職種

コールセンターＳＶ（スーパーバイザー）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

・自社サービス問い合わせ窓口の運営管理
・オペレーターのシフト作成・勤怠管理・品質管理（モニタリング
／フィードバック）
・ＦＡＱ／応答スクリプト整備、ナレッジ更新、一次・二次エスカ
レーション対応
・クライアント（教育委員会等）へのレポーティング、運用改善提
案

「業務の変更範囲；会社の定める業務」

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

コールセンターＳＶ／リーダー経験（２年以上）
歓迎：顧客折衝・改善提案の経験
　自治体・教育分野のコールセンター・ＩＴヘルプデスク経験

普通自動車運転免許

必須（ＡＴ限定可）

必要なPCスキル

Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ等の基本操作（実務経験のある方）
歓迎：ＩＴパスポート、ＭＯＳ、コン検等

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６０歳定年のため。

試用期間

あり（６ヶ月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

固定残業手当なし（残業手当実費支給）

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒321-0905
栃木県宇都宮市平出工業団地１６番地１０

基本は出社、在宅勤務可

最寄り駅

岡本駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

6分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

207,900円〜321,300円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

180,400円〜278,800円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

27,500円〜42,500円

その他の手当等付記事項

＊車両手当　５，０００円
（マイカー通勤の場合）

固定残業代に関する特記事項

固定残業手当は、時間外の有無にかかわらず２０時間分として計算
。２０時間を超えた場合は、別途支給。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜20,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末）

就業時間

裁量労働制

就業時間

9時00分〜18時00分

特記事項

専門業務型裁量労働制により８時間勤務したものとみなす。
（１）の就業時間は参考の時間となります。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

年度処理業務を行う時（特別の事情）、６回を限度として、１ヶ月
８０時間、１年７２０時間まで。

月平均労働日数

20.7日

休憩時間

60分

休日

休日

日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

基本、土曜日休みですが、四半期ごとに会議のため土曜日勤務が年
に４日有。

週休二日

毎週

年間休日数

116日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

地域情報化を使命として創業。情報通信ネットワークのプロ集団を
自認する。ＩＴ革命を支え推進することで、ローカルでグローバル
に活動するグローカル企業として発展を期している。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒321-0905
栃木県宇都宮市平出工業団地１６番地１０

最寄り駅

岡本駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

6分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒321-0905
栃木県宇都宮市平出工業団地１６番地１０

応募書類の返却

あり

選考に関する特記事項

選考方法：筆記試験（一般常識・適正検査）、その他（パソコン試
験）

担当者

課係名、役職名

総務部

担当者

阿久津　美香（アクツ　ミカ）

電話番号

028-688-0760

FAX

028-688-0761

特記事項

＊専門業務型裁量労働制に関する協定書を監督署へ届出済。

※書類選考のため、応募書類をご送付ください。選考後、採否や面
接の連絡をいたします。　
＊筆記試験：一般常識・適性検査及びパソコン試験

管轄ハローワーク

宇都宮公共職業安定所（ハローワーク宇都宮）

会社名

株式会社　スキット（カブシキガイシャ　スキット）

代表者名

代表取締役：長谷川　真也

会社所在地

〒321-0905 栃木県宇都宮市平出工業団地１６番地１０

従業員数

企業全体

40人

就業場所

0人（うち女性：0人、パート：0人）

設立

平成12年

資本金

1,000万円

事業内容

経営コンサルタント業。情報処理サービス業及び情報提供サービス
業。　コンピュータ・周辺機器並びに通信機器の販売、賃貸及び導
入指導など。

事業所番号

0901-107970-0

法人番号

4060001005311

ホームページ

https://www.schit.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください