仙台/コールセンターチーム(課長職)
マーケティングアソシエーション株式会社
求人番号:13030-06366241
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:4月23日(29日前)
- 応募期限:6月30日(あと39日)
求人の概要
- 職種
- 仙台/コールセンターチーム(課長職)
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない(派13-305271)
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- ECサイト運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫し
て請け負うBPOサービスを提供する当社にて、仙台CS課の管理
職としてマネジメント業務をお任せします。多角的なアプローチを
実施し、課の規模拡大も視野に入れたマネジメントを期待します。
【具体的には】
■仙台CS課の売上・受電率管理 ■社員の労務管理
■業務依頼元になるクライアントと折衝 ■採用面接対応
■仙台CS課の業務管理・業務上必要なフォロー
■その他仙台CS課の運用に関する全般業務 等
※変更範囲:会社の定める業務 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
必須【必須】管理職としてのマネジメント経験(店長・SV不可)且つ
前職で正社員勤務であること
【尚可】中長期的な売上計画の策定・コールセンター新規構築 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- パソコン基本操作(Word、Excel初期設定等)できる方
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年が60歳のため
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒980-0803
宮城県仙台市青葉区国分町2丁目14-24 仙台松井ビル7F
当社 仙台支社 - 最寄り駅
- 勾当台公園駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 5分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- あり
- 転勤の範囲
- 当社支店(全国)
給与、手当について
- 賃金
-
336,593円〜403,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 279,593円〜340,000円
- 定額的に支払われる手当
- 役職(固定)手当57,000円〜63,500円
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり0円〜40,000円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 0円〜600,000円(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額30,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 15日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 10時00分〜19時00分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日,その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 年末年始休暇
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 124日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- なし
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- あり
*
- 復職制度
- あり
*
- 福利厚生の内容
- ・有給前借制度
・リフレッシュ休暇制度(業務部対象)
・株主優待制度
・部活動支援制度
・部門経費支援制度
・貸付金制度
・育児休職制度
・介護休職制度 - 研修制度
- 研修制度の正社員以外の利用:「可」
- 研修制度の内容
- ・新入社員研修
・入社時初期研修
・SV研修
・新任課長研修 - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- クラウド系サービスの問合せ対応業務も拡大。「社員の長期雇用に
よる継続的なスキル向上」と「情報漏洩リスクの徹底的低減」を目
的として全員正社員で展開し、高品質なサービスを提供しています
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後10日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後10日以内
- 通知方法
- 郵送,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒980-0803
宮城県仙台市青葉区国分町2丁目14-24 仙台松井ビル7F
当社 仙台支社 - 最寄り駅
- 勾当台公園駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 5分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール
- 郵送の送付場所
東京本社(東京都台東区池之端1-1-15南星上野ビル4階)管
理部管理課まで。
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 管理部管理課
- 担当者
滝澤、中園 - 電話番号
- 03-5834-3849
- FAX
- 03-5834-3875
- Eメール
- kanri@ma-inc.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- □質問等が無い場合は、事前連絡なくてもハローワークの紹介状を
受けたうえで、応募書類を事業所所在地宛へ郵送又はメールして
ください。
□面接は仙台支社にて行います。
□応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 上野公共職業安定所(ハローワーク上野)
会社情報
- 会社名
マーケティングアソシエーション株式会社 - 代表者名
- 代表取締役:中園 広和
- 会社所在地
- 〒110-0008 東京都台東区池之端1丁目1番15号 南星上野ビル3F・4F
- 従業員数
-
- 企業全体
- 131人
- 就業場所
- 8人(うち女性:7人、パート:0人)
- 設立
- 平成23年
- 資本金
- 1,750万円
- 事業内容
- ネット通販運用代行業務。Yahoo、Amazonを始めとした
ネット、ブランドショップ等の通販サイトの受注処理、発送手配、
各種お客様からのお問い合せ対応業務(メール、電話)の代行。 - メッセージ
- 当社は年齢・性別・学歴を問わないというのを会社の基本原則とし
ています。そのため、採用の際はもちろん、入社後についても同じ
です。そのため、本人のスキル、成果・仕事に対する姿勢をもとに
評価していきます。
そのため、リーダー職以上の男女比は50%:50%、最年少の課
長職は29歳(東京CS課課長)となります。
また直近入社した課長職は40代です。
会社としては非常にフラットな環境で、役職で呼ぶ習慣もありませ
んし、シンプルに会社をよくするためにどうするかを全員で考える
会社です。そのメインメンバーとして頑張りたい!!!そういう人
材を本当に求めています。 - 支店・営業所・工場等
- 5箇所
- 代表的な支店・営業所・工場等
-
- 名古屋支社
- 大阪支社
- 札幌支社
- 事業所番号
- 1303-626524-8
- 法人番号
- 8010401094731
- ホームページ
- https://recruit.ma-inc.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は上野公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13030-06366241」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「マーケティングアソシエーション株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の上野公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。