【オフィスワーク・カスタマーサポート】
イー・ガーディアン東北 株式会社 郡山センター
求人番号：07040-11577251
- 採用人数：3人
- 掲載開始日：7月1日（23日前）
- 応募期限：9月30日（あと68日）
求人の概要
- 職種
- 【オフィスワーク・カスタマーサポート】
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外（契約社員）
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- ユーザー様からのお問い合わせに対して回答をご案内し、
お問い合わせの結果を残すカスタマーサポートのお仕事です！
入電は１日数件程度！
入電の待ち時間にはメール対応などのオフィス業務も行っていただ
きます。
案内に必要なトークスクリプトやマニュアルがありますので、
カスタマーサポートの経験がなくても大丈夫です！
（変更範囲：会社の定める業務） - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- エクセル・ワード（文字入力程度）など
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 18歳〜
- 年齢制限該当事由
- 法令の規定により年齢制限がある
- 年齢制限の理由
- 深夜勤務稼働が含まれるため
- 試用期間
- あり（１か月～３か月 ※変動あり）
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- 時給１０００円
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
転勤なしのエリア社員へ１年間で５名登用 - 勤務地
-
〒963-8014
福島県郡山市虎丸町２４番８号
ＡＩＧ郡山ビル７階 - 最寄り駅
- 郡山駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 15分
- マイカー通勤
- 可（駐車場なし）
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
179,520円〜204,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 179,520円〜204,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 月額換算：時給×８ｈ×２０．４日
- 賃金形態
- 時給1,100円〜1,250円
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額／昇給率
- 1時間あたり30円〜300円（前年度実績）
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
月額20,000円
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制（シフト制）
- 就業時間1
- 0時00分〜9時00分
- 就業時間2
- 18時00分〜3時00分
- 特記事項
- ご希望のシフトをご相談ください！
基本的に雇用契約書に記載される就業時間での勤務となります。
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 3時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.4日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 週休２日のシフト制
希望休が取れる制度がありますので、シフトはご相談ください。
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 120日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
- 会社の特長
- イー・ガーディアングループの一員として「すべてのインターネッ
ト利用者に安心・安全」を提供しており、主にスタートアップ企業
様に対するサービスのお手伝いを行っております。
選考について
- 選考方法
- 面接（予定1回），書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後14日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒963-8014
福島県郡山市虎丸町２４番８号
ＡＩＧ郡山ビル７階 - 最寄り駅
- 郡山駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 15分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書，職務経歴書，その他
- その他の応募書類
- ジョブ・カードでも可
- 応募書類の送付方法
- 郵送，Ｅメール，求職者マイページ
- 郵送の送付場所
- 〒963-8014
福島県郡山市虎丸町２４番８号
ＡＩＧ郡山ビル７階
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 郡山センター 採用担当
- 電話番号
- 024-927-0211
- FAX
- 024-927-0212
- Eメール
- dl-ar-koriyama@eg-tohoku.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 未経験歓迎！
ＰＣスキルがなくてもお仕事をしながら身につけることができます
！
ビジネスマナーの勉強にもなります！
・休憩室や給湯室、Ｆｒｅｅ Ｗｉ－ｆｉも完備しています！
・残業は１分単位で支給！「あと５分だけやって帰ろう」が無駄に
なりません。
・更新上限の有無：なし
・ピアス、ヒゲ、ネイル、アクセサリー、服装・髪型自由！！
※自分スタイルでお仕事ができちゃいます！
※なお、すべての業務への配置転換となる可能性がございます。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 郡山公共職業安定所（ハローワーク郡山）
会社情報
- 会社名
イー・ガーディアン東北 株式会社 郡山センター - 代表者名
- 代表取締役：堤 雄太郎
- 会社所在地
- 〒963-8014 福島県郡山市虎丸町２４番８号
ＡＩＧ郡山ビル７階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 354人
- 就業場所
- 100人（うち女性：55人、パート：45人）
- 設立
- 平成24年
- 資本金
- 400万円
- 事業内容
- 東証一部上場企業のイー・ガーディアン１００％出資会社として、
ＳＮＳ・ゲームの運用に関わる監視、カスタマーサポート、本人認
証サービス、キャンペーン事務局、経理業務等を行っています。 - メッセージ
- 案内に必要なマニュアルも完備されているので、
カスタマーサポートの経験がなくても活躍できます！
また、研修期間は短くても１か月取っていますので、ご入社後、
『すぐに電話に出る』ということはございませんのでご安心くださ
い！ - 事業所番号
- 0704-924176-3
- ホームページ
- http://www.eg-tohoku.co.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は郡山公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「07040-11577251」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「イー・ガーディアン東北 株式会社 郡山センター」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の郡山公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。