職種

チャット対応者

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派01-010200）

募集の理由

その他

新規業務スタッフ募集

仕事の内容

金融関連の窓口でお客様からのお問合せにチャットで
回答していただくお仕事をお任せします。

例）「カードを紛失してしまった」
　「支払方法を変更したい」など

その他既存委託業務多数あり
適性に応じ配属先を決定いたします

＊トライアル雇用併用求人　トライアル期間中の条件：変更なし
＊変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ローマ字入力ができる方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜59歳

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

労働基準法の規定による（深夜労働）／定年年齢を上限とするため

試用期間

あり（３か月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町１－２－３３
Ｍ．ＢＡＬＡＮＣＥ仙台一番町　２階

※変更範囲：会社の定める就業先

最寄り駅

市営地下鉄　青葉通一番町（南１出入口）駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

4分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

なし

賃金

210,000円〜250,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

163,000円〜163,000円

定額的に支払われる手当

地域手当2,500円〜2,500円
食事手当10,000円〜10,000円
職能手当24,500円〜64,500円
調整手当10,000円〜10,000円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

通勤手当（上限３万円）
資格手当
（ひとつの対象資格につき３０００円～１００００円を
支給）
※社内規定による

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり1,500円〜6,600円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

20,000円〜168,000円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額30,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間

14時00分〜23時00分の時間の間の8時間程度

特記事項

月平均労働時間１７３．５Ｈで運用
シフト制

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

4時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

臨時の業務委託等による一次的な業務量の増加への対応時に６回を
限度として１ヶ月８０時間まで、１年５００時間までできる

月平均労働日数

21.6日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

原則週休二日（休日はシフトによる）

週休二日

その他

年間休日数

105日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数3年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

本社：札幌。「関わった方に関わって良かったと言っていただける
企業」を目指して日々業務をしています。若手からベテランまで幅
広い年齢層の方が活躍しており、頑張った分評価される社風です。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町１－２－３３
Ｍ．ＢＡＬＡＮＣＥ仙台一番町　２階

最寄り駅

市営地下鉄　青葉通一番町（南１出入口）駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

4分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町１－２－３３
Ｍ．ＢＡＬＡＮＣＥ仙台一番町　２階

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

人事部採用担当

電話番号

050-3818-1997

FAX

022-716-1868

Eメール

itc-tohoku@itcom21.com

特記事項

【業績好調につき、仙台拠点拡大中】

一人ひとりに合わせた働き方を整えお待ちしています！
現在活躍している社員の半数以上がコールセンター未経験から
スタートしている当社。
飲食・販売・観光・介護・保育業界の経験者など、
これまでのバックグラウンドを生かして
「自分らしい」働き方を叶えた先輩社員が多数在籍中です。

◆景気に左右されない安定した業界で働きたい
◆仕事とプライベートのメリハリを付けて働きたい

など、転職で叶えたいあなたの想い、
ぜひ選考で聴かせてください！

＊ミドルシニア世代で正社員雇用の機会に恵まれなかった方歓迎
（対象の方の応募については面接選考になります）
＊トライアル雇用での応募の方は面接選考になります
※マイカー通勤については規定あり

管轄ハローワーク

仙台公共職業安定所（ハローワーク仙台）

会社名

株式会社アイティ・コミュニケーションズ（カブシキガイシャアイティ・コミュニケーションズ）

代表者名

代表取締役：石原　隆

会社所在地

〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町１－２－３３
Ｍ．ＢＡＬＡＮＣＥ仙台一番町　２階

従業員数

企業全体

1523人

就業場所

212人（うち女性：149人、パート：11人）

設立

平成12年

資本金

9,800万円

事業内容

情報通信サービス業。インターネットを介したＷｅｂコールセンタ
ー及びテレマーケティング。コールセンター運営にかかる各種マー
ケティングを主要業務としています。

メッセージ

＼３０代～４０代が活躍中／
異業種からの転職者も多く、育児を経てお仕事に
復帰した社員も多数活躍中です。

当社は必ずチームで仕事を進めます。
うれしい事も失敗したこともチームメンバー全員で
共有し、互いをフォローしあう風通しの良い社風が自慢です。

【歓迎条件】
◎人と接する仕事の経験がある
◎事務職などオフィスワークの経験がある
◎営業職の経験がある
◎金融関係の仕事の経験がある
◎コンタクトセンターでの実務経験がある
◎コツコツとした業務が得意
★ひとつでも当てはまる方は大歓迎！
★ブランクがある方も歓迎

事業所番号

0401-124259-9

法人番号

2370001018589

ホームページ

http://www.itcom21.com

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください