職種

ヘルプデスク／問い合わせ対応スタッフ／千葉県佐倉市

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

キャッシュレス決済のサポート窓口
当社のキャッシュレス決済システムを導入している店舗や企業から
のお問い合わせに対応するお仕事です。（法人対応のみ）
◆電話・メール対応（受電・架電）
・当社のキャッシュレス決済システムをご利用中のお客様からの、
決済端末の不具合に関する問い合わせ対応
・決済の成立・失敗の確認（専用ツールを使用）
・端末故障時の交換依頼やお客様への回答連絡
◆社内連携（エスカレーション）
・調査が必要な場合、関連部署へ対応を依頼します
◆その他　マニュアルに沿った業務なので、ヘルプデスク（コール
センター）未経験でも安心です！【変更範囲：会社の定める業務】

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基本的ＰＣスキル（ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６５歳のため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒285-0837
千葉県佐倉市王子台１丁目２８－８
ちばぎん臼井ビル３階
「本社」

最寄り駅

京成臼井駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

2分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

あり

転勤の範囲

本人からの希望がなければ無し。

賃金

242,000円〜322,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

170,000円〜250,000円

定額的に支払われる手当

生活設計積立手当50,000円〜50,000円
シフト手当22,000円〜22,000円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

家族手当：５０００円／月
在宅手当：２００円／日

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり50円〜49,050円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計1.82ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額100,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

その他

その他の支給日

固定（当月末）

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

12時00分〜21時00分

特記事項

変形労働時間制（１か月単位）：Ａ「９時～１８時（休憩１時間）
」またはＢ「１２時～２１時（休憩１時間）」いずれかの固定シフ
トですが、今回の募集ではＡを積極的に募集しています。研修期間
中は「９時～１８時」勤務となります。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

トラブル、締切対応
３６協定：月８０時間、年５７０時間

月平均労働日数

20.2日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

シフト制（４勤２休のサイクル）
１年を通して、土日祝休みの方と同じ日数の休日があります。

週休二日

その他

年間休日数

122日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

・Ｅラーニング（ビジネススキル／いつでも何度でも受講可能）
・資格取得報奨金５千円～１５万円＋受験料、交通費支給
・マイカー通勤可（駐車場代補助あり、ガソリン代支給）
・従業員持株会（奨励金支給率１０％）、企業型確定拠出年金（前
払い退職金）、財形貯蓄
・社内ポイント制度（提携飲食店での食事代補助、当社ＭＡＬＬシ
ョッピング、被災地や子ども食堂への寄付）
・短時間勤務制度（勤続３年以上で利用可）
・表彰制度（年１回／前期実績：従業員投票で表彰者を選出）
・テレワーク勤務可能（配属部署の業務内容により調整）
・女性交流ミーティング、カジュアル面談（人事×従業員）
・防災用品常備（帰宅困難者対応として防災キットを常備）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

社内ポイント制度があり、提携飲食店での食事代補助、自社モール
での買い物、子ども食堂への寄付、歩いてポイントを貯める、感謝
の気持ちをポイントで贈る等いろいろなことをやっています。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後4日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

郵送，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒285-0837
千葉県佐倉市王子台１－２８－８　「本社」

最寄り駅

京成線　京成臼井駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

2分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒285-0837
千葉県佐倉市王子台１－２８－８　「本社」

応募書類の返却

あり

選考に関する特記事項

応募書類の中に必ず連絡のとれるメールアドレスを記載してくださ
いますようお願いします。

担当者

課係名、役職名

総務人事課

担当者

中島（ナカジマ）

電話番号

043-464-3348

FAX

043-464-3368

Eメール

gc-saiyou@gck.co.jp

特記事項

◆仕事の魅力・やりがい
・お客様の問題を解決するやりがいのある仕事です。
・未経験スタートの社員が多数活躍！異業種からの転職者も多く、
充実した教育制度があるので安心です。
　・専門知識やＩＴスキルを働きながら習得可能！キャッシュレス
決済やシステムの知識を身に着け、着実にスキルアップできます。

◆平均残業時間　月平均５時間
◆人員構成や働き方
・男性９名・女性１３名の構成です。
・基本的に出社勤務ですが、仕事とプライベートのバランスを大切
にし、希望に応じた柔軟なシフトや休暇調整をサポートします。
・男性の育休取得率は１００％（直近３年）です。育児をしながら
働く女性社員は元の職場へ元の職位のまま復帰して働いています。

◆必須スキル　パソコンの操作に苦手意識がない方
◆歓迎スキル　Ｏｆｆｉｃｅソフトの使用経験／キャッシュレス決
済に苦手意識のない方
◆求める人物像　困っている方の役に立つことが好きな方、お話し
することが好きな方

管轄ハローワーク

成田公共職業安定所（ハローワーク成田）

会社名

株式会社　ジィ・シィ企画（カブシキガイシャ　ジィ・シィキカク）

代表者名

代表取締役社長：高木　洋介

会社所在地

〒285-0837 千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号

従業員数

企業全体

130人

就業場所

94人（うち女性：42人、パート：12人）

設立

平成7年

資本金

4億3,323万円

事業内容

創業より約３０年キャッシュレス決済システム「ＣＡＲＤ　ＣＲＥ
Ｗ　ＰＬＵＳ」の設計、開発、販売、保守運用を自社で行っていま
す。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。

メッセージ

◆法令を上回る制度等
・年次有給休暇は法令より６ヶ月早い入社日に１０日付与します。
・子の看護等休暇、介護休暇は有給で取得できます。
・育児短時間勤務はお子さんが小学校卒業まで可能です。
◆その他休暇　夏季特別有給休暇　５日
◆福利厚生
・Ｅラーニング（ビジネススキル／いつでも何度でも受講可能）
・資格取得報奨金５千円～１５万円＋受験料、交通費支給
・マイカー通勤可（駐車場代補助あり、ガソリン代支給）
・従業員持株会（奨励金支給率１０％）、企業型確定拠出年金（前
払い退職金）、財形貯蓄
・社内ポイント制度（提携飲食店での食事代補助、当社ＭＡＬＬシ
ョッピング、被災地や子ども食堂への寄付）
・短時間勤務制度（勤続３年以上で利用可）
・表彰制度（年１回／前期実績：従業員投票で表彰者を選出）
・テレワーク勤務可能（配属部署の業務内容により調整）
・女性交流ミーティング、カジュアル面談（人事×従業員）
・防災用品常備（帰宅困難者対応として防災キットを常備）
※当社ＨＰの採用情報に「データで見るジィ・シィ企画」（年齢分
布、男女比率等）を掲載していますので是非御覧ください。

事業所番号

1210-103925-7

法人番号

5040001046876

ホームページ

https://www.gck.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください