社で受診ができます。コーポレートサイト：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｐｒｅｓｔｉｇｅｉｎ．ｃｏｍ／採用ＨＰ：ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｐｉ－ｒｅｃｒｕｉｔ．ｊｐ／ｉｃｈｉｎｏｓｅｋｉ／

事業所番号

0305-614393-1

法人番号

1010001089262

ホームページ

https://www.pi-recruit.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください