コールセンターSV候補
株式会社ニッセンLINX
求人番号:13010-13790452
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:10月3日(7日前)
- 応募期限:12月31日(あと82日)
求人の概要
- 職種
- コールセンターSV候補
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外(契約社員)
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- コールセンターの運営全般をお任せします。日々のフロア管理から
クライアント対応、オペレーターの育成、品質改善まで、現場の
“司令塔”として活躍できるポジションです。
■具体的には
◇センターの収益・稼働状況の管理
◇オペレーターの育成・指導・評価
◇クライアントとの定例報告・成果物の納品
◇応対品質・業務効率の改善活動
変更範囲:会社の定める業務 - 学歴
-
高校以上が必須
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- Microsoftofficeの操作経験(Outlook、E
xcel、PowerPoint、Word) - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年が60歳のため
- 試用期間
- あり(14日間)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
あり - 勤務地
-
〒814-0002
福岡県福岡市早良区西新1ー10-27
西新プライムビル4F
当社 九州オフィス - 最寄り駅
- 福岡市営地下鉄 西新駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 1分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
242,000円〜242,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 207,318円〜207,318円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
あり34,682円〜34,682円
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。 - 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計2.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額30,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末以外)
- 毎月
- 10日
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間1
- 8時00分〜21時00分
- 就業時間2
- 9時00分〜16時30分
- 就業時間3
- 12時00分〜19時30分
- 特記事項
- (1)の間の時間の実働7.5時間
シフト制:(2)(3)は勤務例
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 20時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日,その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 基本的に土日祝休みとなりますが、
案件によって出勤の場合もございます。
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 125日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 企業年金
- 厚生年金基金,確定拠出年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- ■健康保険・厚生年金・
雇用保険・労災保険あり
■健康診断
■役職手当
■出張手当(日帰り含む)
■単身赴任手当
■引っ越し手当
■社員割引あり
■確定拠出年金制度
■商談時以外私服OK - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 私たちは、広告企画からEC運営、業務自動化までをワンストップ
で提供するECソリューションカンパニーです。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒814-0002
福岡県福岡市早良区西新1ー10-27
西新プライムビル4F
当社 九州オフィス - 最寄り駅
- 福岡市営地下鉄 西新駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 1分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Eメール,求職者マイページ
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 採用担当
- 担当者
採用担当 - 電話番号
- 050-3821-2227
- Eメール
- adq_hr_support@nissen.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ■選考フロー
書類選考⇒1次面接(事業部長/マネージャー)⇒
2次面接(本部長)⇒内定
※場合によって、面接回数・面接官が変更がございます。
*応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
*質問等がなければ事前連絡不要です。ハローワークの紹介状を受
けた上で応募書類を送付して下さい。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)
会社情報
- 会社名
株式会社ニッセンLINX - 代表者名
- 代表取締役:山中幸成
- 会社所在地
- 〒104-0033 東京都中央区新川2-8-4 ナカリンオートビル4階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 328人
- 就業場所
- 64人(うち女性:51人、パート:48人)
- 設立
- 平成14年
- 資本金
- 1,000万円
- 事業内容
- ダイレクトマーケティング支援事業、コンタクトセンター受託運営
事業、バックオフィスDX支援事業、EC物流支援事業、人材採用
支援・人材紹介業13-ユー313893 - メッセージ
- 働きやすい環境/「人を育てる」「成果を出す」その両方に挑戦で
きるポジション/残業月平均20時間以下/マネジメントスキルが
学べる/キャリアアップチャンス多数
■概要
当社は、クライアント企業の顧客対応を担うコールセンターの運営
を通じて、“成果”と“品質”の両立を目指しています。
今回募集するのは、センター全体の運営を支えるスーパーバイザー
(SV)候補。オペレーターの育成や収益管理、クライアント対応
など幅広い業務を通じて、チームの成長と成果をリードしていただ
きます。 - 事業所番号
- 1301-702755-2
- 法人番号
- 9010701013704
- ホームページ
- https://www.nissen-linx.co.jp/
- 事業所の特記事項
- 京都オフィス・九州オフィス・京都TMC・金沢TM
C
・福岡TMC・加須フルフィルメントセンター あり
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-13790452」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社ニッセンLINX」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。