職種

コンタクトセンタースタッフ

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

【仕事内容の詳細】
●電話やメール・チャットなどの問合せ対応
　・製品の使い方やトラブルに関して
　・契約内容の変更手続きや配送日時の変更受付等
　・解約受付、及び解約リテンション
　・ご希望に合う製品・キャンペーンのご紹介

【変更範囲：変更なし】

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

Ｏｆｆｉｃｅソフト
（Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ）
基本操作　タッチタイピング

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢６５歳のため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒273-0012
千葉県船橋市浜町２－１－１　ららぽーと三井ビルディング９階
（ららぽーとＴＯＫＹＯ－ＢＡＹ直結）

京成本線　京成船橋競馬場駅からも通勤可能　（徒歩５分）

最寄り駅

ＪＲ京葉線　南船橋駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

321,750円〜392,584円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

242,498円〜295,884円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

79,252円〜96,700円

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、４２時間を超える時間外労働は追加で支給。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり0.00％〜4.10％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計1.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

10日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

8時00分〜17時00分

就業時間2

9時00分〜18時00分

就業時間3

10時00分〜19時00分

特記事項

＊（１）（２）（３）シフト制
＊休憩６０分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

3時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

＊シフト制（相談可）
年末年始、夏季休暇

週休二日

毎週

年間休日数

124日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

労働組合

なし

職務給制度

あり

社内独自の職務等級表を作成し、職務（役割）に応じて基本給を決
定。

復職制度

なし

福利厚生の内容

・オフィス内ミネラルウォーター、コーヒー無料
・社員全員ハイブリッド空気清『Ｋｉｒａｌａ　Ａｉｒ』１台プレ
ゼント
・自社ブランド社内割引
・オフィスカジュアル
・食事補助

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

「ＢＥＡＵＴＹ（美しさ）」と「ＬＩＦＥ（生活）」の領域で、美
容機器、空気清浄機、ウォーターサーバーの自社ブランドを展開

選考方法

面接（予定1回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒273-0012
千葉県船橋市浜町２－１－１　ららぽーと三井ビルディング９階
（ららぽーとＴＯＫＹＯ－ＢＡＹ直結）

最寄り駅

ＪＲ京葉線　南船橋駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他

その他の応募書類

職歴があれば職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

＊筆記試験：簡単な一般常識、タイピング等
・応募前の事前連絡は、不要です。

担当者

課係名、役職名

ピープルエクスペリエンスセクション

担当者

成田（ナリタ）

電話番号

070-8698-4015

Eメール

px_saiyo@kirala.jp

特記事項

【企業風土】
・方針と役割分担は曖昧にせず必ず明確化
・上に立つ者は自らが説明責任を果たし、下の者の責任にしない
　土壌
【社内環境・雰囲気】
・スタッフ同士でアイデアを出し合い、働きやすい環境作りに取り
組む
・役職や年齢はあまり関係なくフラットな雰囲気
【求める人物像】
・自分のアイデアや意見を活かせる環境で働きたい
・チームで成果を出していく働き方をしたい
・常にやることがあり時間を持て余すことがない環境を求めている
・仲間に思いやりをもって、助け合うことを大切に考える

管轄ハローワーク

船橋公共職業安定所（ハローワーク船橋）

会社名

株式会社Ｋｉｒａｌａ　コンタクトセンター南船橋（カブシキガイシャ　キララ　コンタクトセンター　ミナミフ
ナバシ）

代表者名

執行役員：内池　智美

会社所在地

〒273-0012 千葉県船橋市浜町２－１－１　ららぽーと三井ビルディング９階
（ららぽーとＴＯＫＹＯ－ＢＡＹ直結）

従業員数

企業全体

60人

就業場所

9人（うち女性：5人、パート：3人）

設立

令和2年

資本金

1億円

事業内容

美容機器、空気清浄機、ウォーターサーバーの自社ブランドを展開

年商

• 令和5年：16億円

メッセージ

当社は、フィロソフィーとして
「一人ひかる　皆ひかる　何もかもひかる」を掲げ、
誰もがワクワクを実感できる企業作りに取り組んでいます。
バリュー・ミッションに『「ＫｉｒａＬｉｆｅ。きらり輝く。」
事業・プロダクト・サービスを通じて、一人ひとりが活き活きと
輝く１００年を提供し社会全体に貢献する』を掲げております。
当社のプロダクト・サービスは、「バリュー・ミッション」に
どう貢献するか（顧客に価値を提供するか）を徹底的に
考え抜き生み出されています。

当社は、顧客の購買方法について多様な選択肢を提供し、
プロダクト・サービスだけでなく、当社と関わるすべての接点で
顧客満足を最大化させる取組みに注力しております。
当社では、働くスタッフ全員が主体的に動き、
品質改善・生産性向上に積極的に取り組んでいます。
お客様が喜んでくれた事例のスタッフ間での共有やお互いの行動の
いいところを称賛しあうなど、チームワークを重視した
コミュニケーション文化があるので安心して働くことができます。

主要取引先

• 株式会社ビックカメラ
• 株式会社大丸松坂屋百貨店
• ユアサ商事株式会社

事業所番号

1209-926021-0

法人番号

5010401151436

ホームページ

https://www.kirala.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください