コールセンタースタッフ(コミュニケーター)
千趣会コールセンター株式会社 千葉コールセンター
求人番号:12100-05493351
- 採用人数:5人
- 掲載開始日:6月16日(44日前)
- 応募期限:8月31日(あと32日)
求人の概要
- 職種
- コールセンタースタッフ(コミュニケーター)
- 求人区分
- パート
- 雇用形態
- パート労働者
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- ◆職場での、服装・メイク・ネイル・髪型は自由です。
*お客様からのご注文、お問い合わせの電話受付や各種入力業務を
行って頂きます。
*入社後はOJTにて業務を覚えていただきます。
*各研修は一人ひとりのペースに合わせて行うので、未経験の方も
ご安心下さい。
【変更範囲:会社が定める業務】 - 学歴
-
高校以上が必須
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
4名 - 勤務地
-
〒270-1334
千葉県印西市西の原 3丁目3番地会社の合理的運営に伴う配転、職種変更等の異動により勤務場所の
変更がある。 - 最寄り駅
- 北総線 印西牧の原駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 15分
- マイカー通勤
- 可(駐車場あり)
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
1,100円〜1,250円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 1,100円〜1,250円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 食事手当(条件あり)
- 賃金形態
- 時給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間
- 8時55分〜17時00分
8時55分〜21時25分の時間の間の7時間程度- 特記事項
- (1)は原則の就業時間
(1)以外に08:55~21:25の間で実働勤務時間6時間~
7時間での勤務パターンあり。
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 5時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 2024年4月1日~1年間
突発的なクレーム対応及び処理期限逼迫の為
- 休憩時間
- 65分
- 週所定労働日数
- 週3日〜週5日
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 週の出勤回数に合わせたシフトによる出勤、夏季休暇5日、年末年
始休暇4日(代休有)、慶弔休暇、誕生日休暇
- 週休二日
- 毎週
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- あり
復職実績者有り
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)休憩室内に、完全分煙の喫煙室を設置しています。
- 会社の特長
- 女性向けの通販カタログ「ベルメゾン」で知られる設立から66年
の歴史を持つ東証一部上場企業 株式会社千趣会の100%出資会
社。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考,筆記試験
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール,その他
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒270-1334
千葉県印西市西の原 3丁目3番地 - 最寄り駅
- 北総線 印西牧の原駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 15分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
- 応募書類の送付方法
- 郵送,求職者マイページ
- 郵送の送付場所
- 〒270-1334
千葉県印西市西の原 3丁目3番地
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- ・適正検査
・タイピングテスト - 担当者
-
- 課係名、役職名
- 採用担当
- 担当者
大澤、吉野 - 電話番号
- 0476-47-5906
- FAX
- 0476-47-7705
- Eメール
- chiba_saiyou@senshukai.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ・通勤手当には社内規定があります。
・年次有給休暇は3ヶ月経過後に勤務形態に合わせて付与され
ます。
・産前産後休業、育児休業、介護休業:取得・復帰実績有り
・私服勤務OK
・服装、メイク、ネイル、髪型・髪色自由
・社員割引制度有
・パウダールーム、テニスコート、食堂、休憩室有
・無期転換ルール後の定年は60歳の誕生日前日で、定年到達後
70歳の誕生日前日 までの再雇用制度あり。
・応募の際はハローワークの紹介状が必要となります。
(除く、オンライン自主応募)
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 成田公共職業安定所(ハローワーク成田)
会社情報
- 会社名
千趣会コールセンター株式会社 千葉コールセンター - 代表者名
- 代表取締役社長:増野 孝一
- 会社所在地
- 〒270-1334 千葉県印西市西の原 3丁目3番地
- 従業員数
-
- 企業全体
- 350人
- 就業場所
- 121人(うち女性:120人、パート:93人)
- 設立
- 平成12年
- 資本金
- 6,000万円
- 事業内容
- コールセンターの管理・運営
千趣会のカタログ通販「ベルメゾン」の受注、顧客対応。グループ
企業が受託しているクライアントの顧客対応等。 - メッセージ
- ●コールセンタースタッフを募集いたします●
業務内容を以下に抜粋して記載いたします。
◇ブライダル業務
結婚式場からくる注文書を確認しながら、専用画面へ登録したり、
必要な「のし」を作成し結婚式場へ送付したりしています。また、
コールセンターも担っており、結婚式場様やカタログが届いたお客
様、運送会社からのお電話の対応もいたします。
◇シニア層向け通販コールセンター業務
カタログをお持ちのお客様からの注文のお電話がメインです。
「商品を注文したい」や「サイズを交換してください」などといっ
た内容のお電話が多く、専用の画面に注文内容やお問い合わせ内容
を登録していきます。お客様の年齢層が高いため、ゆっくりとわか
りやすい言葉で話すなど工夫をして、対応を行っています。
◇お中元、お歳暮のギフトセンター業務
処理業務では、お客様から頂いた注文が入っている専用画面を確認
して、内容に間違いがあれば修正をします。電話は、お問い合わせ
がメインで、「注文されていますか?」とか「いつ頃届きますか?
」あるいは「キャンセルできますか?」などの内容が多いです。W
EBや画面を確認して、お客様へ回答をしています。 - 事業所番号
- 1210-104455-4
- 法人番号
- 9120001116808
- ホームページ
- http://sensyukai-cc.co.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は成田公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「12100-05493351」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「千趣会コールセンター株式会社 千葉コールセンター」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の成田公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。