ホテルスタッフ/フロント業務

事業所名非公開

求人番号:13010-43201952

  • 採用人数:1人
  • 掲載開始日:12月15日(9日前)
  • 応募期限:2月28日(あと66日)

求人の概要

職種
ホテルスタッフ/フロント業務
求人区分
パート
雇用形態
パート労働者
派遣・請負等
派遣・請負ではない
募集の理由
欠員補充
仕事の内容
ビジネスや観光でお越しになるお客様を笑顔でお迎えし、快適にお
過ごしいただくためのフロント業務全般をお任せします。
○チェックイン・チェックアウト業務
○電話・メールでのお問い合わせ対応(予約・館内案内など)
○ご滞在中のお客様対応(観光案内。交通案内、備品貸出など)
○フロント周りおよびロビーの簡単な清掃・整頓
○予約管理(自社サイト・各種インターネット予約サイトの管理な
ど)


変更範囲:変更無し
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
接客経験
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル
簡単なPC操作
年齢
制限あり
年齢制限範囲
18歳〜
年齢制限該当事由
法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由
労基法により年少者の深夜労働の禁止
試用期間
なし
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用
あり
★過去3年間で正社員登用の実績
全ホテル計9人(内エスペリアイン日本橋箱崎1人)
勤務地
東京都中央区
東京シティエアターミナル(T-CAT)から徒歩3分の好立地で
す。
マイカー通勤
不可
転勤
なし

給与、手当について

賃金
1,400円〜1,400円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,400円〜1,400円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
22:00~翌5:00 時給1,750円(深夜手当
含)
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1時間あたり2.50%〜2.50%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当
実費支給(上限あり)
日額1,500円
給与の締め日
固定(月末以外)
毎月
10日
給与の支給日
固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日

労働時間、休日について

就業時間
変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間
17時00分〜10時00分
特記事項
休憩時間:240分
夜勤は1回の勤務につき、所定労働時間が13時間となるため2日
分の勤務扱いとなります。
時間外労働時間
あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
突発的なトラブル、クレーム対応、急な人員不足への対応
休憩時間
60分
週所定労働日数
週2日〜週3日労働日数について相談可
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
休みはシフト制
週休二日
毎週

待遇について

加入保険
労災保険
退職金共済
加入
退職金制度
なし
定年制
なし
再雇用制度
なし
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
利用可能な託児所
なし

働きやすさについて

育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
該当者なし
看護休暇取得実績
該当者なし
労働組合
なし
職務給制度
なし
復職制度
なし
福利厚生の内容
○福利厚生
・制服貸与(靴の購入補助制度あり)
・レストランは休憩時にお弁当を食べる場所として利用可能です。
また、夜勤中には専用客室で仮眠が取れます
・オフィスグリコも無料で利用できます

〇教育制度
入社後は、座学研修・OJT・ロールプレイングを組み合わせた研
修を実施。
接客マナーや予約システムの操作方法、トラブル対応など、基礎か
ら丁寧に学べます。
未経験の方でも、段階的に業務を習得できるよう、先輩スタッフが
マンツーマンでサポート。
定期的な振り返り面談を行い、悩みや課題を共有しながら成長でき
る環境です。
研修制度
研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容
新人研修(入社後1ヶ月間、社員がついて指導)
フルタイムの就業規則
あり
パートの就業規則
あり
両立支援
当ホテルでは、スタッフ一人ひとりがライフステージに合わせて安
心して働き続けられるよう、次のような両立支援に取り組んでいま
す。
・シフトの柔軟な調整
日勤・夜勤の固定シフトのほか、家庭の事情(保育園・学校行事、
介護など)に合わせたシフト相談にもできる限り対応します。
・休暇取得のしやすい環境づくり
有給休暇を計画的に取得しやすいよう、事前の相談・調整を歓迎し
ています。チームでフォローし合う体制を心がけています。
・育児・介護との両立支援(育児・介護規定の整備)
勤務日数や時間帯の変更など、状況に応じた働き方について相談い
ただけます。
・長く働ける職場づくり
ライフスタイルの変化に応じて働き方を見直せるよう、面談や相談
の機会を設け、無理なく長く続けられる環境づくりに努めています
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
敷地内禁煙

選考について

選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
通知方法
電話,Eメール
選考日時
随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
応募書類の返却
求人者の責任にて廃棄
担当者

求人に関する特記事項

特記事項
・有給休暇は法定どおり付与いたします。
・労働条件に応じて、該当する各種社会保険に加入します。
・ご応募を希望される方は、事前にお電話等でご連絡のうえ、応募
 書類をEメールにてお送りください。Eメール環境がない方は、
 郵送での送付も承ります。
・Eメールアドレスお持ちの方は、履歴書に明記をお願いします。
・ご応募の際は、ハローワークの紹介状のご用意をお願いします。

勤務開始時期や働き方のご希望などがあれば、選考時に遠慮なく
ご相談ください。
あなたに合った働き方を一緒に考えましょう。

本求人の管轄

管轄ハローワーク
飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)

会社情報

従業員数
企業全体
152人
就業場所
9人(うち女性:5人、パート:3人)
事業内容
サムティホテルマネジメントが全国7店を展開するエスペリアシリ
ーズ。好立地と上質な寛ぎ、丁寧なおもてなしが魅力のホテルです
メッセージ
「エスペリアイン日本橋箱崎」のフロントスタッフ(夜勤)を募集
しています。
従業員の働きやすさを重視した職場づくりを進めており、残業は月
平均5時間、希望休はスタッフで協力し合い、ほぼ100%実現し
ています。

未経験の方も大歓迎。先輩がマンツーマンで指導し、基礎から丁寧
にサポートします。定期的な面談で悩みや課題を共有しながら成長
できる環境です。海外のお客様も多く、働きながら自然に英語に触
れられるのも魅力。翻訳機や定型文テンプレートも完備しており、
語学が苦手でも心配ありません。
夜勤中は、客室を利用し4時間しっかり仮眠が取れるため、体への
負担も少なく安心です。
夜勤明けは、明け休みを確保。公休との組み合わせで、メリハリあ
る働き方が可能です。

プライベートと両立したい方、人と接することが好きな方、チーム
ワークを大切にできる方をお待ちしています。
事業所の特記事項
退職金共済加入(対象者正社員のみ)

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13010-43201952」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

この求人の作成者について

こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。

この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。

その他の求人を探してみる