社内ヘルプデスク(問合せ対応・マニュアル作成)/浦安市
株式会社シーフォース
求人番号:13010-27348761
- 採用人数:3人
- 掲載開始日:3月6日(15日前)
- 応募期限:5月31日(あと71日)
求人の概要
- 職種
- 社内ヘルプデスク(問合せ対応・マニュアル作成)/浦安市
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外(契約社員)
- 派遣・請負等
- 請負
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 誰もが知る有名企業の社内ヘルプデスク!
外のお客様ではなく、社内の仲間を裏から支えるポジション。
・社内システムに関する一次問い合わせ対応(電話・メール・チャ
ット)
・操作方法の案内、マニュアル作成・更新
・マニュアルに基づく操作説明(対面・オンライン)
・障害発生時の初期切り分けおよびベンダー連絡
・新施策やイベント時のクライアント・ベンダーとの打ち合わせ
・必要に応じた簡単な社内SE業務
(アカウント管理、権限付与、設定変更など)
*就業場所は窓口まで
(変更範囲:会社の定める業務) - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可・ヘルプデスク、カスタマーサポートの経験がある方
・コールセンターの経験がある方 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 18歳〜
- 年齢制限該当事由
- 法令の規定により年齢制限がある
- 年齢制限の理由
- 労働基準法により年少者の深夜労働禁止
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
・ - 勤務地
-
〒279-0031
千葉県浦安市舞浜1ー1 - 最寄り駅
- 舞浜駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 20分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
250,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 213,900円〜253,100円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
あり36,100円〜46,900円
- その他の手当等付記事項
- ・皆勤手当:5,000~10,000円/月
(半年毎に支給、条件あり)
*月額=年俸÷12ヶ月で換算
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支
給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
なお、当該時間数は積算根拠となるもので、見込みや実績を示すも
のではない。 - 賃金形態
- 年俸制3,000,000円〜3,600,000円
- 昇給
-
- 昇給制度
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額20,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間1
- 6時00分〜15時00分
- 就業時間2
- 13時30分〜22時30分
- 特記事項
- シフトは2交代制です。
・シフト制:早番あり(最短で6時出勤のシフトが発生)
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 21.2日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- シフト制となっております。(休日の希望は4日まで取得可)
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 120日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- 該当者なし
- 看護休暇取得実績
- 該当者なし
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- リモートワーク可
社会保険完備
通勤手当(社内規定あり)
転居手当(社内規定あり)
住宅手当(社内規定あり)
定期健康診断
産休・育休支援制度(全従業員利用可)
資格取得支援制度 - 研修制度
- 研修制度の正社員以外の利用:「不可」
- 研修制度の内容
- SAPコンサルタントとして従事される方は、
3か月研修があります。 - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)基本的には禁煙エリアです。
- 会社の特長
- システム企画・開発・運用および事業コンサルティングを行う会社
です。従業員のキャリアアップ、スキルアップを支援する体制を整
えています。配属に関してもしっかりと相談して決めています。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後3日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後3日以内
- 通知方法
- 電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒279-0031
千葉県浦安市舞浜 - 最寄り駅
- 舞浜駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 20分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Eメール
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 基本的にはオンラインとなります。
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 人事
- 担当者
西山 - 電話番号
- 090-8667-8696
- FAX
- 03-6823-3038
- Eメール
- recruit@c-force-corp.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- *応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
*質問等がなければ事前連絡不要です。ハローワークの紹介状を受
けた上で応募書類を送付して下さい。
(メール環境のない方はご相談ください)
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)
会社情報
- 会社名
株式会社シーフォース - 代表者名
- 代表取締役:畑田 篤
- 会社所在地
- 〒104-0061 東京都中央区銀座6-10-1
GINZA SIX 13F
- 従業員数
-
- 企業全体
- 55人
- 就業場所
- 15人(うち女性:9人、パート:0人)
- 設立
- 平成31年
- 資本金
- 4,000万円
- 事業内容
- ERP事業、BPO事業、ITソリューション事業、自社プロダク
ト開発事業、ライティング事業 - メッセージ
- 【こんな方は是非一緒に働きませんか?】
・PCや機械が好きでトラブルを論理的に切り分けて解決できる方
・人とコミュニケーションを通じて問題解決するのが得意な方
・コールセンター、カスタマーサポート等の経験がある方
・シフト勤務(早朝6時含む)に対応できる方
【働く魅力ややりがい】
・大きな歯車の一つとして組織を支え
裏方から多くの人の仕事を快適にする手応えが得られる
・社内の困りごとを解決して「助かった」と言ってもらえる、
直接人を幸せにできる
・誰もが知る有名企業の仕組みを支える誇りと成長機会がある - 事業所番号
- 1301-686196-4
- 法人番号
- 3030001129287
- ホームページ
- https://www.c-force-corp.co.jp
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-27348761」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社シーフォース」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。