カスタマーサポート補助
株式会社グロースアドバイザーズ
求人番号:13010-18693761
- 採用人数:2人
- 掲載開始日:2月16日(71日前)
- 応募期限:4月30日(あと2日)
求人の概要
- 職種
- カスタマーサポート補助
- 求人区分
- パート
- 雇用形態
- パート
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 【お客様の安心を裏から支える!ノルマなしのサポート事務】
会員様からのお問い合わせ内容を確認し、正社員へ引き継ぐため
の準備業務がメインです。専門的な回答や判断は全て社員が行う
ため、未経験の方も安心。お客様からの「ありがとう」の言葉が、
業務のやりがいの一つになっています。
【具体的な業務内容】
・電話やメールの一次受付、担当者への取次ぎ
・お問い合わせ内容のシステム入力、履歴の整理
・会員様向け資料の送付準備、簡単なデータ入力
働きながら家計に役立つ金融知識も身につきます。シフトは柔軟
に対応。お子様の行事や急な発熱による休みも相談可能です。
変更の範囲:会社の定める業務 - 学歴
-
学歴不問
- 必要な経験等
-
経験不問
- 必要な免許・資格
-
資格不問
- 必要なPCスキル
- 基本的なPC操作スキル(文字入力・メール対応程度でOK)
※あると望ましい経験・能力:Excel、Wordの基本操作 - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年60歳のため
- 試用期間
- あり(1ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
なし - 勤務地
-
〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町三丁目13-6 第二日高ビル4階 - 最寄り駅
- 東京メトロ日比谷線 茅場町駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- 転勤なし
給与、手当について
- 賃金
-
1,300円〜1,800円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 1,300円〜1,800円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 時給
- 昇給
-
- 昇給制度
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 通勤手当あり
日額1,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間1
- 10時00分〜13時00分
- 就業時間2
- 13時00分〜17時00分
9時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上- 特記事項
- 勤務時間については応相談。
週2~3日OK
- 時間外労働時間
- 時間外労働なし
- 36協定における特別条項
- なし
- 休憩時間
- 0分
- 週所定労働日数
- 週2日以上労働日数について相談可
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日,その他
- 週休二日制
- 週休二日制(土日休)
- その他の休日
- 夏期・特別・年末年始
- 週休二日
- 週休二日制(土日休)
待遇について
- 加入保険
- 労災保険
- 企業年金
- 厚生年金基金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- なし
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 外国人雇用実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- なし
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)オフィス外に喫煙スペースあり
- 会社の特長
- 金融業界にありがちな堅さはなく、温かく協力し合う環境です。
落ち着いて働ける明るい職場で、未経験の方も安心して働ける
サポート体制があります。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 郵送,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町三丁目13-6 第二日高ビル4階 - 最寄り駅
- 東京メトロ日比谷線 茅場町駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール
- 郵送の送付場所
- 〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町三丁目13-6 第二日高ビル4階
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 人事部 採用担当
- 担当者
小笠原 - 電話番号
- 03-6661-6423
- FAX
- 03-6661-6424
- Eメール
- info@growth-advisors.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 【仕事内容と職場環境の補足】
◆本業務は会員様対応を行う正社員の補助がメインです。専門的
な投資判断や商品の販売、ノルマは一切なし。お客様の不安を
解消する社員を支え、感謝の言葉を貰えるやりがいのある仕事
です。内勤メインで精神的な負担なく業務に専念いただけます。
◆シフトは柔軟に対応します。お子様の行事や急な発熱などに
よるお休みも遠慮なくご相談ください。家庭や私生活を
優先しながら、無理なく長く続けられる環境を整えています。
◆現在は金融知識や事務経験を持つスタッフが活躍しています。
時給をもらいながら自身の資産形成に役立つ知識も深められる、
実利のあるお仕事です。分からないことはすぐ相談いただけます。
【応募の流れ】
1.質問等がなければ事前連絡は不要です。
2.ハローワークの紹介状、履歴書、職務経歴書を当社所在地宛
に郵送、またはメールにてお送りください。
3.書類選考後、面接日程をご連絡いたします。
4.面接実施。
5.内定・入社(入社日は相談に応じます)。
※選考では経験に加え人柄を重視。変更範囲:変更なし
*有給休暇は法定通り付与。労働条件に応じ各種保険加入。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)
会社情報
- 会社名
株式会社グロースアドバイザーズ - 代表者名
- 代表取締役:田中 真太郎
- 会社所在地
- 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町三丁目13-6 第二日高ビル4階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 6人
- 就業場所
- 6人(うち女性:1人、パート:0人)
- 設立
- 平成20年
- 資本金
- 1,000万円
- 事業内容
- 投資助言業、海外投資に関する情報提供サービス
投資手法を解説した書籍・電子出版物の販売
セミナーの企画・運営、コンピューターソフトの企画・制作・販売 - メッセージ
- 【お客様の「困った」を解決し、感謝の言葉をいただける仕事】
当社は株式投資の助言を行う会社です。お任せするのは、会員様
からのお問い合わせ内容を確認し正社員へ引き継ぐサポート業務。
難しい判断や投資アドバイスは全て社員が行うため、未経験の方も
「聞き役」として安心してスタートできる環境です。
【家庭を優先しながら、自分自身の知識もアップデート】
お子様の学校行事や急な発熱によるお休みも柔軟に対応します。
ワークライフバランスを大切にしたい主婦の方や、ブランクが
ある方も大歓迎。内勤メインの落ち着いたオフィスで、
誰かを支える喜びを感じながら長く活躍できる職場です。
【働きながら学べる金融知識は、将来の安心に繋がります】
日々の業務を通じて、新NISAや株式投資の基礎知識が自然と
身につきます。時給を貰いながら自分自身の資産形成に
役立つ知識を得られるのは、この仕事ならではの特権です。
「少しだけ投資に興味がある」という動機の方も大歓迎。
穏やかな雰囲気の職場で、私たちと一緒に会員様の安心を支えて
いきませんか。あなたの丁寧な対応がチームの大きな力です。 - 事業所番号
- 1301-639086-3
- 法人番号
- 6010001144277
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-18693761」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社グロースアドバイザーズ」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。