カスタマーサポートスタッフ(メール・LINE)
株式会社ECスタジオ
求人番号:13010-57091951
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:5月14日(19日前)
- 応募期限:7月31日(あと59日)
求人の概要
- 職種
- カスタマーサポートスタッフ(メール・LINE)
- 求人区分
- パート
- 雇用形態
- パート労働者
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 当社で運営する通販サイト(健康食品・化粧品類)の
「お客様窓口」のお仕事です。
【主な業務】
・メール、LINEでのお問い合わせに対する返信
・ご要望のヒアリングや質問対応
・ご契約に対するヒアリングや再提案
※電話対応の発生しないポジションです
〈変更範囲:変更なし〉 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- PC入力スキル(タッチタイピング、コピー&ペースト)
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- あり(6ケ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 正社員登用
- なし
- 勤務地
-
〒102-0083
東京都千代田区麹町2-2-4麹町セントラルビル4階東京メトロ半蔵門線【半蔵門駅】3A出口より徒歩1分
東京メトロ有楽町線【麹町駅】3番出口より徒歩3分 - 最寄り駅
- 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 1分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
1,300円〜1,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 1,300円〜1,500円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 各種手当については特記事項欄を参照ください。
- 賃金形態
- 時給
- 昇給
-
- 昇給制度
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額30,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間1
- 11時00分〜15時00分
- 就業時間2
- 11時00分〜16時00分
- 就業時間3
- 11時00分〜17時00分
11時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上- 特記事項
- 週3日、1日4時間~可能
(週明け/11:00~出勤できる方優遇)
- 時間外労働時間
- なし
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 突発的な仕様変更、納期変更による緊急対応等の時は1日5時間ま
で、3回を限度として1か月60時間、年500時間まで延長可
- 休憩時間
- 60分
- 週所定労働日数
- 週3日〜週5日労働日数について相談可
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日,その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 年末年始休暇(12/29~1/3)
GW休暇(カレンダー通り)
- 週休二日
- 毎週
待遇について
- 加入保険
- 労災保険
- 企業年金
- 確定拠出年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- 該当者なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- ●各種社会保険完備
●交通費支給(上限:3万円/月)
●資格取得支援・手当、取得時報奨金あり
●慶弔見舞金制度
●自社商品プレゼント、社割制度あり
●フリードリンク
●定期健康診断、インフルエンザの予防接種
●髪型、服装自由 - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 両立支援
- 株式会社ECスタジオ 行動計画
従業員が、治療・育児・介護などで働く事をストップせずに
仕事と生活を両立できる環境を整え、その能力を十分に発揮
できるようにする。
(働きやすさの向上⇒ 働く意欲の向上⇒ 企業の成長と
生産性の向上をも目指す。)
■目標1:産前産後休業や育児休業、育児休業給付、
育休中の社会保険料免除など制度周知や
情報提供を行う。
■目標2:育児休業等を取得しやすく、
育休後に安心して職場に復帰できる環境を整備。
■目標3:家族の介護などが必要となった場合の、
制度の周知や情報提供を行う。 - 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)オフィス内喫煙ルームあり。
電子たばこ、加熱式たばこのみ喫煙可となっています。 - 会社の特長
- 複数路線利用可能で、通動に便利です。
従業員は仲がよく風通しの良い環境です。開発商品数、会員数の増
加により当社の成長に貢献していただける方を募集しております。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒102-0083
東京都千代田区麹町2-2-4麹町セントラルビル4階 - 最寄り駅
- 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 1分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール,求職者マイページ
- 郵送の送付場所
- 〒102-0083
東京都千代田区麹町2-2-4麹町セントラルビル4階
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 管理部
- 担当者
森岡 優奈 - 電話番号
- 03-3221-1012
- FAX
- 03-3222-8230
- Eメール
- morioka@ec-studio.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- <福利厚生>
・社会保険完備 ※法定通り加入
・交通費支給
・手当類充実(資格手当)
・年次有給休暇 ※法定通り付与
・休憩スペースあり
・フリードリンク、オフィスグリコあり
・服装、髪型自由(極端に派手なものはNG)
・自社商品プレゼント制度、社販制度あり
*ご質問等なければ事前連絡なくても応募書類をご郵送ください。
*応募にはハローワークの紹介状が必要となります
ただし、オンライン自主応募の場合は不要
*オンライン自主応募可:求職者マイページを開設すると「自主応
募」のボタンから24時間いつでもオンラインで応募できます。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)
会社情報
- 会社名
株式会社ECスタジオ - 代表者名
- 代表取締役:嶋田 怜輔
- 会社所在地
- 〒102-0083 東京都千代田区麹町2-2-4麹町セントラルビル4階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 41人
- 就業場所
- 41人(うち女性:28人、パート:6人)
- 設立
- 平成26年
- 資本金
- 7,000万円
- 事業内容
- 当社は『美と健康を創り、届け、育む。』をミッションとし、ウェ
ブ通販事業を中心に健康食品や美容グッズを販売しています。複数
のブランドを展開中です。 - 事業所番号
- 1301-651126-3
- 法人番号
- 5010001159210
- ホームページ
- https://ec-studio.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-57091951」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社ECスタジオ」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。