カスタマーサポートスタッフ
ピーシーエー株式会社
求人番号：13010-45957041
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：4月22日（27日前）
- 応募期限：6月30日（あと42日）
求人の概要
- 職種
- カスタマーサポートスタッフ
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- ・問い合わせ対応
自社製品のパソコンソフトに対するお客様からの問い合わせに
対応します。電話による対応が主になります。１日２０～３０件
程度。
・事務業務
ソフトのバージョンアップや顧客情報の変更などのお客様からの
依頼に対応します。
・デジタルコンテンツの作成
お客様のサポートページの発信やＦＡＱの作成など。 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- キーボード入力
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜35歳
- 年齢制限該当事由
- キャリア形成
- 年齢制限の理由
- 経験不問・新卒者と同等の処遇
- 試用期間
- あり（３ヶ月）
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒102-8171
東京都千代田区富士見１－２－２１ ＰＣＡビル - 最寄り駅
- ＪＲ飯田橋駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
235,000円〜265,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 200,000円〜230,000円
- 定額的に支払われる手当
- 地域手当30,000円〜30,000円
在宅手当5,000円〜5,000円
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 家族手当、役職手当、資格手当など各種手当あり
在宅手当は全員に支給。
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額／昇給率
- 1月あたり1.60％〜2.00％（前年度実績）
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年3回
- 賞与金額
- 計5.00ヶ月分（前年度実績）
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
月額50,000円
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時30分〜18時00分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 法改正時や期末など繁忙期には、年６回を限度とし、月６０時間、
年６３０時間まで延長できる
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日，その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 年末年始休暇
夏期休暇
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 125日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形
- 企業年金
- 確定拠出年金，確定給付年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続年数3年以上）
- 定年制
- あり（定年年齢一律60歳）
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- あり（上限年齢上限65歳まで）
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
- 会社の特長
- １９８０年に創業、１９９４年株式店頭公開、２０１４年には東証
一部上場を達成。自己資本比率８０％以上、完全無借金経営という
超安定性と、業界をリードする技術力と営業展開が当社の特徴
選考について
- 選考方法
- 面接（予定1回），書類選考，筆記試験，その他
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後30日以内
- 通知方法
- 郵送，電話，Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒102-8171
東京都千代田区富士見１－２－２１ ＰＣＡビル - 最寄り駅
- ＪＲ飯田橋駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他
- その他の応募書類
- 職歴あれば職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送，Ｅメール
- 郵送の送付場所
- 〒102-8171
東京都千代田区富士見１－２－２１ ＰＣＡビル
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 求人に関する特記事項欄参照
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 人事部 次長
- 担当者
森 麻衣子 - 電話番号
- 03-5211-2711
- FAX
- 03-5211-2743
- Eメール
- jinji-info@pca.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ・企業年金基金に加入しています。
・質問等がなければ、事前連絡なくともハローワーク紹介状を
受けた上で応募書類を所在地宛に送付して下さい。
・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
・筆記試験は一般常識・ＳＰＩ・適性検査を実施します。
＃２３区
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所（ハローワーク飯田橋）
会社情報
- 会社名
ピーシーエー株式会社 - 代表者名
- 代表取締役社長：佐藤 文昭
- 会社所在地
- 〒102-8171 東京都千代田区富士見１－２－２１ ＰＣＡビル
- 従業員数
-
- 企業全体
- 567人
- 就業場所
- 29人（うち女性：12人、パート：0人）
- 設立
- 昭和55年
- 資本金
- 8億9,040万円
- 事業内容
- 基幹業務用ソフト（財務会計・販売管理・給与計算）等の開発、ク
ラウドサービスの提供。 - 事業所番号
- 1301-541494-9
- 法人番号
- 4010001027327
- ホームページ
- http://pca.jp
- 事業所の特記事項
- 雇用期間定めありについて定年制定めなし
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-45957041」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「ピーシーエー株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。