カスタマーサクセスマネージャー コールセンター管理/運営
スポット社労士くん社会保険労務士法人
求人番号:13010-75122551
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:6月26日(34日前)
- 応募期限:8月31日(あと32日)
求人の概要
- 職種
- カスタマーサクセスマネージャー コールセンター管理/運営
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外(正社員になれる実績80%の契約社員)
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 仕事の内容
- ちょっと世話好きな自分、それが仕事になるって知ってましたか?
あなたの「気づける力」が、誰かの“安心できる毎日”をつくる仕
事です。私たちが探しているのは、freee人事労務(クラウド
ソフト)を使って、中小企業を給与計算や社会保険手続きなどの“
毎月の不安や手間”から解放していくカスタマーサポートの仲間で
す。大事なのは、困っている人に気づける優しさ。「あ、なんか困
ってそうだな」を放っておけない、あなたの“体温”です。
【具体的に何をするの?】
freee人事労務の導入を進める中小企業に対し ●給与計算や
社会保険手続きに関するサポート ●インタラクティブな操作デモ
を通じたフォロー ●クライアントの「これで大丈夫?」という不
安の払拭 変更範囲:変更なし - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
必須「誰かの役に立ちたい」その想いだけが必須です。未経験歓迎。
以下、全て不問。学歴、職歴、社会人経験、人事労務の経験、fr
eeeを使った経験。 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- ワード、エクセルの基本的な操作
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
4名 - 勤務地
-
〒102-0084
東京都千代田区二番町8-3 二番町大沼ビル4階 - 最寄り駅
- 中央線、丸ノ内線・南北線/四ッ谷駅 有楽町線/麹町駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 5分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
250,000円〜590,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 250,000円〜590,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 企業型確定拠出年金制度あり
資格取得支援制度
チケットレストラン制度
賞与3回 夏冬定額+業績連動
こども手当 1人当たり10,000円
読書手当(毎月) 書籍代+1,000円
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり2.00%〜5.00%(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年3回
- 賞与金額
- 計3.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
フレックスタイム制
- 就業時間
- 9時00分〜18時00分
- 特記事項
- (1)は標準時間
フレキシブルタイム:7時~20時
コアタイム:10時~16時
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 5時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 通常の業務量を大幅に超え、特に対応が逼迫した時、6回を限度と
して月80時間、年間720時間まで延長できる。
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日,その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 夏季休暇・年末年始休暇・GW休暇
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 125日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- 単身用あり,世帯用あり
借り上げ社宅制度あります。
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- あり
賃金形態は、マーケティングチーム、セールスチーム、採用評価チ
ーム、就業規則チーム、助成金チーム、手続きチーム、freee
チームと、担当職務ごとに異なります。 - 復職制度
- あり
ジョブリターン制度あり
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 「全ての中小企業に社労士サービスをお届けする」がミッション!
顧問契約のハードルをなくし、顧問料0円であらゆる社労士業務を
スポットで提供します。士業としては珍しいビジネスモデルです。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考,その他
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後3日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後3日以内
- 通知方法
- 郵送,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒102-0084
東京都千代田区二番町8-3 二番町大沼ビル4階 - 最寄り駅
- 中央線、丸ノ内線・南北線/四ッ谷駅 有楽町線/麹町駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 5分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),その他
- その他の応募書類
- 職歴あれば職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,求職者マイページ
- 郵送の送付場所
- 〒102-0084
東京都千代田区二番町8-3 二番町大沼ビル4階
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- クラウドでの適性検査(PC環境のない方は事前にご連絡下さい)
質問等がなければ事前連絡不要です。 - 担当者
-
- 課係名、役職名
- 採用担当
- 担当者
伊藤 - 電話番号
- 03-6272-6183
- FAX
- 03-6701-7312
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 【こんな想い、ありませんか?】
「人の役に立ちたいけど、得意って言えるスキルがない…」
「販売や接客ではない、落ち着いたサポート系の仕事をしたい」
「自分の“気づき力”や“面倒見のよさ”って武器にならないかな
?」
そんな想いを持つあなたにピッタリの仕事です。
【教育・サポート体制】
社会保険や給与計算等の知識はゼロから丁寧にレクチャーします。
社労士資格などは不要。実務ベースで教えるので、毎日の業務がそ
のままスキルに変わります。最初の段階は、インプット+マニュア
ル+OJTでしっかり習得“聞きやすい”空気を用意しています。
わからないままで一人にさせません。
服装自由、髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK
女性管理職登用あり
*応募にはハローワークの紹介状が必要です。応募書類に添付して
送付して下さい。ただし、オンライン自主応募の場合は紹介状は不
要です。(オンライン自主応募可)#23区
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)
会社情報
- 会社名
スポット社労士くん社会保険労務士法人 - 代表者名
- 代表社員:関根 光
- 会社所在地
- 〒102-0084 東京都千代田区二番町8-3 二番町大沼ビル4階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 44人
- 就業場所
- 23人(うち女性:15人、パート:8人)
- 設立
- 平成27年
- 資本金
- 300万円
- 事業内容
- クラウド給与・電子申請手続き、弁護士保険付き就業規則・助成金
申請・評価制度・採用コンサルと、中小企業の経営者に伴走し、人
事労務の業務効率化を支援する社労士事務所です。 - メッセージ
- 【求める人材】
私たちが求めているのは、スキルや経験よりも「目の前の人にまっ
すぐ向き合える」姿勢を持った方です。
給与や社会保険に不安を抱える方々が、freee人事労務という
ツールを安心して使えるように支えるこの仕事では、優れた専門知
識よりも、相手の気持ちを察し、小さな違和感に気づける“人を見
る力”が何より大切です。
たとえば、こんな方が活躍できる環境です。
●「なんとなく気になる」を放っておけない。
●困っている人には自然と声をかけてしまう。
●相手の立場に立ち、言葉を選ぶことを大事にしている。
●ひとりで考えるより、「一緒に考える」が好き。
●情報を渡すだけじゃなく、安心を渡したい。
経験や知識はあとからついてきます。私たちは、“誰かのために、
ちゃんと考え抜ける人”と一緒に働きたいのです。
「話すのが得意じゃない」「自信がない」そんな方も全然大丈夫。
あなたの“寄り添う力”が、しっかりと役に立つ場所です。 - 事業所番号
- 1301-654284-4
- 法人番号
- 7010005024391
- ホームページ
- https://spot-s.or.jp/recruit/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13010-75122551」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「スポット社労士くん社会保険労務士法人」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の飯田橋公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。