職種

ＩＴサポート・ヘルプデスクエンジニア

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-318148）

募集の理由

増員

仕事の内容

【主な業務内容】
・社内ユーザーからの問合せ対応（ＰＣ、ネット、
　アプリケーションなど）
・アカウント管理（ＩＤ発行、ＰＷリセットなど）
・ＩＴ資産管理（ＰＣ・周辺機器の貸出・返却管理）
・簡単なトラブルシューティングやマニュアル作成、
　社内システムの操作説明・サポート

→配属先は都内中心の企業情報システム部門など！
　スキルや希望に応じて、最適な現場を選定します！

〔変更範囲：会社の定める業務〕

学歴

学歴不問

必要な経験等

必須

・ヘルプデスクまたはユーザーサポート経験
・基本的なＩＴ知識（Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＮＷなど）
・コミュニケーション能力に優れた方

必要な免許・資格

資格不問

必要なPCスキル

・Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌの基本操作
・メール・チャットでの対応経験
・ＰＣ設定・簡単な障害対応力

年齢

試用期間

あり（６か月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町３－２３　スタウトビル３Ｆ

在宅勤務の可能性あり

最寄り駅

秋葉原駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

マイカー通勤

不可

転勤

あり

転勤の範囲

会社の定める場所（転居を伴わな
い範囲、話し合いのうえ決定）

賃金

240,000円〜380,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

192,000円〜303,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

48,000円〜77,000円

その他の手当等付記事項

■出張手当
■賞与年２回
■昇給年１回
・月平均所定労働時間１５０時間

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

なし

通勤手当

通勤手当あり

月額35,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時00分〜18時00分

〜の時間の間の8時間程度

特記事項

プロジェクトによって勤務時間が多少異なる場合あり

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

7時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

突発的な設定変更・仕様変更の対応、大規模なクレームへの対応
１ヶ月８０時間６回を限度として年７２０時間まで延長できる。

月平均労働日数

19.9日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

週休二日制（土日休）

その他の休日

夏期休暇・年末年始休暇・慶弔休暇

週休二日

週休二日制（土日休）

年間休日数

126日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律70歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

該当者なし

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

■昇給年１回（４月）
■賞与年２回（７月・１２月／昨年度実績：２ヶ月分）
■交通費支給（月３万５０００円まで）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（超過分支給）
■出張手当
■報奨金（インセンティブ）
■資格支援制度
■オフィス内分煙
■服装自由（私服可）
■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
■保養所（健保指定の保養所あり）
■定期健康診断
■部活動（フットサル・テニス・スノーボード・釣り）
■書籍の購入補助
■ドリンク無料
■結婚お祝金

研修制度の内容

動画教材を活用したｅラーニング研修を通じて、
ＩＴの基礎知識や業務に必要なスキルを
効率的に習得できます。

早期に現場での実務経験を積むスタイルのため、
実践的なスキルを身につけやすい環境です。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

風通しが良く、技術相談や情報共有が活発！社員同士が支え合う協
力的な社風です。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町３－２３　スタウトビル３Ｆ

最寄り駅

秋葉原駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

面接はオンラインまたは対面で実施
筆記試験はＳＰＩを実施

担当者

課係名、役職名

ＩＴソリューション部

電話番号

080-7151-3215

Eメール

saiyou@ika-s.co.jp

特記事項

＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただし、オン
　ライン自主応募の場合は不要。
　オンライン自主応募可：求職者マイページを開設すると「自主応
　募」のボタンから２４時間いつでもオンラインで応募できます。


＊Ｅメールアドレスをお持ちの方は、履歴書に記載してください。
（ネット環境ない方はご相談下さい。）

＊質問等がなければ事前連絡不要です。ハローワークの紹介状を受
　けた上で応募書類を送付して下さい。

※将来的に客先に常駐する可能性があります。

管轄ハローワーク

飯田橋公共職業安定所（ハローワーク飯田橋）

会社名

株式会社ｉＫａ（カブシキガイシャアイケーエー）

代表者名

代表取締役：井上泰雄

会社所在地

〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町３－２３　スタウトビル３Ｆ

従業員数

企業全体

11人

就業場所

11人（うち女性：4人、パート：0人）

設立

令和7年

資本金

2,000万円

事業内容

ＩＴインフラ構築・システム開発・コンサルを通じて企業の技術課
題を総合的に支援

年商

• 令和7年：2,140万円

メッセージ

■ｉＫａ株式会社ではＩＴサポート・ヘルプデスク業務を通じて、
エンジニア一人ひとりのキャリアと働きやすさを大切にしています
配属先はプロジェクトごとに異なりますが、
「常駐＝孤独」にならないよう、営業担当や部門長が密に連携し、
継続的なフォロー体制を整えています！
→「入場したら放置」ではなく共に成長できる環境を提供していま
す

■キャリア支援も充実！
希望に応じて社内業務への転換も可能です
キャリアの方向性についても定期的に対話を行い、
スキルアップや資格取得をしっかりサポート！

■こんな方におすすめ！
「多様な現場で経験を積みたい」
「ＩＴ業界でキャリアを築きたい」
「安心して働ける環境を探している」
→　そんなあなたに、ぜひご応募いただきたいポジションです！

主要取引先

• 日本ビジネスシステムズ株式会社
• ＮＳＳ株式会社
• エイネット株式会社

関連会社

• エイネット株式会社

支店・営業所・工場等

1箇所

代表的な支店・営業所・工場等

• 株式会社ｉＫａ

事業所番号

1301-702556-9

法人番号

9010001255600

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください