ホテルスタッフ/フロント業務
事業所名非公開
求人番号:13010-43201952
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:12月15日(9日前)
- 応募期限:2月28日(あと66日)
求人の概要
- 職種
- ホテルスタッフ/フロント業務
- 求人区分
- パート
- 雇用形態
- パート労働者
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- ビジネスや観光でお越しになるお客様を笑顔でお迎えし、快適にお
過ごしいただくためのフロント業務全般をお任せします。
○チェックイン・チェックアウト業務
○電話・メールでのお問い合わせ対応(予約・館内案内など)
○ご滞在中のお客様対応(観光案内。交通案内、備品貸出など)
○フロント周りおよびロビーの簡単な清掃・整頓
○予約管理(自社サイト・各種インターネット予約サイトの管理な
ど)
変更範囲:変更無し - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可接客経験
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- 簡単なPC操作
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 18歳〜
- 年齢制限該当事由
- 法令の規定により年齢制限がある
- 年齢制限の理由
- 労基法により年少者の深夜労働の禁止
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
全ホテル計9人(内エスペリアイン日本橋箱崎1人) - 勤務地
-
東京都中央区
東京シティエアターミナル(T-CAT)から徒歩3分の好立地で
す。 - マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
1,400円〜1,400円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 1,400円〜1,400円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 22:00~翌5:00 時給1,750円(深夜手当
含)
- 賃金形態
- 時給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1時間あたり2.50%〜2.50%(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
日額1,500円
- 給与の締め日
- 固定(月末以外)
- 毎月
- 10日
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
変形労働時間制
- 変形労働時間制の単位
- 1ヶ月単位
- 就業時間
- 17時00分〜10時00分
- 特記事項
- 休憩時間:240分
夜勤は1回の勤務につき、所定労働時間が13時間となるため2日
分の勤務扱いとなります。
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 5時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 突発的なトラブル、クレーム対応、急な人員不足への対応
- 休憩時間
- 60分
- 週所定労働日数
- 週2日〜週3日労働日数について相談可
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 休みはシフト制
- 週休二日
- 毎週
待遇について
- 加入保険
- 労災保険
- 退職金共済
- 加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- 該当者なし
- 看護休暇取得実績
- 該当者なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- ○福利厚生
・制服貸与(靴の購入補助制度あり)
・レストランは休憩時にお弁当を食べる場所として利用可能です。
また、夜勤中には専用客室で仮眠が取れます
・オフィスグリコも無料で利用できます
〇教育制度
入社後は、座学研修・OJT・ロールプレイングを組み合わせた研
修を実施。
接客マナーや予約システムの操作方法、トラブル対応など、基礎か
ら丁寧に学べます。
未経験の方でも、段階的に業務を習得できるよう、先輩スタッフが
マンツーマンでサポート。
定期的な振り返り面談を行い、悩みや課題を共有しながら成長でき
る環境です。 - 研修制度
- 研修制度の正社員以外の利用:「可」
- 研修制度の内容
- 新人研修(入社後1ヶ月間、社員がついて指導)
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 両立支援
- 当ホテルでは、スタッフ一人ひとりがライフステージに合わせて安
心して働き続けられるよう、次のような両立支援に取り組んでいま
す。
・シフトの柔軟な調整
日勤・夜勤の固定シフトのほか、家庭の事情(保育園・学校行事、
介護など)に合わせたシフト相談にもできる限り対応します。
・休暇取得のしやすい環境づくり
有給休暇を計画的に取得しやすいよう、事前の相談・調整を歓迎し
ています。チームでフォローし合う体制を心がけています。
・育児・介護との両立支援(育児・介護規定の整備)
勤務日数や時間帯の変更など、状況に応じた働き方について相談い
ただけます。
・長く働ける職場づくり
ライフスタイルの変化に応じて働き方を見直せるよう、面談や相談
の機会を設け、無理なく長く続けられる環境づくりに努めています
。 - 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)敷地内禁煙
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ・有給休暇は法定どおり付与いたします。
・労働条件に応じて、該当する各種社会保険に加入します。
・ご応募を希望される方は、事前にお電話等でご連絡のうえ、応募
書類をEメールにてお送りください。Eメール環境がない方は、
郵送での送付も承ります。
・Eメールアドレスお持ちの方は、履歴書に明記をお願いします。
・ご応募の際は、ハローワークの紹介状のご用意をお願いします。
勤務開始時期や働き方のご希望などがあれば、選考時に遠慮なく
ご相談ください。
あなたに合った働き方を一緒に考えましょう。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)
会社情報
- 従業員数
-
- 企業全体
- 152人
- 就業場所
- 9人(うち女性:5人、パート:3人)
- 事業内容
- サムティホテルマネジメントが全国7店を展開するエスペリアシリ
ーズ。好立地と上質な寛ぎ、丁寧なおもてなしが魅力のホテルです
。 - メッセージ
- 「エスペリアイン日本橋箱崎」のフロントスタッフ(夜勤)を募集
しています。
従業員の働きやすさを重視した職場づくりを進めており、残業は月
平均5時間、希望休はスタッフで協力し合い、ほぼ100%実現し
ています。
未経験の方も大歓迎。先輩がマンツーマンで指導し、基礎から丁寧
にサポートします。定期的な面談で悩みや課題を共有しながら成長
できる環境です。海外のお客様も多く、働きながら自然に英語に触
れられるのも魅力。翻訳機や定型文テンプレートも完備しており、
語学が苦手でも心配ありません。
夜勤中は、客室を利用し4時間しっかり仮眠が取れるため、体への
負担も少なく安心です。
夜勤明けは、明け休みを確保。公休との組み合わせで、メリハリあ
る働き方が可能です。
プライベートと両立したい方、人と接することが好きな方、チーム
ワークを大切にできる方をお待ちしています。 - 事業所の特記事項
- 退職金共済加入(対象者正社員のみ)
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-43201952」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。