ITサポート事務・ヘルプデスク※経験浅い方、ブランクOK

株式会社Nety

求人番号:13010-21547061

  • 採用人数:1人
  • 掲載開始日:2月26日(3日前)
  • 応募期限:4月30日(あと60日)

求人の概要

職種
ITサポート事務・ヘルプデスク※経験浅い方、ブランクOK
求人区分
フルタイム
雇用形態
正社員
派遣・請負等
派遣・請負ではない(派13-305912)
募集の理由
増員
仕事の内容
Web面接可/年休125日以上/前職給与以上可/社保完備/交
通費支給/資格取得支援/創業20年の安定企業で、じっくりキャ
リアを築いてください!経験浅い方もステップアップできる環境!

【業務内容】
委託契約先の企業様向けITサポート業務になります。PCの基本
操作からソフトのトラブル、システムの使い方など、ユーザー様か
らのお問い合わせ全般に対応していただきます。
*問い合わせ・不具合の対応、障害時の一次切り分け
*技術的な問い合わせのエスカレーション
*インシデント登録、FAQ情報の更新
*マニュアル作成 等
※変更範囲:会社の指定する業務
学歴
不問
必要な経験等
必須
【必須】IT業界での何かしらの業務経験のある方
【歓迎】ITサポート事務・ヘルプデスク業務経験者、IT業界の
知識・知見(独自でIT分野、資格等を学んでいる方も大歓迎!)
必要な免許・資格
ITパスポート
あれば尚可

MOS Excelスペシャリスト
あれば尚可

MOS Wordスペシャリスト
あれば尚可

必要ありませんが、何かしらITや事務の資格があれば歓迎
必要なPCスキル
基本的な操作ができる程度(必須)
Officeの基本操作(Excel・Wordでの入力やメール
対応)、ブラウザ操作、Web検索、チャットツールの利用など
年齢
制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢が65歳のため
試用期間
あり(6か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間
雇用期間の定めなし
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-11 千洋ビル2階
プロジェクトにより異なります。
※主な勤務地は東京都内です。
最寄り駅
神保町駅7分 / 東西線 竹橋駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤
不可
転勤
なし

給与、手当について

賃金
230,000円〜400,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
198,900円〜345,900円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
31,100円〜54,100円
その他の手当等付記事項
・役職手当
・資格手当
・慶弔手当
固定残業代に関する特記事項
時間外労働の有無に関わらず20H分の時間外手当として定額支給
超過分は別途支給(業務手当として支給)
*当該時間数は固定残業代の積算根拠となるもので、
実際の時間外労働の見込みや実績を示すものではない。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1.00%〜3.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
なし
通勤手当
実費支給(上限なし)
給与の締め日
固定(月末)
給与の支給日
固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日

労働時間、休日について

就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
特記事項
TOKYO働き方改革宣言企業として、記念日休暇や時間単位の有
給休暇制度を導入しています。残業は月平均10時間程度で、仕事
と私生活の両立を大切にできる職場環境を整えています。
※就業時間はプロジェクトにより変動いたします。
時間外労働時間
あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
納期ひっ迫時やトラブル発生時は、1年間6回を限度とし、1ヶ月
80時間、1年600時間までとすることができる
月平均労働日数
20.0日
休憩時間
60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
・年末年始、夏季休暇
・独自の特別休暇(記念日休暇、ゆとり休暇)
週休二日
毎週
年間休日数
125日
年次有給休暇
★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

待遇について

加入保険
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度
あり(上限年齢上限70歳まで)
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
利用可能な託児所
なし

働きやすさについて

育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし
外国人雇用実績
なし
労働組合
なし
職務給制度
あり
復職制度
あり
フルタイムの就業規則
あり
パートの就業規則
あり
両立支援
子育て中の従業員の時短勤務制度を導入しました。
在宅勤務も併用しています。
従業員の要望に応じて、柔軟に対応しています。
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
会社の特長
働き方改革と福利厚生の充実に取組み、長く安心して働けるIT企
業です。幅広い案件を通じて技術を磨き成長できます。安定した事
業基盤を持ち、帝国データバンク優良企業にも掲載されています。

選考について

選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
選考日時
随時
選考場所
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-11 千洋ビル2階
最寄り駅
神保町駅7分 / 東西線 竹橋駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-11 千洋ビル2階
応募書類の返却
求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項
応募の流れ
書類選考→面接→内定
担当者
課係名、役職名
採用担当
電話番号
03-5283-9611
FAX
03-5283-0133
Eメール
recruit@nety-it.com

求人に関する特記事項

特記事項
■応募について
※質問等がなければ、事前連絡なしで応募可能です。履歴書(写真
貼付)、職務経歴書、ハローワーク紹介状を、Eメールまたはマイ
ページよりご送付ください。
*応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただしオンラ
イン自主応募の場合は不要。
■就業環境・働き方
業務内容によりお客様先での就業となる場合がありますが、長期案
件が中心で頻繁な現場変更はありません。配属は経験・希望・通勤
時間を考慮して決定します。残業は月平均10時間程度と少なく、
無理のない働き方を大切にしています。
■評価制度・サポート体制
年功序列ではなく、業務姿勢やスキル、資格取得状況を総合的に評
価します。外部研修や資格取得支援制度も整っており、取得資格は
昇給にも反映。月1回の帰社日や懇親会を通じ、相談しやすい職場
環境を築いています。
■皆様へのメッセージ
安定した環境で、腰を据えて技術と向き合いながらキャリアを築き
たい方のご応募をお待ちしています。
 #23区

本求人の管轄

管轄ハローワーク
飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)

会社情報

会社名
株式会社Netyカブシキガイシャ ネッテイ
代表者名
代表取締役:山岡 隆文
会社所在地
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-11 千洋ビル2階
従業員数
企業全体
24人
就業場所
24人(うち女性:9人、パート:0人)
設立
平成17年
資本金
2,150万円
事業内容
通信ネットワークとITを基盤に20期の実績を持ち、法人・自治
体向けICTソリューションを展開。運用保守から設計構築、開発
まで幅広く対応しています。
事業所番号
1301-584268-0
法人番号
5010001136291
ホームページ
https://nety-it.com

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13010-21547061」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

この求人の作成者について

こちらは、「株式会社Nety」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。

この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。

その他の求人を探してみる

株式会社Netyの全ての案件をチェック!