コールセンター管理者候補
アイ・シー・エム・ジャパン株式会社
求人番号:13010-06353961
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:1月15日(3日前)
- 応募期限:3月31日(あと72日)
求人の概要
- 職種
- コールセンター管理者候補
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 仕事の内容
- これからの変革の時代にふさわしいビジョンと意欲とマネジメント能力が必要な業務です。また、当社の現状に踏み込んだマネジメント能力を発揮して頂きたいです。1.顧客目線に立って自分で考え行動し、質の高い業務の効率化を徹底した改善を目指す。2.業務上の課題、価値観、倫理観を共有し、視野を広くして対話を重ねるコミュニケーションをつけることを目指す。3.やる気のある人材には思い切りレベルアップ、サブリーダー級として育成に力をいれる。4.リーダー職は厳しい仕事ですが、それだけにやりがいがあり、それ相応の待遇を望める仕事です。私たちが目指す方向は「お客様に誇れる会社であり続けること」です。 (変更範囲:会社の定める業務)
- 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
必須コールセンターでの管理業務経験のある方
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- PC基本操作ワード、エクセル、電子メール
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年60歳のため
- 試用期間
- あり(3~6ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- 250,000円※試用期間中短縮有
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒102-0083
東京都千代田区麹町4-4-3 ピネックス麹町2階 - 最寄り駅
- 半蔵門駅7分/各線・四ツ谷駅5分/有楽町線・麹町駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
280,000円〜400,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 280,000円〜400,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- ※時間外手当:〆切15日
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり0円〜10,000円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計2.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 給与の締め日
- 固定(月末以外)
- 毎月
- 20日
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時00分〜18時00分
9時00分〜21時00分の時間の間の8時間- 特記事項
- 9時から21時の実働8時間で相談可特記事項参照※業務状況により時間変更あり
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 8時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.4日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日,その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- ※休日は応相談可※業務状況により休日出勤あり(休日出勤時は平日に振替休日)
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 120日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数8年以上)
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- なし
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)ビル内禁煙
- 会社の特長
- 「仕事の見える化」により業務改善と問題点を共有し業務効率化の実現により、お客様満足の向上と従業員の良好なコミュニケーションで信頼も高めています。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定3回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後10日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後10日以内
- 通知方法
- 郵送,電話
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒102-0083
東京都千代田区麹町4-4-3 ピネックス麹町2階 - 最寄り駅
- 半蔵門駅7分/各線・四ツ谷駅5分/有楽町線・麹町駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送
- 郵送の送付場所
- 〒102-0083
東京都千代田区麹町4-4-3 ピネックス麹町2階
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 採用担当
- 電話番号
- 03-3288-5255
- FAX
- 03-3288-5280
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ※昇給・賞与は評価、実績による。1.仕事と家事の両立は働きやすい職場環境を整え、個々の方の 生活環境・考え方を出来る限り受け入れられるよう柔軟に 取り組んでいます。2.待遇については、この時代にふさわしい意欲とこの仕事の本質 に踏み込み、状況に合った仕事をしていただける方は積極的に 評価させていただきます。※性別を問わず活躍できる職場です。※コールセンター業務時間 9時~21時(年末年始除)*質問等なければ事前連絡がなくてもハローワークの紹介を受けた 上で、応募書類を郵送してください。*メール不可。*応募にはハローワークの紹介状が必要となります。#23区
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)
会社情報
- 会社名
アイ・シー・エム・ジャパン株式会社 - 代表者名
- 代表取締役:本田 穣
- 会社所在地
- 〒102-0083 東京都千代田区麹町4-4-3 ピネックス麹町2階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 14人
- 就業場所
- 14人(うち女性:14人、パート:11人)
- 設立
- 昭和40年
- 資本金
- 1,000万円
- 事業内容
- 【電話代行業】多業種の法人企業の電話応対代行※不動産業・士業・情報・サービス業他の応対※通信販売の受注受付業務の応対
- 事業所番号
- 1301-527594-9
- 法人番号
- 9010001009394
- ホームページ
- http://www.icmj.co.jp
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-06353961」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「アイ・シー・エム・ジャパン株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。