職種

カスタマーサービス及び法人営業

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

会員企業に対して、サービスの活用支援・契約更新・新たなリサー
チ提案を行うポジションです。
クライアントは上場企業の企画部門が中心。単なるサポートではな
く、ビジネス課題を一緒に解くパートナーとしての提案力が求めら
れます。
◆会員企業への「クイックリサーチ」利用促進活動
◆退会懸念のある会員企業への改善提案・フォロー対応
◆担当会員の契約管理・更新手続き
◆「プロジェクトリサーチ（深掘り調査）」の提案・受注
◆会員企業のニーズに基づく新サービスの紹介・利活用提案
◆部内業務の改善提案、後輩メンバーのサポート
◆新規開拓　変更範囲：会社の定める業務

学歴

専修学校以上が必須

必要な経験等

必須

◆法人顧客対応の経験（新規開拓営業・カスタマーサービス・アカ
ウント管理など、業種不問）
◆顧客との信頼関係を築けるコミュニケーション力

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

エクセル、ワード、その他基本的なＰＣスキル

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年が６５歳

試用期間

あり（３ヵ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒103-0014
東京都中央区日本橋蛎殻町１－３８－９　宮前ビル２Ｆ

最寄り駅

人形町駅５分　／　水天宮前駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

300,000円〜500,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

262,620円〜437,700円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

37,380円〜62,300円

その他の手当等付記事項

営業インセンティブ
・新規会員獲得時
・プロジェクトリサーチ案件受注時

固定残業代に関する特記事項

固定残業代は２０時間分の時間外手当
（時間外労働の有無を問わず定額支給）
超過分は追加支給

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜50,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時30分〜17時30分

特記事項

業務の習熟度により在宅勤務を可とする場合あり

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

急な離職等による人員不足があった場合に限り、年２回を限度とし
、１日５時間、１ヶ月６０時間、年間４８０時間まで延長できる。

月平均労働日数

20.1日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

年末年始休暇

週休二日

毎週

年間休日数

124日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

該当者なし

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

なし

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

「今後の経営戦略に生かしたい」「商品開発に向けてビジネス情報
や市場のデータがほしい」そんな企業に向けて、有益な情報を提供
するのが私たちの役目です。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後14日以内

面接選考結果通知

面接後14日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒103-0014
東京都中央区日本橋蛎殻町１－３８－９　宮前ビル２Ｆ

最寄り駅

人形町駅５分　／　水天宮前駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

適性検査あり（ＳＰＩ３）

担当者

課係名、役職名

管理部長

担当者

菅野修（カンノオサム）

電話番号

03-3249-0771

FAX

03-3249-0709

Eメール

o_kanno@svpjapan.com

特記事項

＊年次有給休暇は、入社日より１２日。
　翌年より２０日（法定以上）。
　
・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

・質問等がなければ事前連絡なくともハローワークの紹介状を受け
　た上で、応募書類を送付して下さい。












＃２３区

管轄ハローワーク

飯田橋公共職業安定所（ハローワーク飯田橋）

会社名

株式会社ＳＶＰジャパン（カブシキガイシャエスブイピージャパン）

代表者名

代表取締役：橋本雅

会社所在地

〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町１－３８－９　宮前ビル２Ｆ

従業員数

企業全体

30人

就業場所

30人（うち女性：23人、パート：1人）

設立

昭和49年

資本金

1億円

事業内容

会員制ビジネス情報サービス、カスタムリサーチサービスの提供

年商

• 令和3年：5億円

メッセージ

【募集背景】
株式会社ＳＶＰジャパンは、１９７４年創業のマーケティングリサ
ーチ会社です。
当社の主力サービスは、年会費制でご利用いただく「クイックリサ
ーチ」と、より深掘り型の「プロジェクトリサーチ」。
上場企業など大手企業の企画・マーケティング部門を中心に、多く
の企業様から高い評価をいただいています。

現在、提供サービスの多様化に伴い、契約更新や利用促進を担うカ
スタマーサービス部の体制強化を進めています。
既存顧客との関係をさらに深め、サービスの価値を最大化していく
ため、次世代リーダークラスの新メンバーを募集します。

【求める人物像】
◆お客様の声を聞きながら課題を一緒に解決できる方
◆チームワークを大切にし、周囲を巻き込みながら成果を出せる方
◆数字よりも「顧客満足」や「信頼関係」を重視できる方

関連会社

• 上場企業など大手企業

事業所番号

1301-684899-6

法人番号

7010001214665

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください