コールセンターでのスタッフサポート業務≪管理者≫
株式会社ウィルオブ・ワーク 山形ＢＰＯグループ
求人番号：06010-03116261
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：2月10日（22日前）
- 応募期限：4月30日（あと57日）
求人の概要
- 職種
- コールセンターでのスタッフサポート業務≪管理者≫
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外（契約社員）
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- オペレーターのサポートを中心にコールセンターの運営を
お任せします！管理者経験活かせます！
・オペレーターからの質疑応答 →スムーズな対応をサポート
・オペレーターの育成・面談 →個別フォロー＆スキルアップ支援
・シフト作成・勤怠管理 →働きやすい環境づくり
・データ入力・レポート作成 →応対品質や業務効率をチェック
※応募の際は、ハローワークから『紹介状の交付』を受けて
ください。
「変更範囲：変更なし」 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- ＰＣ基本操作、タイピングがスムーズにできる
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- あり（３ヶ月）
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- 研修期間の給与：１９５，０００円
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
- 雇用期間
- 2026年4月1日〜2026年5月31日
- 契約更新の可能性
- あり（原則更新）
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
２名 - 勤務地
-
〒990-0034
山形県山形市東原町２丁目１－２０
山形ロイヤルセンチュリービル２階 - 最寄り駅
- 東原三丁目バス停から徒歩１分、 山形駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 15分
- マイカー通勤
- 可（駐車場なし）
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
200,000円〜230,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 200,000円〜230,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
月額30,000円
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 20日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 8時55分〜18時00分
8時55分〜21時00分の時間の間の8時間程度- 特記事項
- 配属窓口によって変更あり
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 5時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 繁忙期
- 月平均労働日数
- 21.0日
- 休憩時間
- 65分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 会社カレンダーに準ずる
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 113日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- なし
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（喫煙室設置）屋上に喫煙所あり
- 会社の特長
- 未経験者が８割を占めており、研修と安心のフォロー体制でオフィ
スワークデビューをされる方が多いです。明るく元気な社員が多い
のでとても仲の良い職場です。
選考について
- 選考方法
- 面接（予定1回）
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 面接選考後
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 電話，Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒990-0034
山形県山形市東原町２丁目１－２０
山形ロイヤルセンチュリービル２階 - 最寄り駅
- 東原三丁目バス停から徒歩１分、 山形駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 15分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- その他（面接当日持参）
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- センター長
- 担当者
岡林 - 電話番号
- 0120-69-7373
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ＊駐車場は自己確保、自己負担となります。
（１日２５０円の補助あり）
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 山形公共職業安定所（ハローワーク山形）
会社情報
- 会社名
株式会社ウィルオブ・ワーク 山形ＢＰＯグループ - 代表者名
- センター長：岡林 香
- 会社所在地
- 〒990-0034 山形県山形市東原町２丁目１－２０
山形ロイヤルセンチュリービル２階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 4283人
- 就業場所
- 38人（うち女性：27人、パート：32人）
- 設立
- 平成9年
- 資本金
- 9,900万円
- 事業内容
- コールセンター運営業
- メッセージ
- まずは、丁寧な研修でコールセンターの基本を学びます。
・最初の３ヶ月
電話対応の基本スキル習得
システム操作の練習
チームの雰囲気に慣れる
・３～６ヶ月
より複雑な顧客対応
オペレーターのサポート
業務フローの理解
・６ヶ月以降
スタッフの育成とフォロー
シフト調整や人員配置
業務の品質チェック
数字の確認と報告
改善提案
未経験の方も安心してスタートいただけます。 - 事業所番号
- 0601-617220-8
- 法人番号
- 8011001061436
- ホームページ
- https://willof-work.co.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は山形公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「06010-03116261」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社ウィルオブ・ワーク 山形ＢＰＯグループ」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の山形公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。